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王思聰輸?shù)暨@場“賭局”

作者|李楠
編輯|李曙光
王思聰在2017年5月的一條朋友圈,此后不時被人拿來“打臉”。
當(dāng)年5月4日晚,聚美優(yōu)品宣布,以3億元現(xiàn)金收購街電科技約60%的股份,陳歐將出任街電科技董事長。
次日,網(wǎng)絡(luò)流傳開王思聰?shù)囊粭l朋友圈:“共享充電寶要是能成我吃翔,立帖為證?!?/p>
陳歐則回應(yīng)說,“創(chuàng)業(yè)成功本身就是一件小概率事件,即使共享充電寶項目失敗也可以變?yōu)楣骓椖?,但不希望因?yàn)橥跛悸攤€人不看好而導(dǎo)致萬達(dá)錯失了共享充電寶項目?!?/p>
彼時,共享經(jīng)濟(jì)正是風(fēng)口,共享單車的燒錢大戰(zhàn)還正火熱,之后雨后春筍般涌現(xiàn)的,還有共享汽車、共享雨傘、共享籃球。共享充電寶是其中之一,但很多人并不看好。
而現(xiàn)在,怪獸充電沖刺美股上市,這不僅是共享充電寶第一股,也很有可能是國內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)的第一股。
這個曾被視作多此一舉的生意,為什么最終做成了?
01 共享充電寶成了
國內(nèi)的共享經(jīng)濟(jì)在2011年前后起步,到2014年開始爆發(fā)。
共享充電寶是這類生意的后來者,雖然不缺乏資本的追捧,但也受到了廣泛質(zhì)疑。最主要的一點(diǎn):共享充電寶是不是一種偽需求?

充電寶本身價格不高,在外充電又是低頻次需求。雖然一開始商家通過補(bǔ)貼誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),但當(dāng)價格回歸正常,消費(fèi)者的需求也會減少——可能你不知道或已經(jīng)忘了,共享充電寶初興之時,消費(fèi)者還能夠享受一小時內(nèi)免費(fèi)充電的服務(wù)。
而現(xiàn)在,共享充電寶會被吐槽為“搶錢生意”。
互聯(lián)網(wǎng)善于記錄歷史。翻閱2016、2017年間的網(wǎng)絡(luò)討論,不少人堅定站在了王思聰?shù)囊贿?,認(rèn)為共享充電寶這門生意做不起來。
他們預(yù)言,共享充電寶的創(chuàng)業(yè)者會像共享單車、網(wǎng)約車一樣,長期陷在盈利難的困境中。
可事情起了變化,共享充電寶竟然賺錢了。
3月12日,怪獸充電向美國證券交易所提交招股書,其數(shù)據(jù)顯示,即便受到疫情影響,共享充電寶的生意仍實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
怪獸充電在2019年的總收入為20.223億元,到2020年增長至28.094億元,增長率為38.9%。怪獸充電在2019年的凈利潤為1.666億元人民幣,2020年受到疫情影響,仍有7540萬元的凈利潤。粗略一算,過去一年,怪獸充電一天能賺20萬。

