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我想為逝者建一面哭墻,在網(wǎng)絡(luò)的世界里

2021-04-09 08:24
來源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
字號(hào)

作者 | 龐礡

在中國(guó),目前并無類似司法實(shí)踐確認(rèn)家屬對(duì)社交賬號(hào)使用權(quán)的繼承,那些因設(shè)備丟失、密碼遺忘而荒廢的逝者賬號(hào),因而只能成為無人打理的墓碑。

一個(gè)人的一生可以在網(wǎng)絡(luò)上留下多少痕跡?《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》稱,截至2020年6月,中國(guó)當(dāng)年的網(wǎng)民規(guī)模為9.40億,2020年1月至6月,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費(fèi)累計(jì)達(dá)到745億GB。

這些儲(chǔ)存在無數(shù)硬盤和服務(wù)器中的數(shù)據(jù),也許會(huì)給生者帶來安慰或者幻覺:人能通過網(wǎng)絡(luò)痕跡獲得了某種意義上的永生。但這是,也僅僅是幻覺而已。

01

被數(shù)據(jù)撫慰的哀傷

2019年底,18歲的弟弟因煤氣中毒而意外去世6天后,希希(化名)解開了他的手機(jī)密碼。

在此前大腦空白的幾天,她麻木地接受了醫(yī)生宣告搶救無效和隨之而來的葬禮,當(dāng)時(shí),弟弟的手機(jī)就擺在桌上,時(shí)不時(shí)地震動(dòng)一下。

她偶爾拿起手機(jī),嘗試輸入生日和名字簡(jiǎn)寫的各種組合——只有嘗試失敗造成的輕微震動(dòng)。直到半個(gè)月之后,像是姐弟間的某種默契,她輸入了他手機(jī)號(hào)的后四位,咔噠一聲,屏幕正上方的小鎖打開了。

亮起的手機(jī)界面里,微信圖標(biāo)顯示出未讀數(shù)——幾位同學(xué)發(fā)來信息,問他為何突然曠課;有人發(fā)來紅包,上面標(biāo)著“還錢”,隔了一會(huì),對(duì)方又問,“怎么還不回”。希希沒理會(huì)大多數(shù)信息,只告訴其中一個(gè)人,“他暫時(shí)有事,不能回信息”。

從這一天開始,她有事沒事就拿出他的手機(jī)看看,想挖掘弟弟生活里更多的細(xì)節(jié)。“以前的日子都是往前看的——今天該吃什么,該去哪里,直到他離開了,你就會(huì)想了解他以前去過哪里,玩過什么游戲?!?/p>

她發(fā)現(xiàn)了被弟弟設(shè)置成家人不可見的朋友圈狀態(tài)和QQ空間,幾乎都是關(guān)于游戲的,寥寥數(shù)語,約王者榮耀戰(zhàn)局,約上分,其中還有一條抱怨。“大概是說,還有半年要高考了,他覺得自己要是上不了大學(xué),可能就要去打工了,”希希告訴全現(xiàn)在,這是弟弟唯一一次在QQ空間袒露自己的沮喪。

上世紀(jì)60年代末,美國(guó)精神科醫(yī)生、生死學(xué)大師伊麗莎白·庫(kù)伯勒·羅斯(Elisabeth Kübler-Ross)描述了人在經(jīng)歷哀傷與災(zāi)難時(shí)要經(jīng)歷的五個(gè)階段:否認(rèn),憤怒,討價(jià)還價(jià),抑郁,接受。結(jié)論是,人最終會(huì)接受親人的逝去,開始新的生活。

但30年之后,一本名為《持續(xù)的紐帶:理解哀痛的新方法》的書里,美國(guó)韋伯斯特大學(xué)學(xué)者丹尼斯·克拉斯(Dennis Klass)認(rèn)為,喪親者與親人的聯(lián)系是一直持續(xù)的。他在書中舉例,思念與對(duì)話,攜帶物品,重溫對(duì)方的習(xí)慣,私人儀式,故地重訪,都是人們維系生死紐帶的方式。

那么,網(wǎng)絡(luò)痕跡,應(yīng)該是一條新的紐帶。

豆瓣上,一個(gè)年輕人說,自己會(huì)反復(fù)聽父親留下的兩條語音,“我爸喊我‘你在哪里?你在哪里?快點(diǎn)回來吃飯…’”

