為貫徹落實上海市委、市政府《關(guān)于全面推進上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意見》，加快推進市級醫(yī)療機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，上海市衛(wèi)生健康委等七部門聯(lián)合制定《上海市“便捷就醫(yī)服務(wù)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作方案》。

6月15日，澎湃新聞（m.dbgt.com.cn）記者從上海市衛(wèi)生健康委獲悉，這一方案是在市數(shù)字化辦牽頭下，市衛(wèi)生健康委會同市經(jīng)濟信息化委、市醫(yī)保局、申康醫(yī)院發(fā)展中心、市大數(shù)據(jù)中心等單位組建工作專班，選擇11家試點市級醫(yī)療機構(gòu)和4個試點區(qū)衛(wèi)生健康委，聚焦應(yīng)用場景、機制創(chuàng)新與瓶頸突破開展專題調(diào)研后最終研究形成。

根據(jù)總體方案，將以改善“就醫(yī)難”“時間長”“缺少人性化”等痛點，以一網(wǎng)通辦“隨申辦”移動端為總?cè)肟?，同步發(fā)揮各醫(yī)療機構(gòu)已有移動門戶功效，通過七個“便捷就醫(yī)服務(wù)”應(yīng)用場景建設(shè)，切實提升老百姓就醫(yī)便捷度和獲得感。

其中，七大應(yīng)用場景分別是（1）精準預(yù)約，減少就診等候時間，緩解患者“掛號難”；（2）智能預(yù)問診，醫(yī)患信息提前互動，提高診療效率；（3）互聯(lián)互通互認，減少“重復(fù)檢查”，減輕群眾就醫(yī)負擔(dān)；（4）醫(yī)療付費“一件事”，緩解“排隊長、繳費慢”；（5）電子病歷卡與電子出院小結(jié)，方便患者“隨身帶、隨時查”；（6）線上申請核酸檢測及疫苗接種，緩解現(xiàn)場人流壓力，筑牢疫情防控；（7）智慧急救，爭取急癥搶救寶貴時間。

這一方案指出，擬于6月底前完成11家試點市級醫(yī)院、4個試點區(qū)衛(wèi)生健康委的試點工作，于9月底前實現(xiàn)60%的醫(yī)療機構(gòu)完成“便民就醫(yī)服務(wù)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景的建設(shè)，于12月底實現(xiàn)全市全覆蓋。

上述方案也針對七大應(yīng)用場景提出相關(guān)指標，如要求各級醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)將包括專家號在內(nèi)的所有門診預(yù)約時段精確控制在1小時以內(nèi)，鼓勵有條件醫(yī)療機構(gòu)控制在30分鐘以內(nèi)；將患者付費環(huán)節(jié)數(shù)由目前至少3個減少到0，實現(xiàn)醫(yī)療付費零排隊，通過線上線下付費環(huán)節(jié)的融合，減少患者排隊等候時間，預(yù)計減少候診排隊時間平均45分鐘以上等。