這種業(yè)績并不是孤例。據(jù)媒體報道,2018年7月,小電創(chuàng)始人唐永波便宣布實(shí)現(xiàn)盈利。聚美優(yōu)品2018年報則顯示,包含街電在內(nèi)的服務(wù)與其他收入從2017年1.8億元增至約9.3億元,占總收入的比重從2017年3.1%增長至21.7%。
可以肯定的是,共享充電寶確實(shí)已經(jīng)成了一門能賺錢的生意。這是怎么做到的?
漲價,是主要原因之一。
市界調(diào)查發(fā)現(xiàn),自2019年至今,共享充電寶因漲價曾6次登上微博熱搜。2019年9月,大家關(guān)注到共享充電寶告別1元時代;2021年3月,有用戶吐槽共享充電寶每小時漲到了4元。
目前,共享充電寶每小時租借費(fèi)用多為3元或4元,24小時封頂價格在20元到40元。
有行業(yè)人士指出,共享經(jīng)濟(jì)為了提升用戶規(guī)模,前期投入巨大,完成階段性目標(biāo)后,需要提升價格回收投入。
很多人都不會想到,比較共享單車和網(wǎng)約車,共享充電寶在盈利模式上其實(shí)更清晰、簡單。
怪獸充電寶創(chuàng)始人蔡光淵曾透露,其桌面式共享充電寶成本在 100 多元錢,一天使用一次的頻率,回本只需要幾個月。
IPG中國首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜向市界分析,充電寶的損耗率和維護(hù)成本要比共享單車低得多,還有廣告等具有規(guī)模效應(yīng)的增值收益。這讓共享充電寶迅速獲得了較好的運(yùn)營業(yè)績,形成了現(xiàn)金流的正向循環(huán)并沖擊美股上市。
更重要的原因,是需求的增加。
雖然充電寶價格不高,但隨身攜帶仍要占包里一份空間,多耗一分力氣,租借充電寶的便利,讓曾經(jīng)的“偽需求”漸漸成為“剛需”。
北京一位連鎖便利店員工向市界提到,店里的共享充電寶借用頻繁,尤其是附近房屋租賃公司的職員常來。這家店用的是怪獸充電的6孔柜式機(jī),而店員還提到,其他地方的連鎖店已經(jīng)換了更大的共享充電寶柜機(jī)。
曾在廣東清遠(yuǎn)經(jīng)營餐飲店的李顏曾加盟怪獸充電一年,在她看來,這種生意“還行”:“店里需要,客人需要,還有分成,只是占了一點(diǎn)電力?!币簿褪钦f,商家能夠?qū)崒?shí)在在獲得收益,也樂得與共享充電寶廠商合作。
02 后發(fā)先至的怪獸
現(xiàn)在,怪獸充電很可能成為國內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)的第一股。有可能最先上市的它,實(shí)際也是共享充電寶行業(yè)的后來者。
2009年到2012年間,國內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)批量涌現(xiàn)。2014年,來電科技成立,成為國內(nèi)最先進(jìn)入共享充電寶行業(yè)的企業(yè)。之后兩年,街電科技和小電科技紛紛成立。怪獸充電則在2017年誕生。

據(jù)36氪報道,一日,怪獸充電創(chuàng)始人蔡光淵在靜安寺附近辦完事,準(zhǔn)備打車回家,可手機(jī)沒了電。他找了不下5家商戶想給手機(jī)充電,都被拒絕,直到一個美妝柜臺業(yè)務(wù)員愿意幫忙,才能給手機(jī)充上些電,如愿回家。這件事給蔡光淵一個信號:共享充電寶值得做。
當(dāng)時共享充電寶已成為最吸金的投資領(lǐng)域之一。據(jù)統(tǒng)計,在2017年3月底至4月上旬,騰訊、金沙江創(chuàng)投、IDG資本等超過20家資本巨頭紛紛入局,融資金額接近3億元。
然而,蔡光淵看到的是市場前景。
蔡光淵分析,雖然當(dāng)時頭部品牌已經(jīng)占據(jù)絕對市場份額,但尚待開發(fā)的空白市場巨大。
大眾點(diǎn)評有3000多萬商家,共享充電寶最初爭奪的餐飲商家有七八百萬,如果放眼更廣闊的場景,全國的零售、娛樂、公眾設(shè)施等,滲透率還很低。
他找到了曾擔(dān)任美團(tuán)眾包經(jīng)理的徐培峰,后者也認(rèn)為共享充電寶有一定規(guī)模的真實(shí)需求。
創(chuàng)始團(tuán)隊很快搭建,徐培峰任COO,CMO張耀榆是蔡光淵在優(yōu)步的同事,CTO李曉煒是前途牛研發(fā)總經(jīng)理,財務(wù)負(fù)責(zé)人來自阿里巴巴,供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人出身華為。
2017年4月,怪獸充電的運(yùn)營主體上海摯想科技有限公司成立,并拿下天使輪融資,投資方包括順為資本、小米科技、紫米科技、清流資本、高瓴資本等。
共享經(jīng)濟(jì)免不了燒錢大戰(zhàn)。對共享充電寶而言,業(yè)內(nèi)認(rèn)為有兩種進(jìn)入壁壘,一種是技術(shù),一種是資本。技術(shù)門檻并不高,資本成了重要武器。資本帶來的不僅僅是錢,還有其他資源,怪獸充電早期產(chǎn)品就得到紫米在技術(shù)方面的支持。
在2017年剩下的八個月里,怪獸充電又完成兩輪融資。后來證明,蔡光淵的判斷沒錯。
挖掘潛在市場、抓住人流量進(jìn)行全場景覆蓋后,怪獸充電實(shí)現(xiàn)了超速發(fā)展。到2017年底,其服務(wù)范圍擴(kuò)大到了數(shù)十座城市和幾萬家商戶,后來一路沖到第一名的位置。
除了對渠道的洞察,怪獸充電相比于競爭對手,還更會玩營銷。
怪獸充電創(chuàng)造了如“全城尋寶”這樣的新玩法。具體而言,就是定制IP充電寶,放到線下商戶手中,而后這些充電寶會出現(xiàn)在怪獸充電小程序的地圖頁上,吸引消費(fèi)者跟隨地圖去尋找充電寶,形成線上和線下聯(lián)動。
后來,怪獸充電還和黃子韜、鹿晗等明星合作,借此觸達(dá)粉絲群體,建立起品牌標(biāo)識度。