在新疆,一位父親過世的女孩總是翻看他的微信朋友圈——老爸喜歡轉(zhuǎn)發(fā)一些為人處世的格言警句,她以前很少注意,如今卻忍不住想,“這是爸爸特意轉(zhuǎn)發(fā)給我看的嗎”。

微博上,一位在2016年失去女兒的父親每年都會(huì)為她更新一兩條微博。最近的一條是2020年5月,“24年前的今天她來到這個(gè)世界上!給我們帶來了快樂!她離開我們1560天了!今天我親自給做了一個(gè)蛋糕……”那是一個(gè)水果蛋糕,橘子片貼著奶油,一圈亮紅的櫻桃圍著幾個(gè)巧克力小動(dòng)物。

在女兒去世4年之后,一位父親仍然在她的微博上發(fā)出為她慶祝生日的照片。(圖源:微博)

在知乎上,2013年去世的答主程浩,于2015年回答了問題“你最想見到誰(不論生死),你見到之后第一句說什么?”。賬號(hào)背后是他的媽媽,“我最(想)見到的肯定是我的兒子——程浩,見面第一句話一定是:兒子,你還好嗎?”

而對(duì)希希來說,弟弟的手機(jī)里最能帶給她安慰的是全民K歌。以前,家人聚會(huì)偶爾會(huì)去唱K,他全程都只是靠著沙發(fā)擺擺手,“你們唱,你們唱”。在這個(gè)App上,希希卻發(fā)現(xiàn)了弟弟錄下的50多首設(shè)置成私密狀態(tài)的歌。這個(gè)不肯在家人面前唱歌的少年,生前從未在App上公布自己的作品,沒有粉絲,也沒有關(guān)注誰。

“唱得不好不壞吧,倒沒跑調(diào),”希希說。弟弟的歌聲會(huì)把她帶進(jìn)不同的回憶:有時(shí)回到事故現(xiàn)場(chǎng),弟弟獨(dú)自在家過夜的那個(gè)晚上,煤氣意外泄露了;有時(shí)是一個(gè)令人莞爾的片段,被父母嘮叨得不耐煩了,弟弟會(huì)來一句警告,“我要進(jìn)入叛逆期了!”

“哪有叛逆期少年會(huì)這么說?但這就是他最叛逆的時(shí)刻了?!毕OUf。

于是,希希成了弟弟在這個(gè)App上唯一的好友。她買了全民K歌的Vip——這樣,她才能一個(gè)月5首地把弟弟的歌下載到自己的手機(jī)上。想起他的時(shí)候,拿出來聽一聽,里面有希希記不住名字的抖音神曲,也有她拉著他一起聽過的陳奕迅,還有一首李榮浩的《爸爸媽媽》,她做了很久的心理準(zhǔn)備才點(diǎn)開:“爸爸媽媽給我的不少不多/足夠我在這年代奔波/足夠我生活……”

過了半個(gè)月,她通過手機(jī)信息驗(yàn)證把所有App密碼全都改成了一樣的,然后把手機(jī)交給了媽媽。

此后,媽媽每天早起、晚上都會(huì)盯著弟弟的手機(jī)看一陣,充電,充話費(fèi),反復(fù)播放他唱過的歌。但凡希希打開QQ,弟弟的賬號(hào)總顯示在線狀態(tài)。

希希把這部手機(jī)上的內(nèi)容做了備份,也從來不敢為它更新系統(tǒng),“要是里面的數(shù)據(jù)不在了,就像這個(gè)人的一部分被從世界上抹去了一樣?!?/p>

02

二次別離

逝者的網(wǎng)絡(luò)痕跡被抹去,并不罕見。

潮汕女孩小白(化名)的媽媽在兩年里“去世”了兩次。第一次因?yàn)樾墓?,第二次因?yàn)槲⑿配N號(hào)。

2018年的一個(gè)深夜,小白從夢(mèng)中醒來,抓起枕邊的手機(jī),打開微信,打算向媽媽描述剛才夢(mèng)中的場(chǎng)景。在她的好友里,“媽媽”有一個(gè)單獨(dú)的分組,點(diǎn)開標(biāo)簽就能找到。

