【寫在前面】

        科技創(chuàng)新中心、改革新高地、開放新標(biāo)桿……共和國65周歲之際，上海被國家層面寄予厚望。澎湃新聞（m.dbgt.com.cn）特聯(lián)合上海多家網(wǎng)媒，推出“上海新高度｜滬上網(wǎng)媒國慶65周年大型采訪報(bào)道”。以下是本組專題報(bào)道的開篇，近距離觸摸智能機(jī)器人的未來。

        不過幾年之前，上海智臻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)袁輝還時(shí)不時(shí)擔(dān)心，自己會(huì)不會(huì)像港片中演的那樣，被高利貸公司拿著砍刀和紅油漆追債。當(dāng)時(shí)，袁輝和他的團(tuán)隊(duì)所開發(fā)的智能機(jī)器人項(xiàng)目——小i機(jī)器人已經(jīng)“燒掉”太多錢了。但幾年后的今天，袁輝卻已開始雄心勃勃地謀劃起上市來。

        轉(zhuǎn)變似乎發(fā)生在一瞬間，袁輝和小i機(jī)器人熬到了一個(gè)新的時(shí)期——中國市場(chǎng)需要機(jī)器人的時(shí)期。

        根據(jù)國際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在代替人類勞動(dòng)力的工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域，2013年，中國市場(chǎng)共銷售工業(yè)機(jī)器人近3.7萬臺(tái)，約占全球銷量的五分之一，總銷量超過日本，成為全球第一大工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)。

        而在模擬人類智力的智能機(jī)器人領(lǐng)域，美國、日本、歐洲諸國無一例外，都在為爭(zhēng)奪機(jī)器人的大腦而努力。在澎湃新聞（m.dbgt.com.cn）近日的采訪中，受訪專家和業(yè)內(nèi)人士都強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)——如何讓更多機(jī)器人擁有中國大腦，或許將成為把握機(jī)器人時(shí)代脈搏的關(guān)鍵。

        科研技術(shù)、高端人才、資金投入、戰(zhàn)略規(guī)劃……在機(jī)器人大腦的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，無論哪方面，中國都面臨著挑戰(zhàn)。任何環(huán)節(jié)的短板，都有可能導(dǎo)致中國在機(jī)器人時(shí)代錯(cuò)失良機(jī)。

        所幸，中國在變，上海在變。

中國市場(chǎng)開始需要機(jī)器人

        在袁輝的辦公樓里，澎湃新聞?dòng)浾呖吹搅诵機(jī)器人最大的特長(zhǎng)：他能聽得懂人話。

        自然語言處理、語義分析和理解、知識(shí)工程和智能大數(shù)據(jù)，這些是小i機(jī)器人的核心。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，無論聽到“明天我要不要洗車”、“明天熱不熱”還是“明天要帶傘嗎”，小i機(jī)器人都能明白，這三個(gè)問題其實(shí)就是在問明天的天氣。于是，機(jī)器人的回答都是天氣預(yù)報(bào)。

        它的功能還有很多?，F(xiàn)在，這個(gè)“聰明”的機(jī)器人已經(jīng)被用到了銀行和電商的客服系統(tǒng)，以及政府的服務(wù)平臺(tái)中，逐漸取代人工客服。小i機(jī)器人計(jì)劃“入侵”的領(lǐng)域還包括智能電視和汽車。

        但小i機(jī)器人接到這些合作訂單，都是近3年左右的事。自2001年成立后的10年時(shí)間里，因?yàn)橐恢闭也坏接Ｊ剑機(jī)器人公司始終處在生死一線間。

        袁輝害怕被高利貸公司追債的記憶就發(fā)生在公司最困難的階段。當(dāng)花完了投資者們最后一筆錢時(shí)，小i機(jī)器人還沒有盈利。袁輝記得自己站在辦公室中，大聲游說著在座的股東們：智能機(jī)器人是一個(gè)站在科技最前沿的項(xiàng)目。但所有股東都搖頭，不愿意再給小i機(jī)器人任何機(jī)會(huì)。

        為了不讓公司關(guān)門，袁輝不得不四處借款買下公司的所有股權(quán)。他說，那段日子，他借錢借到“沒朋友”。沒有“人傻錢多”的“土豪”愿意把錢投到缺乏盈利模式的所謂“科技最前沿”。于是，袁輝借了高利貸。

        直到3年前，小i機(jī)器人才迎來轉(zhuǎn)機(jī)。

        上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)姚寶敬認(rèn)為，小i機(jī)器人能等來轉(zhuǎn)機(jī)，是因?yàn)橹袊袌?chǎng)已經(jīng)具備了接納智能機(jī)器人的條件。