黃子韜
易觀智庫發(fā)布的共享充電寶行業(yè)2019年洞察報告顯示,怪獸充電當(dāng)時已在營銷能力、渠道能力和業(yè)務(wù)規(guī)模等方面排到行業(yè)第一。
招股書顯示,截至2020年12月31日,怪獸充電覆蓋到中國1500多個地區(qū),擁有超過66.4萬個興趣點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)(如商店、酒吧、加油站、景區(qū)之類)。其興趣點(diǎn)的約57.6%位于一二線城市,約42.4%位于三線及以下城市。
截至2020年12月31日,怪獸充電累計注冊用戶接近2.2億,完成了一個巨大的逆襲。
03 沒到安穩(wěn)賺錢時
便宜的共享充電寶,大概是回不來了。不過,共享充電寶的“搶錢生意”遠(yuǎn)不能高枕無憂。
在共享充電寶興起的2017年,美團(tuán)曾經(jīng)入局又退出?,F(xiàn)在,這家本地消費(fèi)和零售服務(wù)巨頭又殺了回來。
而共享充電寶行業(yè)的壁壘主要是資本。相比于美團(tuán)這個資本大鱷,目前共享充電寶的玩家們無一是對手。

市場還有“共享充電寶給商戶打工”的說法,共享充電寶嚴(yán)重依賴下游渠道。早先,共享充電寶廠商給下游商戶渠道的分成比例是0到20%,到2019年增長至50%到80%。
隨著新玩家的入局,對線下渠道的爭搶必然會維持激烈狀態(tài),而這意味著共享充電寶廠商的凈利潤率水平將持續(xù)受擠壓。
雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利,但是共享充電寶在現(xiàn)階段的利潤率并不高。
從招股書來看,2019年,怪獸充電的凈利潤為1.67億元人民幣,凈利率為8.2%。2020年,怪獸充電取得7540萬元凈利潤,凈利率降至2.7%。
這與疫情導(dǎo)致的線下商業(yè)停擺有關(guān),也與營業(yè)成本和營銷費(fèi)用的大幅增長有關(guān)。
怪獸充電招股書顯示,其給商戶渠道的分成比例一般在50%到70%之間,包括入場費(fèi)和傭金。2020年,怪獸充電在這方面的支出達(dá)到15.77億,同比增長近70%。
眼下看,營業(yè)成本和營銷費(fèi)用只會升不會降。為了保護(hù)并擴(kuò)大市場,共享充電寶企業(yè)并不敢減少給渠道合作商家的分成。反而隨著競爭態(tài)勢的激烈,有可能進(jìn)一步提高給商家們的入場費(fèi)和傭金。
怪獸充電表示,此次上市募集資金凈額的約25%將用于吸引新的地區(qū)合作伙伴,約20%用來擴(kuò)充員工規(guī)模,以及獲取和留住專業(yè)人才。就其發(fā)展策略來看,也是要積極把握機(jī)會,擴(kuò)展KA(關(guān)鍵客戶)網(wǎng)絡(luò),開拓新的市場。
現(xiàn)在,共享充電寶開始紛紛建立獨(dú)家合作。2021年2月,怪獸充電與連鎖快餐品牌老娘舅達(dá)成合作,獨(dú)家入駐其近三百家門店。街電與深圳市南北醫(yī)藥達(dá)成獨(dú)家合作,入駐其全國1000余家連鎖門店。更早時候,小電科技與來電科技也有許多獨(dú)家合作達(dá)成。

