“過(guò)去一年，特別是新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，在上海市場(chǎng)我們看到了三個(gè)特點(diǎn)，一是傳統(tǒng)制造、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)加入跨境電商平臺(tái)的數(shù)量在增加；二是國(guó)內(nèi)一些電商企業(yè)想開(kāi)辟第二賽道，在跟我們談合作；三是上海有許多知名企業(yè)希望通過(guò)跨境電商來(lái)做品牌搭建。因此，整體而言，我們平臺(tái)商家的數(shù)量和質(zhì)量在過(guò)去一年有顯著的提高?！?月25日，上海市商務(wù)委與eBay舉行的一場(chǎng)會(huì)議間隙， eBay大中華區(qū)銷售總經(jīng)理林文奎在接受記者采訪時(shí)表示，過(guò)去一年，是跨境電商的新風(fēng)口，也是跨境電商一個(gè)新紀(jì)元的開(kāi)始。

美國(guó)電子商務(wù)公司eBay（Nasdaq: EBAY）創(chuàng)立于1995年9月，最初是一家在線拍賣公司，但目前大部分商品的銷售都是以固定價(jià)格進(jìn)行。eBay于2002年進(jìn)駐中國(guó)，一年后淘寶網(wǎng)上線，為了狙擊eBay，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云宣布了淘寶網(wǎng)的3年免費(fèi)戰(zhàn)略。2006年，eBay易趣與淘寶結(jié)束四年的“對(duì)戰(zhàn)”，宣布將部分股份賣給TOM，這被解讀為eBay退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。如今的eBay中國(guó)區(qū)主要業(yè)務(wù)是“為中國(guó)賣家開(kāi)辟直接面向海外的銷售渠道，幫助中國(guó)賣家往全球售賣商品”。

從eBay 2021年第一季度財(cái)報(bào)表現(xiàn)來(lái)看，eBay營(yíng)收30億美元，總交易額275億美元，全球活躍買家總數(shù)達(dá)1.87億，全球活躍賣家總數(shù)則為2000萬(wàn)。

林文奎告訴澎湃新聞?dòng)浾?，eBay目前覆蓋全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，中國(guó)的頭部企業(yè)通過(guò)eBay可以觸達(dá)的國(guó)家接近75個(gè)?！癳Bay有三個(gè)特點(diǎn)，一是不提供任何自營(yíng)商品，不與我們服務(wù)的企業(yè)做競(jìng)爭(zhēng)；二是跨境電商這些年隨著物流方式的改變，平臺(tái)上的小件逐漸變成大件，對(duì)資金要求越來(lái)越高，我們會(huì)給予企業(yè)現(xiàn)金流方面的支持（eBay與機(jī)構(gòu)合作為企業(yè)提供貸款）；三是店鋪式發(fā)展，雖然跨境電商B2C的銷售很多，但eBay堅(jiān)持店鋪式發(fā)展，希望企業(yè)能夠通過(guò)這種方式聚攏他的目標(biāo)消費(fèi)群體。” 林文奎說(shuō)。

跨境電商在中國(guó)已不是新事物，對(duì)于跨境電商的發(fā)展正呈現(xiàn)出怎樣的趨勢(shì)，林文奎說(shuō)，大的形勢(shì)下，今天的跨境電商不再是渠道為王，而是更多的走向產(chǎn)品這條線?！笆昵埃覀兌荚谥v渠道，比如很多企業(yè)在跨境電商開(kāi)店鋪，是從服裝鞋帽開(kāi)始，銷售的產(chǎn)品更多是重量較輕，體積較小的產(chǎn)品，十年后的今天，特別是從去年疫情開(kāi)始，表現(xiàn)很明顯的是產(chǎn)品為王。從國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈來(lái)看，中國(guó)有著豐富的且具有地區(qū)特色的產(chǎn)業(yè)集群，比如，福建的鞋服箱包、浙江的小家電，我們會(huì)去看企業(yè)在供應(yīng)鏈上是否有深度開(kāi)發(fā)以及管理的優(yōu)勢(shì)。如果再往未來(lái)看，趨勢(shì)一定是做品牌，現(xiàn)在我們還有流量增量的紅利，未來(lái)更多是存量流量的博弈，品牌不管是從溢價(jià)、轉(zhuǎn)化還是復(fù)購(gòu)方面都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)幫助?！绷治目f(shuō)。

林文奎告訴澎湃新聞?dòng)浾?，從中?guó)“走出去”并且“站起來(lái)”的品牌在增加，也看到一些中國(guó)品牌通過(guò)跨境電商走差異化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，觸達(dá)目標(biāo)群體，讓這海外用戶看見(jiàn)它、想起它、買它、分享它，但對(duì)于這四個(gè)步驟，一些企業(yè)還停留在讓海外用戶“看見(jiàn)”的層面，可正是因?yàn)橹袊?guó)品牌在國(guó)際上成為世界品牌的數(shù)量還沒(méi)那么多，恰恰是最大的機(jī)遇。

據(jù)了解，去年，為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情等影響，上海市商務(wù)委、eBay通過(guò)排摸有意向利用跨境電商平臺(tái)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)需求，對(duì)接eBay提供專屬入駐通道。2021年，eBay表示將對(duì)上海賣家的扶持力度再升級(jí)，比如幫助賣家深耕垂直供應(yīng)鏈，針對(duì)大貨重貨的跨境出海提供從物流、選品、流量到運(yùn)營(yíng)等多層面扶持方案等。

對(duì)于上海企業(yè)在eBay平臺(tái)呈現(xiàn)的特點(diǎn)，從eBay向澎湃新聞提供的數(shù)據(jù)來(lái)看，2020年，上?？缇畴娚塘闶鄢隹谀杲灰琢?jī)H次于廣東和浙江，領(lǐng)先全國(guó)。

具體來(lái)看，上海地區(qū)賣家銷售額最高的海外市場(chǎng)前三名為美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)，增速最快的前三名是英國(guó)、德國(guó)和美國(guó)。其中，家居園藝、汽配、體育用品、小家電是上海地區(qū)賣家跨境出口最熱門的品類。例如，家居園藝中的水培園藝用品2020年銷售額比上一年同期增長(zhǎng)近420%；體育用品中的瑜伽健身器材同比增長(zhǎng)超過(guò)660%，重量訓(xùn)練器材同比增長(zhǎng)近430%，自行車配件同比增長(zhǎng)超過(guò)170%。