“我委訴上海鐵路局停止‘強(qiáng)制實(shí)名購票乘車后遺失車票的消費(fèi)者另行購票’行為一案，于2014年12月30日向貴院遞交了有關(guān)訴訟材料，后根據(jù)貴院的《補(bǔ)充材料通知》，又于2015年1月6日向貴院提供了被告上海鐵路局的工商《檔案機(jī)讀材料》原件。至1月13日，我委向貴院提交訴訟材料已達(dá)14天，即便是提交的補(bǔ)正材料也已達(dá)7天?！迸炫刃侣劊╩.dbgt.com.cn）13日從浙江省消保委獲悉，因在受理期限內(nèi)一直沒有收到法院立案的答復(fù)，該委13日致函上海鐵路運(yùn)輸法院，希望該院嚴(yán)格依法按時(shí)受理上述公益訴訟案。

        我國民事訴訟法相關(guān)程序規(guī)定，符合起訴條件的，法院必須受理，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案，并通知當(dāng)事人；不符合起訴條件的，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)作出裁定書，不予受理。

        浙江省消保委向澎湃新聞透露，該委起訴上海鐵路局原因是2014年接到多位消費(fèi)者投訴，內(nèi)容均涉及消費(fèi)者實(shí)名購票乘車后不慎遺失車票，但車站方面拒絕消費(fèi)者憑身份信息查詢的要求，要求消費(fèi)者補(bǔ)票，即“丟票需重買”。2014年12月30日，浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)正式向上海鐵路局提起公益訴訟，要求其立即停止“強(qiáng)制實(shí)名制購票乘車后遺失車票的消費(fèi)者另行購票”的行為。這是目前國內(nèi)由消費(fèi)者組織提起的第一例消費(fèi)維權(quán)公益訴訟。

        1月9日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)新聞發(fā)言人就此事在接受媒體采訪時(shí)表示，中消協(xié)支持浙江消保委履行法定職責(zé)，依法就損害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為提起公益訴訟。

        “最初接到多名消費(fèi)者投訴，專家討論后認(rèn)為強(qiáng)制另行購票的行為侵犯了消費(fèi)者權(quán)益。浙江省消保委曾試圖與上海鐵路局發(fā)函溝通，希望其主動(dòng)糾正，但對方態(tài)度很強(qiáng)硬，回函稱必須按規(guī)定補(bǔ)票，沒有商量余地。所以我們只能走法律途徑。”浙江省消保委律師團(tuán)成員、浙江天冊律師事務(wù)所律師夏德忠13日告訴澎湃新聞。

        夏德忠向澎湃新聞表示，去年12月30日遞交訴訟材料后，上鐵法院要求補(bǔ)充材料，浙江省消保委于2015年1月6日補(bǔ)交?！皬难a(bǔ)交材料至今已經(jīng)7天，達(dá)到了受理期限，可我們既沒有收到法院的受理通知書，也沒有收到不予受理的裁定書。”他透露，如果上鐵法院一直拖著不給出明確答復(fù)，浙江省消保委很難進(jìn)行下一步法律動(dòng)作，遂發(fā)函催促。