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某電商公司戰(zhàn)略規(guī)劃項目案例
● 客戶需求
1. 公司之前主要服務內(nèi)部采購管理,品牌尚未為外界所熟知,對第三方電子商務平臺相關(guān)業(yè)務的市場化開拓亦缺乏相關(guān)經(jīng)驗。
2.公司平臺尚未真正推出且經(jīng)過市場化檢驗,目前的研發(fā)隊伍在用戶界面友好性與搜索引擎優(yōu)化(SEO)等方面亦存在經(jīng)驗不足的問題。3.公司尚未建立完善的法人治理結(jié)構(gòu),體制機制亟需改革與創(chuàng)新。4.公司的主要收入來源還未形成自主的商業(yè)模式,自我生存能力薄弱,目前的資金與融資渠道亦無法有效滿足進一步發(fā)展所需的大量投資需求。
● 咨詢框架

● 解決方案
資源能力評估:憑借十二年的積累,公司在成立時的競爭優(yōu)勢,為未來五年的發(fā)展奠定了良好的基礎。

對標研究分析:先行者阿里巴巴、慧聰?shù)壬鐣腂2B電商企業(yè)相比,公司存在五個方面的短板。

總體思路:公司發(fā)展思路和方向的總體設計。

公司愿景的階段化分解:首先是社會化的電商;其次是獨特的電商;逐步成長為一流的電商。

業(yè)務延展方向:在面向愿景的前提下,公司未來的發(fā)展定位可沿供應端價值鏈、采購端價值鏈以及行業(yè)三個方向進行業(yè)務拓展。

業(yè)務架構(gòu):未來的業(yè)務內(nèi)核是為客戶提供信息資訊、一般采購和集中采購、物流計劃與物流實施、供應鏈管理及供應鏈金融等相關(guān)服務,并借助三大務平臺以電子商務的方式呈現(xiàn)給客戶五種不同的業(yè)務表現(xiàn)形式。

逐步形成“一個核心平臺、兩類客戶群體與五種業(yè)務內(nèi)核”的業(yè)務發(fā)展格局。

一個核心平臺、兩類客戶群體與五種業(yè)務內(nèi)核。

業(yè)務主線:基于供需雙方的力量差異,有側(cè)重點地沿產(chǎn)業(yè)鏈深耕,分類分層地滿足采購商與供應商的主需求,提高客戶黏度與平臺吸引力。

業(yè)務模式:因采購商特征而有所不同,設計針對性的商業(yè)模式。

針對大型企業(yè)和中小型企業(yè)設計商業(yè)模式:大型企業(yè)業(yè)務運營模式總述(其中涵蓋5種子模式)。

示例:③僅通過WEB連接,實現(xiàn)交易電子化:一般情形下,大型采購商向中小型供應商采購的基本運作流程如下(根據(jù)大型采購商需要,中小型供應商可來自于自己供應商庫,也可來自于其他采購商的供應商庫)。

本運營模式可提供的產(chǎn)品與服務內(nèi)容是:

本運營模式的盈利模式:供應商的會員費、產(chǎn)品推廣等增值服務費、供應鏈金融服務費,第三方服務商的認證及推廣服務費。

實施計劃與路徑:公司通過基礎準備、探索開拓與穩(wěn)步發(fā)展三步走的方式,逐步轉(zhuǎn)型成為獨特的電子商務公司。

● 交付成果

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