        就在近幾年，中國服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)等領(lǐng)域飛速增長(zhǎng)，企業(yè)對(duì)于客服的需求成倍增加?！霸谶@個(gè)背景下，小i機(jī)器人也找到了自己的盈利模式，把智能機(jī)器人用在客服領(lǐng)域?！币毦凑f。

日本的投入比想象中更大

        就在小i機(jī)器人的蟄伏期，2004至2005年間，現(xiàn)任上海交通大學(xué)電子信息與電氣工程學(xué)院自動(dòng)化系教授、智能機(jī)器人研究中心主任蘇劍波，正作為交流學(xué)者前往日本。當(dāng)時(shí)，蘇劍波在智能機(jī)器人領(lǐng)域人臉識(shí)別系統(tǒng)的研究已經(jīng)開展了2年。

        在日本的一年半時(shí)間，蘇劍波驚嘆于日本各界對(duì)于機(jī)器人的巨大投入，這種投入讓大批不同膚色的科學(xué)家們心無旁騖地為日本人的實(shí)驗(yàn)室埋頭苦干。

        美國、日本、歐洲……在許多發(fā)達(dá)國家，機(jī)器人已經(jīng)成為了國家在未來發(fā)展中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵砝碼。

        今年6月，安倍政府在匯總的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)戰(zhàn)略中提出了“機(jī)器人帶來產(chǎn)業(yè)革命”的指導(dǎo)方針，要將之作為農(nóng)業(yè)、建筑等人手短缺行業(yè)的勞動(dòng)力加以充分運(yùn)用。

        蘇劍波感慨，與日本在機(jī)器人領(lǐng)域的投入相比，中國無論在資金還是時(shí)間上的投入都顯得太少了。

        “不僅僅是錢的問題，在包括智能機(jī)器人在內(nèi)的許多科研領(lǐng)域，日本把目標(biāo)定得更長(zhǎng)遠(yuǎn)?！碧K劍波說，以他所在的日本理化學(xué)研究所仿生控制研究中心為例，一個(gè)科研項(xiàng)目的研究周期可長(zhǎng)達(dá)15年，在第8年時(shí)會(huì)進(jìn)行一次中期考核?！岸谥袊粋€(gè)項(xiàng)目的周期往往不到5年，許多甚至只有2、3年。”

        在中國，如果在短期內(nèi)不能看到成果，科研項(xiàng)目便很難再爭(zhēng)取到研究經(jīng)費(fèi)。蘇劍波坦言，如智能機(jī)器人等許多科研領(lǐng)域，要短期內(nèi)出成果，絕非易事。

        不僅是日本政府，日本的企業(yè)也給予了科研足夠的時(shí)間和資金。“如索尼等大型企業(yè)，都長(zhǎng)期擁有自己的科學(xué)家團(tuán)隊(duì)和實(shí)驗(yàn)室，它們并不要求科研成果能直接轉(zhuǎn)化成利潤，而是更看重未來。”蘇劍波有感于多數(shù)中國企業(yè)對(duì)于眼前利益過于看重：“要在某個(gè)項(xiàng)目上投資，必須知道它能帶來多少錢，而且賺錢的速度越快越好?！?/p>

        不過，蘇劍波最終還是成功地為自己研究的人臉識(shí)別系統(tǒng)找到了“不計(jì)回報(bào)”的投資企業(yè)。從2002年研究開始，他找到這個(gè)投資人，足足花了7年時(shí)間。

        2009年，蘇劍波遇到了一個(gè)房地產(chǎn)商，雖然對(duì)科研領(lǐng)域并不了解，但這位商人對(duì)智能機(jī)器人和蘇劍波研究的人臉識(shí)別系統(tǒng)很感興趣?！安徊铄X”的地產(chǎn)商豪爽地為這個(gè)項(xiàng)目投資了100萬元。更豪爽的是，他甚至不要求蘇劍波帶來產(chǎn)品成果，“錢花光了沒研究出來，也無所謂?！?/p>

        或許是沒有壓力更有動(dòng)力，也或許是研究真的到了成熟期，收到100萬元后不到2年，蘇劍波研究的人臉識(shí)別系統(tǒng)便取得了產(chǎn)品開發(fā)上的實(shí)質(zhì)性突破。地產(chǎn)商也沒有料到，當(dāng)初“不計(jì)回報(bào)”的投資還是為他帶來了回報(bào)：人臉識(shí)別系統(tǒng)能夠運(yùn)用到他開發(fā)的住宅項(xiàng)目中。

        如今，人臉識(shí)別系統(tǒng)的用途還被拓展到了企業(yè)以及監(jiān)獄。

日美科研實(shí)驗(yàn)室的誘惑

        盡管中國在部分單項(xiàng)中擁有優(yōu)勢(shì)，但在整個(gè)智能機(jī)器人領(lǐng)域，處于國際領(lǐng)先地位的依然是以美國和日本為代表的發(fā)達(dá)國家。包括蘇劍波在內(nèi)的幾位受訪專家都認(rèn)為，技術(shù)是中國與美日差距的一大主要原因，而技術(shù)背后的原因是人才，人才背后的原因則是體制保障。

