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Clubhouse還熱不熱了?
文 | 鹿鳴
有人四點(diǎn)不睡合西瓜,有人熬夜吃馬斯克的瓜,他們都有光明的未來(lái)。
去年疫情之初,剛送走“合瓜人”,Clubhouse就在硅谷橫空出世。2月初馬斯克上來(lái)Clubhouse上直播聊天,更是將它推向了輿論的高潮,朋友圈又變成了“求碼人”的聚集地。
2021年4月19日消息,Clubhouse已完成C輪融資,其估值從3個(gè)月前的10億美元漲了3倍,達(dá)到40億美元。此前甚至有一種較為夸張的觀(guān)點(diǎn)稱(chēng):“馬斯克為Clubhouse成為世界級(jí)平臺(tái)背書(shū)”,這是“社交媒體的轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。
果真如此嗎?
目前看來(lái),Clubhouse就在2月初非?;?,隨著使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),大家的好奇心逐漸消磨殆盡,已經(jīng)降溫得很厲害了。所以很多人都說(shuō)Clubhouse的成功是吃到了疫情封鎖帶來(lái)的社交紅利。
值得注意的是,2020年5月時(shí),這個(gè)app只有1500名的內(nèi)測(cè)用戶(hù),但估值已經(jīng)超過(guò)了1億美元。A輪融資時(shí)還獲得了美國(guó)重量級(jí)風(fēng)投A16Z等1200萬(wàn)美元融資。要知道領(lǐng)投的A16Z,曾參與Facebook、Twitter、Airbnb、Stripe、Foursquare等巨頭公司的中早期投資,被譽(yù)為“大神級(jí)投資機(jī)構(gòu)”。
一般情況下,一款普通社交產(chǎn)品1個(gè)用戶(hù)大概值100美元,而Clubhouse那個(gè)時(shí)候的1個(gè)用戶(hù)價(jià)值20000美元。為什么Facebook的用戶(hù)是30億,Twitter也有超過(guò)3億用戶(hù),而作為一款社交應(yīng)用,只有200萬(wàn)用戶(hù)的Clubhouse卻能備受資本的矚目?
其實(shí)Clubhouse的功能并不復(fù)雜,它的底層技術(shù)由聲網(wǎng)提供,而聲網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)本就來(lái)自于YY。這就解釋了為什么剛接觸到Clubhouse時(shí)感覺(jué)它很類(lèi)似YY,同時(shí)也說(shuō)明了這個(gè)應(yīng)用本身并沒(méi)有什么不可逾越的技術(shù)壁壘。如此看來(lái),資本看中的實(shí)則是Clubhouse未來(lái)強(qiáng)大的變現(xiàn)能力。
不再壁壘在運(yùn)營(yíng)
Clubhouse產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)得很好,我們可以干脆地承認(rèn)這一點(diǎn)。
如同它的名字,Clubhouse就是一個(gè)辦club的house,一個(gè)可以實(shí)時(shí)互動(dòng)的語(yǔ)音聊天室。用戶(hù)只能通過(guò)語(yǔ)音交流,不能打字,也不能發(fā)視頻發(fā)圖。在Clubhouse里面,用戶(hù)只有follow、unfollow和互相follow的關(guān)系,是無(wú)需添加驗(yàn)證好友的。在里面既可以創(chuàng)建加入不同的room,又可以加入不同的club。與那些長(zhǎng)期的club不一樣的是,room是臨時(shí)的,有點(diǎn)像QQ群,是每次活動(dòng)的載體,可以通過(guò)預(yù)約時(shí)間創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)自動(dòng)生成,也可以即時(shí)創(chuàng)建。Room里面會(huì)有幾種角色:講者、作為講者follow的聽(tīng)眾、其他聽(tīng)眾和管理員。而且在room中并不是所有角色都可以暢所欲言,只有被管理員認(rèn)可的嘉賓才能發(fā)言,其他聽(tīng)眾可以旁聽(tīng),如果想要發(fā)言,需要先申請(qǐng)成為嘉賓。