但當(dāng)她打開微信,“媽媽”這個(gè)標(biāo)簽后面的數(shù)字從“1”變成了“0”。小白趕緊順著對(duì)話頁面往下找,在通訊錄里數(shù)次搜索媽媽的名字——名片,對(duì)話框,連帶著所有聊天記錄,全部消失了。她盯著標(biāo)簽后面的數(shù)字,感到難以置信。

過去兩年,她視媽媽的辭世為一場(chǎng)暫時(shí)的別離。在這個(gè)只有綠色氣泡的對(duì)話框里,她時(shí)不時(shí)地和媽媽說話,“想你了”,“我工作又拿獎(jiǎng)了”。夢(mèng)到媽媽的時(shí)候,她更會(huì)在第一時(shí)間醒來,趁著夢(mèng)境還未消散趕緊告訴她。

在小白的微信里,這個(gè)人數(shù)為零的分組一直留著。(圖源:受訪者供圖)

上傳到服務(wù)器的字節(jié)緩解了喪親之痛,她與這種錯(cuò)覺相伴生活,并努力忽略對(duì)方長(zhǎng)久沉默的原因。但在2018年的那個(gè)夜晚,小白不得不接受,與媽媽的二次告別并非噩夢(mèng),而是既成事實(shí)。

忘記密碼、手機(jī)號(hào)碼更換、登錄時(shí)間相隔太久、設(shè)備丟失或損壞,黑客撞庫(kù)、盜號(hào),每一項(xiàng)都可能導(dǎo)致這種事實(shí)的發(fā)生。這時(shí),人們才意識(shí)到數(shù)據(jù)的脆弱。

小白逐漸發(fā)現(xiàn),事情無可補(bǔ)救。媽媽用過的那臺(tái)紅米手機(jī),在她去世不久后就再也不能開機(jī)了。她把手機(jī)拿到小米旗艦店,對(duì)方說這是翻新機(jī),本來就有質(zhì)量問題,修不好。2016年時(shí)注冊(cè)的號(hào)碼還沒有實(shí)名,即便找到客服,她也不知道該如何證明這個(gè)賬號(hào)的存在。

過往相似的案例證實(shí),在保留和獲得逝者數(shù)據(jù)這件事上,親友們能做的事情并不多:2010年,《法制日?qǐng)?bào)》報(bào)道,湖南長(zhǎng)沙一位女士在男友車禍去世后,希望獲得他QQ郵箱里雙方的信件和照片,被騰訊拒絕;一年后,一位妻子想要在丈夫去世后登陸他的QQ號(hào),被騰訊拒絕。

其實(shí),這些拒絕早有伏筆。因?yàn)樵邳c(diǎn)下“同意以上條款”的時(shí)候,用戶相當(dāng)于已經(jīng)確認(rèn)微信號(hào)和QQ號(hào)的所有權(quán)歸騰訊,B站賬號(hào)的所有權(quán)歸嗶哩嗶哩。

而微信、QQ、抖音、快手、B站都申明,用戶只有使用權(quán),且不能轉(zhuǎn)讓。賬號(hào)消失也寫在條款里。

對(duì)于長(zhǎng)期不登錄的用戶,平臺(tái)都申明了賬號(hào)可能會(huì)被注銷——快手是6個(gè)月,微博是90天,抖音是2個(gè)月,微信和QQ并未注明時(shí)長(zhǎng),只是說“長(zhǎng)期沒有登錄或使用”,相應(yīng)號(hào)碼會(huì)被注銷。

對(duì)于注銷的賬號(hào),平臺(tái)也不會(huì)繼續(xù)保留數(shù)據(jù),“如果你停止使用本軟件及服務(wù)或服務(wù)被終止或取消,騰訊可以從服務(wù)器上永久地刪除你的數(shù)據(jù)。服務(wù)停止、終止或取消后,騰訊沒有義務(wù)向你返還任何數(shù)據(jù)?!盦Q及微信的《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》如是說。

這些條款意味著,逝者所留下的賬號(hào),以及那些會(huì)隨時(shí)間消逝而被刪除的數(shù)據(jù),或許算不上遺產(chǎn)。

中國(guó)政法大學(xué)法律碩士學(xué)院教授劉智慧告訴全現(xiàn)在,“這些服務(wù)協(xié)議就是合同,當(dāng)服務(wù)商與用戶簽訂合同,你同意了,且合同滿足了公平等因素,就形成了合同義務(wù)。哪怕你立下遺囑要將自己的網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)留給家人,也要首先確認(rèn)一點(diǎn),即遺產(chǎn)存在——而賬號(hào)所有權(quán)屬于平臺(tái),并且不可轉(zhuǎn)讓,就說明它算不上財(cái)產(chǎn)?!?/p>

