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阿里回應(yīng)雙11零點網(wǎng)絡(luò)癱瘓:5分鐘訪問相當(dāng)于一次黑客攻擊

澎湃新聞記者 楊鑫倢
2015-11-11 18:33
來源:澎湃新聞
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2015年11月11日17時28分,天貓雙11交易額突破719億,超中國2014年社會消費品單日零售額。

11月11日傍晚,對于雙11凌晨網(wǎng)絡(luò)繁忙導(dǎo)致網(wǎng)友購物失敗的情況,負責(zé)雙11技術(shù)保障的阿里云計算總裁胡曉明回應(yīng)稱,零點開始5分鐘內(nèi)巨量的訪問涌入,并創(chuàng)建交易、支付,這相當(dāng)于一次黑客攻擊,對全世界任何公司都是挑戰(zhàn)。雙11前,公司做過大量壓力測試,網(wǎng)絡(luò)繁忙的情況是在預(yù)料之內(nèi),好在很快就修復(fù)了這個問題,后面交易亦十分平滑、流暢。

11月11日凌晨,天貓雙11購物節(jié)正式開始,不少等在電腦或手機前的網(wǎng)友,卻發(fā)現(xiàn)“數(shù)據(jù)加載失敗”、“被擠爆啦”、“銀行系統(tǒng)太忙”等提示,無法提交購物車,等到系統(tǒng)恢復(fù)時,商品已被搶完。恢復(fù)時間從15分鐘到1小時不等。

現(xiàn)場亦有臺灣地區(qū)媒體表示,臺灣網(wǎng)友購物也出現(xiàn)類似問題,對此,胡曉明表示,如何把跨境網(wǎng)絡(luò)訪問質(zhì)量提高,涉及到很多方面,阿里在這方面將繼續(xù)努力。

據(jù)了解,2014年雙11,阿里巴巴在全球首創(chuàng)交易系統(tǒng)“異地雙活”,而今年有了更大的突破:在支付寶金融系統(tǒng)中,實現(xiàn)1000公里以上的“異地多活”能力?!爱惖囟嗷睢笨蓪崿F(xiàn)多地數(shù)據(jù)中心像一個數(shù)據(jù)中心一樣工作,即使某一處數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)故障,雙11在線業(yè)務(wù)仍然能夠快速恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)。

“今天我們在這個平臺上,交易創(chuàng)建峰值達到每秒鐘14萬筆,支付寶的支付峰值達到每秒鐘8.59萬筆。每一秒鐘所支付的能力,已經(jīng)超過了VISA,背后依靠的就是云計算。這不僅僅是阿里巴巴的能力,也代表了中國的能力?!焙鷷悦鞣Q。

雙11零點網(wǎng)絡(luò)癱瘓基本是每年的常態(tài),今年零點時分的成交量比去年更大。今年12分38秒,成交額即達到100億元,用時比去年快了兩倍多。

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