        “智能機(jī)器人領(lǐng)域，被國外挖走的中國科學(xué)家不少，但愿意到中國來的外國頂尖科學(xué)家卻很少?！碧K劍波認(rèn)為，科學(xué)家們遠(yuǎn)赴美日的原因，是那里有更頂尖的科研團(tuán)隊(duì)和更寬松的科研氛圍。

        蘇劍波說，自己的日本之行便是被另一個(gè)在日本工作的中國科學(xué)家叫去的。他提到，許多中國科學(xué)家們總是用“科學(xué)無國界”來說服自己，與此同時(shí)，他們也希望能從國外學(xué)到先進(jìn)的技術(shù)，帶回國內(nèi)。

        然而，不可避免的是，中國科學(xué)家們?cè)趪鴥?nèi)已經(jīng)取得的科研成果也會(huì)流出國門。而在美國、日本和歐洲的各大實(shí)驗(yàn)室中，不少中國科學(xué)家貢獻(xiàn)出了自己最高產(chǎn)、最黃金的那段歲月。

        蘇劍波雖然成功地從地產(chǎn)商那里得到了第一筆投資，但他從不認(rèn)為招商是自己擅長(zhǎng)的，他覺得，大多數(shù)科學(xué)家和他一樣不善此道。而現(xiàn)實(shí)是，在國內(nèi)，不少科學(xué)家卻不得不為了維持自己的科研項(xiàng)目，像個(gè)商販一樣吆喝著，四處要錢。

        “在美國、日本等國家，科學(xué)家不會(huì)有這樣的困擾?！碧K劍波舉例，美國和日本的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)其聘請(qǐng)的科研團(tuán)隊(duì)采取3P考核機(jī)制，即：Paper（論文）、Patent（專利）和Products（產(chǎn)品）?！爸恍枰谄渲幸粋€(gè)方面有所建樹便可以。如果科學(xué)家認(rèn)為自己不擅長(zhǎng)做產(chǎn)品開發(fā)，他在理論或?qū)＠矫嫒〉玫某晒?，?huì)由其他擅長(zhǎng)的人去跟進(jìn)，轉(zhuǎn)化成可以帶來商業(yè)利潤的產(chǎn)品?！?/p>

        正是各種人性化的體制保障和濃重的學(xué)術(shù)氛圍，吸引著包括中國在內(nèi)的各國科學(xué)家前往美國、日本。

中國企業(yè)已著手組建實(shí)驗(yàn)室

        現(xiàn)實(shí)如此無奈，好在中國正在轉(zhuǎn)變。

        蘇劍波說，中國已經(jīng)有企業(yè)認(rèn)識(shí)到了長(zhǎng)期孵化科研技術(shù)的重要性，目光變得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，這種轉(zhuǎn)變已經(jīng)可以看到。

        在財(cái)經(jīng)類暢銷書《浪潮之巔》的第一篇，作者對(duì)美國AT&T公司早在1925年便成立的研發(fā)機(jī)構(gòu)——貝爾實(shí)驗(yàn)室，有著大段詳盡的描述：

        “由于AT&T公司從電信業(yè)獲得了巨大的壟斷利潤，它拿出了產(chǎn)值的3%用于貝爾實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)工作。在很長(zhǎng)時(shí)間里，貝爾實(shí)驗(yàn)室的人總是用‘無須為經(jīng)費(fèi)發(fā)愁’這一條理由來吸引優(yōu)秀的科學(xué)家到該實(shí)驗(yàn)室工作，這使得貝爾實(shí)驗(yàn)室不僅在通信領(lǐng)域長(zhǎng)期執(zhí)牛耳，而且在射電天文學(xué)、晶體管和半導(dǎo)體、計(jì)算機(jī)科學(xué)等領(lǐng)域領(lǐng)先于世界?！?/p>

        “那個(gè)時(shí)代進(jìn)入貝爾實(shí)驗(yàn)室的人是很幸運(yùn)的。如果確有才華，他可以成為業(yè)界的領(lǐng)袖，甚至得到諾貝爾獎(jiǎng)、香濃獎(jiǎng)或圖靈獎(jiǎng)。即使是一般的研究員和工程師，也會(huì)有很好的收入、可靠的退休保障及受人尊重的社會(huì)地位?！?/p>

        ……

        從AT&T到IBM，再到微軟，國外大型企業(yè)通過設(shè)立實(shí)驗(yàn)室、聘請(qǐng)頂尖科研團(tuán)隊(duì)，以此維持企業(yè)在一波又一波科技浪潮中，始終立處不敗之地。這已被歷史所證明。