03

賽博時(shí)代的人格物

提及“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)繼承”,更多被討論的是有關(guān)財(cái)物——淘寶店,微信和支付寶里的余額,游戲裝備和賬號(hào)。

據(jù)《新民晚報(bào)》報(bào)道,2009年,一個(gè)叫陸明的男子車禍身亡,隨后他的妻子發(fā)現(xiàn)他在游戲賬號(hào)里有一把“屠龍刀”,游戲中的價(jià)格是5萬元。妻子希望繼承這個(gè)裝備,但陸明在游戲里結(jié)為夫妻的網(wǎng)友楊燕表示,裝備是在自己的幫助下獲得的,也要求繼承。初審法院判決,兩人各繼承屠龍刀50%的份額。這其中的態(tài)度是明確的,即游戲裝備作為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字遺產(chǎn),可以被繼承。

暴雪也在2017年推出一項(xiàng)新政策,如果一名玩家去世,家人可以在信息審核無誤后繼承賬號(hào)使用權(quán)。根據(jù)《每日人物》,當(dāng)月,一位名叫“七朵棉花”的16歲男孩通過論壇和微博上的玩家,找到了四年前去世的父親的賬號(hào):“第一次登陸賬號(hào)的那一天,父親所有的物品,我都沒有動(dòng),就安靜地下線了??鄲灥臅r(shí)候,我會(huì)再登陸父親的賬號(hào),來這片農(nóng)場(chǎng)看看,看暮光里的成熟果實(shí),看他當(dāng)年的光輝戰(zhàn)績(jī)?!?/p>

小七父親的游戲賬號(hào)——獸人戰(zhàn)士“綠箭”。(圖源:NGA)

如今,關(guān)于淘寶店、微信和支付寶余額、游戲裝備等賬號(hào)的繼承都有完整流程,步驟基本相似,只要出具被繼承人的死亡證明、親屬關(guān)系證明、法定繼承人的聲明書公證或協(xié)議公證書以及遺囑,就可以獲取游戲賬號(hào)的使用權(quán),或者賬號(hào)里的余額。

“有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字遺產(chǎn)更好與以往實(shí)體的遺產(chǎn)類比,也就更容易獲得繼承立法和司法的肯認(rèn)和明確,”劉智慧說,而不具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的數(shù)據(jù),法律還沒有規(guī)定其繼承方式。

在2006年的一起QQ號(hào)盜號(hào)的案件里,深圳南山區(qū)法院認(rèn)為,我國(guó)現(xiàn)行的法律和司法解釋尚未將QQ號(hào)等網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)納入保護(hù)的財(cái)產(chǎn)之列。而對(duì)于社交媒體賬號(hào)的爭(zhēng)端,法院“不予立案”、“沒辦法處理”、“不在管理范圍”的報(bào)道也頻頻出現(xiàn)。

這些無法標(biāo)價(jià)的數(shù)據(jù),是數(shù)字時(shí)代的“人格物”。

2007年,武漢大學(xué)法學(xué)院博士冷傳莉在《論民法中的人格物》中,提出了這個(gè)概念,它“有實(shí)體卻有無形性特點(diǎn),寄托了當(dāng)事人的特殊感情,它蘊(yùn)含的精神利益通常只對(duì)當(dāng)事人自己有重要意義。”

她提及了一個(gè)案例——原告王青云3歲時(shí),父母在唐山大地震中雙雙去世,家中財(cái)物盡數(shù)喪失。王青云在成年后多方苦心尋找,找到父母的免冠照片各一張,照片卻在送到一間攝影公司翻版放大時(shí),被公司遺失。最終,一審法院判定,攝影公司需賠償王青云8000元精神損失費(fèi),并退還放大加工費(fèi)14.8元。冷傳莉評(píng)價(jià),這個(gè)發(fā)生在上世紀(jì)90年代的案件“突破了法律教義學(xué)的束縛,作出了令人稱道的判決”。

