成都地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司官方微博@成都地鐵運(yùn)營(yíng) 4月28日晚發(fā)布消息稱，近日，該公司在開展2021年一季度員工績(jī)效測(cè)算過(guò)程中，因未能及時(shí)準(zhǔn)確將考核指標(biāo)體系向基層員工宣貫到位，一些員工對(duì)績(jī)效指標(biāo)體系與客運(yùn)量、票務(wù)收入掛鉤產(chǎn)生疑惑和抵觸情緒，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表意見，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。

針對(duì)該情況，公司高度重視，第一時(shí)間召開一線員工代表座談會(huì)，深入車站、車間、工班開展溝通解釋工作，全面了解情況，回應(yīng)員工訴求、傾聽員工心聲、采納合理建議，針對(duì)性進(jìn)行整改，經(jīng)公司綜合研判后立即停止執(zhí)行2021年績(jī)效考評(píng)方案，明確無(wú)直接關(guān)聯(lián)的一線員工績(jī)效考評(píng)不與客運(yùn)量、票務(wù)收入掛鉤，得到了廣大員工的認(rèn)同，4月28日公司已順利完成員工當(dāng)月薪酬發(fā)放。目前該公司工作和運(yùn)營(yíng)秩序正常。

消息稱，成都地鐵運(yùn)營(yíng)公司深刻認(rèn)識(shí)到，成都地鐵運(yùn)營(yíng)工作取得的成績(jī)，離不開公司全體員工的長(zhǎng)期堅(jiān)守和默默奉獻(xiàn)，離不開市民乘客的關(guān)心包容和大力支持。他們將堅(jiān)持基層導(dǎo)向、一線導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向，反思和改進(jìn)工作方式方法，暢通員工表達(dá)渠道，廣泛聽取員工意見建議，健全完善工作制度、強(qiáng)化員工關(guān)心關(guān)愛，凝聚全體員工思想共識(shí)和強(qiáng)大合力，以暖心服務(wù)為即將到來(lái)的“五一”小長(zhǎng)假營(yíng)造良好的乘車環(huán)境，全力保障市民乘客安全便捷出行。

他們也將虛心接受員工和網(wǎng)友“吐槽”，歡迎媒體和社會(huì)監(jiān)督！