總的來說,目前共享充電寶在一二線城市的用戶習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)成功,并且基本實(shí)現(xiàn)盈利,而下沉市場尚有大量用戶紅利可以挖掘,對頭部廠商而言,需要快速占領(lǐng)新的疆土。
此外,伴隨5G的普及應(yīng)用,共享充電寶有可能迎來一波新的重要機(jī)遇。
關(guān)注人工智能、物聯(lián)網(wǎng)的專家張鯤向市界表示,移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,一切都在手機(jī)上,生活,工作,娛樂,出行,特別是5G時代,短視頻耗電量驚人,電量不足已經(jīng)成為最大的痛點(diǎn)。
據(jù)易觀智庫分析,5G芯片和VR/AR技術(shù)的搭載會大幅加快手機(jī)耗電,但電池技術(shù)在一段時期內(nèi)還無法實(shí)現(xiàn)突破,故而不能完全滿足5G時代的電量要求,用戶對共享充電的需求和依賴勢必增強(qiáng)。
伴隨5G時代的來臨,共享充電寶企業(yè)也將面臨新的挑戰(zhàn)。隨著客群基數(shù)和使用頻率的提升,用戶勢必會更注重到使用體驗(yàn),比如充電寶電池容量和充電速率如何,價格是否合理。
實(shí)際上,用戶使用體驗(yàn)已經(jīng)成為共享充電寶的一個大槽點(diǎn)。自誕生以來,共享充電寶就是消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)。在黑貓投訴平臺,充電寶相關(guān)投訴超過3萬條,諸如歸還后繼續(xù)扣費(fèi)的投訴屢見不鮮。

一名曾遇到亂扣費(fèi)問題的消費(fèi)者向市界吐槽,一個有溫度的產(chǎn)品和有情懷有責(zé)任的公司,應(yīng)該為用戶考慮,而不是想辦法坑用戶,挺沒意思的。
他說:“如果真的是想做好這個項目,搞快充才是用戶的真正需求。誰愿意一直拿著個大充電寶在手里,而且充得又慢,在那邊跑著錢?!?/p>
行業(yè)還有一個更遠(yuǎn)的擔(dān)憂。3年前,唱衰共享充電寶的人有這樣一個理由:隨著電池技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)的續(xù)航焦慮要么被充電技術(shù)解決,要么被電池技術(shù)解決。如此,共享充電寶將會成為徹底的偽需求。
只是,三年的時間過去了,手機(jī)的續(xù)航焦慮還沒有解決的跡象,但手機(jī)充電技術(shù)在迅猛發(fā)展。
未來當(dāng)所有的手機(jī)都配備了能夠15分鐘充滿電的電池時(vivo iQOO7手機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)此技術(shù)并且量產(chǎn)上市),共享充電寶的需求量也會大大減少。
屆時,怪獸即便是共享充電寶行業(yè)老大,但恐也難獨(dú)善其身。
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