這些在市場(chǎng)上無法標(biāo)價(jià)的人格物,或許正是某個(gè)人的無價(jià)寶。

山東姑娘小武(化名)說,她在父親去世幾個(gè)月后才在遺物里發(fā)現(xiàn)他的手機(jī)。沒過多久,號(hào)碼停機(jī),被其他人用了。手機(jī)號(hào)碼的繼承十分明確:逝者家屬可以在3個(gè)月的空置期內(nèi)提供材料,獲得號(hào)碼使用權(quán)。

小武花了7年時(shí)間等這個(gè)電話號(hào)——每隔幾個(gè)月或者一年,她就會(huì)打個(gè)電話給號(hào)碼的主人,講明自己的情況,詢問對(duì)方是否愿意將號(hào)碼轉(zhuǎn)給她。有幾次,生病發(fā)燒或者酒醉后,她迷迷糊糊忘記了父親去世的消息,撥出這個(gè)號(hào)碼,訴說自己的想念。電話被掛斷。但有一次,電話那頭傳出一個(gè)中年男人的聲音,“哎呀,好孩子,不哭了不哭了”,他慢慢勸,小武痛快地哭了一場(chǎng)。

7年后,她終于等到這個(gè)號(hào)碼成為空號(hào),然后馬上去營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi),擁有了這個(gè)倒背如流十幾年的號(hào)碼。

《民法典》繼承編規(guī)定,“遺產(chǎn)是自然人死亡時(shí)遺留的個(gè)人合法財(cái)產(chǎn)”,而并非如以前的《繼承法》,是枚舉財(cái)產(chǎn)的種類。劉智慧認(rèn)為,這就留下了解釋空間,即這些互聯(lián)網(wǎng)上的人格物是否可以被納入合法財(cái)產(chǎn)的范圍。

至于繼承方式,她認(rèn)為可以參照目前逝者器官捐獻(xiàn)的邏輯,未來當(dāng)社交網(wǎng)站的使用權(quán)或數(shù)據(jù)被納入繼承范疇,如果用戶生前未明確表示不同意繼承,其繼承人可以直接繼承。

當(dāng)然,這一天還遠(yuǎn)未到來。目前對(duì)無數(shù)在賽博世界與逝者二次告別的人們來說,只有時(shí)間可以緩解震驚與哀傷。

在那部壞掉的手機(jī)里,小白唯一存下來的,是她通過第三方軟件導(dǎo)出的媽媽留下的一條語音信息,講了十幾秒鐘的潮汕方言,問她在做什么,吃沒吃飯,叮囑她不要總是玩手機(jī)。這條信息被存在網(wǎng)盤里,有一個(gè)單獨(dú)的文件夾。那個(gè)屬于媽媽,人數(shù)為0的微信分組,她也依然留著。

04

風(fēng)之電話亭的另一端

2010年,一位叫佐佐木格的日本人失去表弟后,在花園里建造了一個(gè)白色的電話亭。電話亭的架子上是一個(gè)復(fù)古的黑色旋轉(zhuǎn)撥號(hào)電話,沒有電話線?!拔业南敕o法通過普通的電話線傳遞,”他說,“既然如此,就讓風(fēng)來替我傳達(dá)吧?!?/p>

他給這個(gè)電話亭取了個(gè)名字——風(fēng)之電話亭。

次年,東日本大地震,海嘯奪走了佐佐木格所在小鎮(zhèn)上10%的人的生命。人們絡(luò)繹不絕地來到這個(gè)電話亭,撥打那些沒人接聽的電話,提問,祝福,而另一頭只有一片寂靜。

風(fēng)之電話亭(圖源:NHK)

現(xiàn)在,希希弟弟的電話,就是“風(fēng)之電話亭的另一端”。同學(xué)和朋友們逐漸知道了他的事情,發(fā)來信息悼念亡友,邀請(qǐng)他打游戲上分,訴說自己的近況,在自動(dòng)發(fā)出的生日祝福狀態(tài)下面寫上“生日快樂”。

希希交代媽媽不要回復(fù)這些留言。“沒必要和小朋友們說這些,你也痛苦,人家也痛苦,”希希打開過弟弟手機(jī)上的王者榮耀,想用他的角色打一局游戲,但想想又算了。她怕嚇到弟弟在游戲里的伙伴們。

