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與抖音合作的背后:深陷虧損,“暴漲”的云集難上岸
近日,會員制電商平臺云集宣布,公司已與字節(jié)跳動旗下的直播平臺抖音簽署了一項合作框架協(xié)議。受此消息影響,云集股價有所上漲,截至11月25日收盤,云集股價為4.93美元。
云集2015年上線,是一家由社交驅(qū)動的會員電商平臺。2019年,云集在美國納斯達(dá)克掛牌上市,被稱為“中國會員電商第一股”。上市發(fā)行價11美元,募集金額超過1.2億美元,上市當(dāng)天市值超30億美元。

作為社交電商,云集采用的是S2B2C模式。公開資料顯示,云集的推廣模式為:店主—導(dǎo)師—合伙人。新用戶通過繳納一年365元的費用可以成為店主,邀請新用戶成為店主的數(shù)量達(dá)標(biāo)之后,能升為導(dǎo)師、合伙人。在成為導(dǎo)師之后,可以領(lǐng)取“拉新提成”,從365元的平臺服務(wù)費中抽走170元,導(dǎo)師的上線合伙人能拿走70元。
有社交電商業(yè)內(nèi)人士表示,這樣的多層次分銷模式,具有較明顯的“涉?zhèn)飨右伞?。這種運營模式,存在“入門費”、“拉人頭”和“團(tuán)隊計酬”等行為,云集2017年被市場監(jiān)管部門查處,被開出罰沒958萬元的巨額罰單。被處罰后,云集宣布會員制度轉(zhuǎn)型,增加了無需支付入門費用的“免費vip用戶”,并將原有模式變更為“店主—主管—經(jīng)理”模式。
2019年,云集開啟商城運營模式,允許部分商家以收取傭金的方式入駐平臺,采用直營和商城業(yè)務(wù)相結(jié)合的方式試圖推動業(yè)績增長。此次云集與抖音合作,進(jìn)行直播活動,希望以此將其自有品牌、合資品牌的影響力擴大到外部平臺,為更廣泛的消費者提供獲得其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的渠道。但與當(dāng)前市場上的其他電商平臺完善的基礎(chǔ)設(shè)施相比,云集的供應(yīng)鏈似乎并沒有優(yōu)勢,產(chǎn)品的品質(zhì)問題也存疑,從第三方投訴平臺看,云集在商品質(zhì)量和售后服務(wù)上收到大量的投訴。

數(shù)據(jù)顯示,2016年至2019年,總營收分別為12.84億元、64.44億元、130.15億元、116.72億元,凈虧損分別為2466.8萬元、1.05億元和5632.6萬元、1.24億元。2020年第一季度,云集的總營收為116.492億元,同比下降51.3%,凈虧損1320萬元;第二季度,總營收為14.869億元,同比下降51%,凈虧損1750萬元。
數(shù)據(jù)直觀地顯示,云集的營收大幅下跌,長期虧損。與抖音合作,近日云集股價上漲,但與2019年上市發(fā)行價相比,“暴漲”過后的股價仍然縮水過半,云集將業(yè)務(wù)觸角拓展至直播行業(yè),但隨著當(dāng)前電商直播進(jìn)入強監(jiān)管時代,深陷虧損的云集未來還是難解。
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