Room也分幾種:1完全私密的,只有參與者加人進(jìn)來(lái),別人看不見(jiàn);2“social room”,只有與管理員互相follow的人才能進(jìn)來(lái);3完全開(kāi)放的,里面所有講者的粉絲都會(huì)收到通知,都能進(jìn)來(lái);4于club內(nèi)部發(fā)起的room,只有club里的成員能進(jìn)。
重要的是,現(xiàn)在的Clubhouse仍然采取邀請(qǐng)制,只有對(duì)app進(jìn)行過(guò)深度體驗(yàn),才能邀請(qǐng)其他用戶(hù)加入,而且1個(gè)人初始只能邀請(qǐng)2名用戶(hù)加入,邀請(qǐng)過(guò)程還必須通過(guò)通訊錄才能進(jìn)行。

拿到邀請(qǐng)碼之后你能在這里加入“前谷歌員工”、“前騰訊員工”、“前阿里員工”共同創(chuàng)建的討論小組,并旁聽(tīng)他們發(fā)言吐槽自己的前公司和產(chǎn)品。
從天文地理到人文社科,甚至一些小圈子里,你都能聽(tīng)到很多專(zhuān)業(yè)但不失趣味的干貨,類(lèi)比一下內(nèi)容的干貨程度,大概是2010年-2013年時(shí)期同樣實(shí)行邀請(qǐng)制的知乎。
事實(shí)上不僅僅是運(yùn)營(yíng)的規(guī)則,還有頁(yè)面的交互設(shè)計(jì),以及語(yǔ)音的流暢度,Clubhouse都是十分成功的。好的產(chǎn)品本身都是線(xiàn)下體驗(yàn)的一種線(xiàn)上還原。Clubhouse的確很好地還原了我們?cè)诰€(xiàn)下參加各種會(huì)議、聚會(huì)的效果,而且這種線(xiàn)上化會(huì)讓很多原本在線(xiàn)下有溝通障礙的人得以更輕松地進(jìn)行溝通。這種成功無(wú)疑給了資本巨大的信心。
但由此要預(yù)測(cè)Clubhouse未來(lái)的走向還是十分困難的。因?yàn)樗刑幱诋a(chǎn)品周期的幼年,功能還不夠完善,不過(guò)參考國(guó)內(nèi)已經(jīng)非常成熟的知識(shí)付費(fèi)生態(tài),將來(lái)Clubhouse的變現(xiàn)方式很有可能是多種多樣的。所以說(shuō),復(fù)制Clubhouse的代碼技術(shù)門(mén)檻不算高,想要復(fù)制它的成功,卻沒(méi)那么容易。
是禮樂(lè)崩壞還是時(shí)代趨勢(shì)
不少做播客的和聽(tīng)播客的人上來(lái)Clubhouse都覺(jué)得這像是個(gè)播客平臺(tái),其實(shí)這兩種是不同的。與其說(shuō)不同,不如說(shuō)Clubhouse是播客的“下一代”。
播客(podcast)這個(gè)音頻產(chǎn)業(yè)最早可追溯到1980s,當(dāng)時(shí)就是音頻形式的博客(blog),音樂(lè)與音頻可以通過(guò)數(shù)字軟件形式上傳,廣播電臺(tái)可以通過(guò)軟件分發(fā)音頻。再后來(lái),包括蘋(píng)果公司在內(nèi)的同期越來(lái)越多博客工具參與者的推動(dòng)下,以及原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容愈加豐富,推動(dòng)了大量C端對(duì)播客音頻的關(guān)注。
A16Z在《Investing in Podcast Ecosystem in 2019》這篇文章中曾分享過(guò)對(duì)播客投資的思考:
“音頻產(chǎn)品,除了單向傳輸信息的播客,還應(yīng)該有音頻社交、互動(dòng)語(yǔ)音產(chǎn)品?!?/p>
于是Clubhouse應(yīng)運(yùn)而生,它更像是“內(nèi)容平權(quán)”后的播客,讓所有人都能用聲音媒介表達(dá)思想。對(duì)于podcast來(lái)說(shuō),主要是滿(mǎn)足播主的思想表達(dá),追求內(nèi)容質(zhì)量和流暢度。而對(duì)于以人為主的社交平臺(tái)來(lái)說(shuō),內(nèi)容留存不重要。所以clubhouse中參與者相對(duì)是平等的;追求的也是所有參與者的預(yù)約和整體氛圍的暢快,內(nèi)容只是產(chǎn)生話(huà)題的道具。