有天早上,希希的媽媽拿來手機(jī)問她,某個(gè)女孩是不是弟弟的女朋友——女孩發(fā)信息給他,說前一天夢(mèng)到兩人一起出去玩。希希的媽媽沒忍住,回了信息,“他也想和你們一起,但再也做不到了?!?/p>

“我真的忍不了了,只想發(fā)泄一下,說一下”,媽媽向希希解釋。但另一邊的女孩已經(jīng)感到困擾。她表示,希望希希的媽媽不要再回復(fù)。后來,女孩再也沒有發(fā)來信息。

在絕大部分社交App,用戶第一次使用時(shí),在協(xié)議上點(diǎn)下“同意”,也就認(rèn)可了軟件方的承諾:“盡最大可能保障你的數(shù)據(jù)和隱私不受侵害(來自《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》)?!?/p>

2012年,德國(guó)一個(gè)15歲的少女因地鐵事故身亡,地鐵司機(jī)認(rèn)為女孩是自殺。司機(jī)認(rèn)為,她在沖撞列車時(shí),給自己造成了嚴(yán)重的精神創(chuàng)傷,因此向少女的雙親提起精神損害賠償。為了了解女兒是否有自殺傾向,她的父母試圖登錄她的臉書。

但他們發(fā)現(xiàn),該賬號(hào)無法用密碼登錄,而是進(jìn)入“紀(jì)念狀態(tài)”——這是臉書對(duì)逝者賬號(hào)的保護(hù),該賬號(hào)不能登錄,也不能查閱私人消息。

臉書提出,逝者賬號(hào)同時(shí)涉及使用者與其他好友的隱私,如果允許父母登錄賬號(hào),可能既違背用戶生前的意志,也侵害他人隱私。

根據(jù)臉書的規(guī)定,用戶可以決定自己過世后賬號(hào)的處置方式:指定一位委托聯(lián)系人打理悼念帳戶,或者從 Facebook 永久刪除帳戶。如果沒有選擇永久刪除帳戶,臉書得知用戶過世的消息后,會(huì)自動(dòng)將帳戶轉(zhuǎn)為悼念帳戶。(圖源:CFP)

或許基于同樣的理由,2020年9月,在逝者賬號(hào)屢次被盜用做水軍之后,微博公布了逝者賬號(hào)保護(hù)計(jì)劃,微博上被設(shè)置為保護(hù)狀態(tài)的賬號(hào)不能登錄、不能新發(fā)內(nèi)容、不能刪除內(nèi)容、不能更改狀態(tài)。

同年12月,B站也公布,將把逝者賬號(hào)設(shè)置為保護(hù)狀態(tài),但并未公布具體操作細(xì)節(jié)。

全現(xiàn)在聯(lián)系了上述兩家公司,對(duì)方均未受訪?!耙怨鏋闇?zhǔn),除非主管部門要求,否則無計(jì)劃披露這些內(nèi)容”,微博方面如是說。

對(duì)于這種形式的“保護(hù)隱私”,西南政法大學(xué)民商法學(xué)院副教授黃忠在論文中曾表示,“相比于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,用戶的繼承人更合適作為已故用戶隱私利益的維護(hù)者”。

在德國(guó),臉書所提出的“保護(hù)隱私”觀點(diǎn)已經(jīng)被推翻。上述15歲少女因地鐵事故身亡一案,經(jīng)過一審、上訴和終審后,2018年,德國(guó)聯(lián)邦最高法院認(rèn)為,臉書推送信息、提供新聞的服務(wù),只是針對(duì)具體賬號(hào),并沒有真正在識(shí)別用戶身份。因此,不能認(rèn)為只有賬號(hào)持有人才能使用賬號(hào),而對(duì)于發(fā)送信息的人來說,他應(yīng)該能預(yù)料到,隨著收信人的去世,或許會(huì)有另一個(gè)人繼承賬戶,并訪問其中的內(nèi)容。

這份判決意味著,繼承權(quán)放置于隱私權(quán)之前,這對(duì)父母可以登錄女兒的賬號(hào),并查看其中的信息。

在中國(guó),目前并無類似司法實(shí)踐確認(rèn)家屬對(duì)社交賬號(hào)使用權(quán)的繼承,那些因設(shè)備丟失、密碼遺忘而荒廢的逝者賬號(hào),因而只能成為無人打理的墓碑。

