今日，微軟已經(jīng)正式開始向Win7/Win8.1用戶推送Win10安裝程序，有一部分用戶已經(jīng)通過這種方式完成安裝。當然，有些用戶安裝過程并不是很順利。更有一部分已經(jīng)預(yù)訂升級的用戶還沒有收到Windows10的推送，因此感到比較疑惑。

對此，微軟大中華區(qū)副總裁、消費渠道事業(yè)部總經(jīng)理張永利對澎湃新聞（m.dbgt.com.cn）表示，微軟并非同一時間推送，而是分批進行。因此，還未收到官方推送的用戶可能需要再耐心等待幾天。

張永利對澎湃新聞?wù)f，從7月29日起，將向所有Windows會員推出Windows10。之后，微軟將一波一波地向已經(jīng)預(yù)訂的用戶系統(tǒng)發(fā)送通知，有條不紊地擴大范圍。

可能有預(yù)訂用戶沒有收到開始升級Win10的提示，誤以為還沒有收到推送。沒有收到升級提示可能是因為Windows10推送下載還沒有完成。下載完成后，C盤會自動生成“$Windows.~BT”文件夾（隱藏文件夾，問我怎么查看隱藏文件夾么？看上圖）；升級之后，C盤會出現(xiàn)“Windows.old”文件夾，如果用戶不刪除該文件夾，可以在一定時間內(nèi)恢復(fù)到升級之前的版本。

Windows10是美國微軟公司正在研發(fā)的新一代跨平臺及設(shè)備應(yīng)用的操作系統(tǒng)，該操作系統(tǒng)的桌面版正式版本今日正式發(fā)布并開啟下載。微軟表示，在正式版本發(fā)布后的一年內(nèi)，所有符合條件的Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1用戶都將可以免費升級到Windows 10。所有升級到Windows 10的設(shè)備，微軟都將提供永久生命周期的支持。

針對為何此次會使用免費升級的方式推出操作系統(tǒng)，張永利對澎湃新聞?wù)f，微軟認為免費升級的方式將推動合作伙伴的創(chuàng)新和規(guī)?；?，并吸引消費者和企業(yè)客戶?！拔覀兿Ｍ脩粝矚g最新的Windows10，并且在未來幾年內(nèi)出現(xiàn)超過10億臺Windows10設(shè)備?！彼f。