二者的關(guān)系就好比微博之于博客,B站之于優(yōu)酷,隨著內(nèi)容的篇幅是大大地縮小,創(chuàng)作者的門(mén)檻也大大降低了。這讓很多原教旨主義者都痛心疾首,高呼禮樂(lè)崩壞。只可惜技術(shù)帶來(lái)的平權(quán)是時(shí)代的趨勢(shì),浪潮滾滾不可阻擋。
從podcast到Clubhouse,可以清楚的看見(jiàn)國(guó)外音頻媒介的商業(yè)化正在從單向音頻輸出,往雙向、多向互動(dòng)的社交產(chǎn)品過(guò)渡。放眼國(guó)內(nèi)的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,如果說(shuō)喜馬拉雅、得到等還是單向的知識(shí)音頻供給端,那么雙向、多向互動(dòng)的知識(shí)音頻實(shí)為一個(gè)值得探索的創(chuàng)新方向。
音頻生意路在何方
自2016年至今,國(guó)內(nèi)的音頻知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)做得風(fēng)生水起、遠(yuǎn)超海外了。無(wú)論是podcast,還是Clubhouse,它們值得參考借鑒的地方,其實(shí)除了方向上的,更多的還是分布在產(chǎn)品模式上。
一個(gè)足夠豐富的知識(shí)生態(tài),不僅需要頭部IP、頂級(jí)流量的參與,更需要有源源不斷的多元化的供給端和IP參與,以保持生態(tài)長(zhǎng)期的活力。
但這并不意味著Clubhouse會(huì)成為一個(gè)主流平臺(tái)。其實(shí),關(guān)于Clubhouse的這次風(fēng)口,不是誰(shuí)能不能抓住這次風(fēng)口的問(wèn)題,而是這個(gè)風(fēng)口的市場(chǎng)到底有多大,這才是值得探討的。
Clubhouse的立足點(diǎn)在于還原了自然、舒暢的群體交流場(chǎng)景;對(duì)各種功能的克制態(tài)度也是盡一切可能避免信息過(guò)載帶來(lái)的精神壓力。西方從歷史上的沙龍社交,到現(xiàn)代職場(chǎng)咖啡機(jī)小聊,對(duì)信息載體在多方向但是不過(guò)載的需求是平移地繼承到Clubhouse上的。而國(guó)內(nèi)的場(chǎng)景更多的則是需要信息載體有方向且過(guò)載的。

不少人看到Clubhouse現(xiàn)在的中文圈room反反復(fù)復(fù)地討論互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品的話(huà)題,認(rèn)為這種場(chǎng)景不真實(shí),事實(shí)上這個(gè)問(wèn)題在于“內(nèi)容消費(fèi)者”。對(duì)于一個(gè)有人流量的平臺(tái),好的內(nèi)容生產(chǎn)者從來(lái)不會(huì)缺少,問(wèn)題是出在于我們這些產(chǎn)品蝗蟲(chóng)們身上。在工作生活不能很好的平衡下,有“閑”,有精力,有安全感,且愿意自我克制地追求不過(guò)載的、自然順滑的高價(jià)值信息交流渠道的群體,對(duì)國(guó)內(nèi)其實(shí)是個(gè)相當(dāng)高的門(mén)檻了。
我們有生活嗎?我們有興趣嗎?對(duì)絕大多數(shù)996的人們來(lái)說(shuō),其實(shí)是沒(méi)有的。所以類(lèi)似Clubhouse這樣的音頻社交注定是一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的市場(chǎng),也就是規(guī)模不會(huì)太大。因?yàn)檫@是基于專(zhuān)業(yè)人士交流和知識(shí)分享的。
“聊天室”式的知識(shí)傳播,雖說(shuō)是降低了接收信息的門(mén)檻,但用戶(hù)的仰望心態(tài)是會(huì)疲憊的,而且大多數(shù)用戶(hù)是不喜歡被說(shuō)教的,更不喜歡學(xué)習(xí),Clubhouse這類(lèi)產(chǎn)品注定只會(huì)是個(gè)小眾產(chǎn)品。不過(guò)“不能成為主流”有時(shí)候也不代表就是失敗,“小而美”的產(chǎn)品反而不容易卷。
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