隨著時(shí)間流逝,希希媽媽已經(jīng)沒有了替兒子回復(fù)信息的沖動(dòng)。零星回復(fù)的幾次,也是有同學(xué)們說想去墓地探望時(shí),客氣地叮囑他們有哪些日子不適宜去墓地,以及“去過之后不要直接回家,要去街上人氣旺的地方走一走,再回去?!?/p>

05

告別字節(jié)

目前,尚無從得知中文世界社交媒體的逝者數(shù)據(jù),但根據(jù)英國(guó)心理學(xué)家伊萊恩·卡斯凱特2019年出版的《網(wǎng)上遺產(chǎn)》,牛津互聯(lián)網(wǎng)研究所為臉書的逝者數(shù)目做了預(yù)估:如果注冊(cè)人數(shù)在2018年大幅度下降,那么到21世紀(jì)末,將有多達(dá)13億用戶去世,此后逝者人數(shù)會(huì)大幅增長(zhǎng);而如果該網(wǎng)站繼續(xù)保持增長(zhǎng),那么到21世紀(jì)末,將有36.8億個(gè)人頁面成為紀(jì)念頁面。

微博、B站和臉書等社交平臺(tái)承諾保留逝者數(shù)據(jù),但或許不能長(zhǎng)久。將逝者數(shù)據(jù)類比作墳?zāi)?,更容易理解。為避免逝者與生者爭(zhēng)地,在大多數(shù)地區(qū),公墓一次使用周期定為20年。

《網(wǎng)上遺產(chǎn)》中寫道,到2025年,每個(gè)人每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量將是60G?!按鎯?chǔ)數(shù)據(jù)的空間被耗盡的威脅將對(duì)每一家企業(yè)形成越來越大的威脅……不計(jì)其數(shù)的數(shù)字時(shí)代早期公民可能會(huì)完全迷失在歷史中。”

這并非一夕之間的失蹤,而是如同巖石被風(fēng)和水流侵蝕。

母親去世半年后,上海女孩曉焰(化名)發(fā)現(xiàn),母親的電話因?yàn)樘貌唤辉捹M(fèi),被轉(zhuǎn)售出去了。她一直貼身帶著母親的舊手機(jī),不開機(jī),更像是個(gè)護(hù)身符。里面的照片做了幾次備份,先是一個(gè)U盤,又是一個(gè)硬盤,還有一個(gè)電腦——如果細(xì)究,這與永恒都相差甚遠(yuǎn),U盤的保存年限約為10年,固態(tài)移動(dòng)硬盤也是10年,而電腦則是4年。

《持續(xù)的紐帶》的作者丹尼斯·克拉斯認(rèn)為,人們與逝親的關(guān)系并不是一成不變的,隨著成長(zhǎng)和成熟,會(huì)通過不同視角來看待和聯(lián)系已故的親人。

隨著成長(zhǎng),曉焰慢慢理解了母親的身份——一個(gè)靠譜的商人;一個(gè)蹲在地上滿手機(jī)油、技藝精湛的修理師。她還不斷想起一些過去的事。比如當(dāng)母親在客人問出“老板娘,你家老板呢”的時(shí)候,會(huì)簡(jiǎn)單地回一句“我就是老板”。

她想,為什么自己只是把她當(dāng)一個(gè)好媽媽,而從來沒有說過,她是一個(gè)優(yōu)秀的人。

母親是因肺癌去世的。在長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的病程里,母親曾說,等她過世了,希望女兒能登錄她的QQ號(hào),在同學(xué)群里告?zhèn)€別。于是母親去世的第二天,清晨6點(diǎn),等天色慢慢亮起來,曉焰解鎖手機(jī),在群里發(fā)了一句,“同學(xué)們,我先走一步。”

天亮了,同學(xué)們陸續(xù)來告別。但對(duì)曉焰來說,漫長(zhǎng)的告別才剛剛開始。

參考資料:

《網(wǎng)上遺產(chǎn)》,伊萊恩·卡斯凱特,2020

《論大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下我國(guó)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字遺產(chǎn)的可繼承性》,劉智慧,2014

《隱私是阻礙網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的理由嗎》,黃忠,2019

《論民法中的人格物》,冷傳莉,2011

《第46次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2020

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原標(biāo)題:《我想為逝者建一面哭墻,在網(wǎng)絡(luò)的世界里》

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