        而隨著一批中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的崛起，受訪者普遍認(rèn)為，在即將到來的機(jī)器人時(shí)代中，中國的大型企業(yè)或?qū)⒂兴鳛椤?/p>

        華東師范大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)系系主任賀樑舉例，從百度最新推出的百度大腦項(xiàng)目便可以看出，中國企業(yè)已經(jīng)把發(fā)展目光投向了智能機(jī)器人。而百度的做法與AT&T、IBM、微軟等國外巨頭如出一轍，不惜重金設(shè)立科研實(shí)驗(yàn)室，聘請(qǐng)頂級(jí)科學(xué)家。

        賀樑認(rèn)為，根據(jù)歷史的規(guī)律可以預(yù)測(cè)，中國企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也將改變。未來，愿意投入資金和時(shí)間孵化智能機(jī)器人領(lǐng)域科研成果的中國企業(yè)將越來越多。

        除了寄希望于中國巨頭企業(yè)的“大而全”的投入，在姚寶敬看來，中國在智能機(jī)器領(lǐng)域突破的另一條途徑是，在部分商業(yè)領(lǐng)域找到發(fā)展智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的突破點(diǎn)?！皯?yīng)用的驅(qū)動(dòng)能帶來最大的市場(chǎng)?！?/p>

被外國機(jī)器人包圍，你能接受嗎？

        但受訪專家都不否認(rèn)，智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)最大的爆發(fā)點(diǎn)并不在商用，而應(yīng)當(dāng)在民生領(lǐng)域。也正是因此，讓智能機(jī)器人擁有一個(gè)中國大腦，尤為重要。

        “智能機(jī)器人進(jìn)入家庭的時(shí)代很快就要到來，10年，或許只有5年。”袁輝覺得，如果我們所有的生活都完全被來自美國和日本的機(jī)器人控制，這并不是一件令人愉快的事，“你在睡覺時(shí)，都有外國機(jī)器人在盯著你，能接受嗎？”

        袁輝和他的小i機(jī)器人團(tuán)隊(duì)正在做一件事：和蘋果公司打官司。這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)2年的專利權(quán)之爭(zhēng)令“小i”以及擁有中國大腦的機(jī)器人成為了外界關(guān)注的焦點(diǎn)。

        2011年，伴隨著蘋果iPhone 4S同時(shí)發(fā)布的還有一款名為siri的語音機(jī)器人。袁輝和他的團(tuán)隊(duì)比對(duì)后認(rèn)為，siri的技術(shù)和小i機(jī)器人極為相似。

        2012年6月21日，小i機(jī)器人向上海市第一中級(jí)人民法院提起專利訴訟，要求蘋果公司停止侵權(quán)。隨后，蘋果公司向國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會(huì)提出，宣告小i機(jī)器人專利權(quán)無效的請(qǐng)求。經(jīng)過國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會(huì)的二次口審，最終得出維持小i機(jī)器人專利有效的判決。

        之后，蘋果又將國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員告上法庭，但北京第二中級(jí)人民法院經(jīng)過兩次審判，依然維持小i專利有效的結(jié)論。

        這場(chǎng)專利權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)至今還沒有結(jié)束，蘋果公司又向北京高院提起行政訴訟。按計(jì)劃，10月20日，該案將在上海第一中級(jí)人民法院進(jìn)行第四次正式開庭。

        “我打這個(gè)官司就是想向外國人證明，中國不是只會(huì)復(fù)制，中國有創(chuàng)新?！痹x說，機(jī)器人何以不能植入中國大腦。

        正在到來的機(jī)器人時(shí)代將是中國的機(jī)會(huì)，事實(shí)上，這件事已經(jīng)令包括美國在內(nèi)的發(fā)達(dá)國家備感壓力。

        2013年3月，美國白宮科技政策辦公室發(fā)布《從互聯(lián)網(wǎng)到機(jī)器人——美國機(jī)器人路線圖（2013）》白皮書，其中有這樣的一段敘述：“我們所看到的是，中國也將使用機(jī)器人技術(shù)，在這事情發(fā)生之前，我們才有機(jī)會(huì)將制造業(yè)帶回美國?！?/p>

        中國的機(jī)器人“軍團(tuán)”正在崛起，在新的時(shí)代中，上海以及中國許多城市，都將面臨新的挑戰(zhàn)。

        “上海是中國最接近未來的城市！”姚寶敬對(duì)上海充滿信心，他相信，上海擁有著大量的金融企業(yè)和商業(yè)企業(yè)，未來的發(fā)展必然需要人工智能代替大量人力。

        “我們不必總糾結(jié)于上海為何失去了馬云?！币毦凑f，與其總是懊惱著沒有留住馬云，不如想想，如何才能不錯(cuò)過下一個(gè)時(shí)代的風(fēng)云人物。

        機(jī)器人的時(shí)代來了，你準(zhǔn)備好了嗎？