題圖 / 圖源：網(wǎng)絡(luò)

出品：NBS新品略  作者：吳文武

在房地產(chǎn)密集調(diào)控的大背景下，房產(chǎn)中介行業(yè)正受到明顯影響，近日一條關(guān)于“房產(chǎn)中介有望被取消”的話題登上熱搜，引發(fā)市場關(guān)注和網(wǎng)友熱議。

01 房產(chǎn)中介有望被取消？

已經(jīng)上線近5年的“杭州市二手房交易監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”，幾天前突然上線了一個(gè)新功能，個(gè)人售房者可以在該平臺(tái)上自主掛上房源。

杭州個(gè)人售房者可以到上述平臺(tái)上掛出房源，平臺(tái)為房產(chǎn)買賣雙方的自主交易，提供房源信息發(fā)布、購買房源信息搜索、自主交易信息撮合等新渠道和新功能。

厲害的是，這個(gè)功能同時(shí)解決了互聯(lián)網(wǎng)售房兩大痛點(diǎn)：一是所有房源都經(jīng)過房管部門核驗(yàn)，保證“真房源”；二是房源信息僅向個(gè)人實(shí)名認(rèn)證用戶開放，中介經(jīng)紀(jì)人員無法查看，防止騷擾。

杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局一樓交易大廳還配套了一個(gè)自主交易窗口，如果購房者和房東談妥了，可以去自主交易窗口進(jìn)行網(wǎng)簽，窗口提供全套合同范本、全流程引導(dǎo)。

也就是說，杭州二手房買賣雙方可以繞過中介，直接進(jìn)行接洽和交易。

這就相當(dāng)于打破了傳統(tǒng)依賴房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的房源銷售模式，有市場觀點(diǎn)認(rèn)為這將會(huì)“革了中介的命”，很快引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)關(guān)于“房產(chǎn)中介有望被取消？”話題的熱議。

新品略看了這個(gè)功能之后發(fā)現(xiàn)，這才是真正的業(yè)主房源直售。

有網(wǎng)友發(fā)表評(píng)論稱，建議立刻、馬上全國推廣，而更有網(wǎng)友希望這個(gè)功能能運(yùn)用到租房市場。

易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)分析認(rèn)為，從此類模式來看，有去中介化的意味。

近些年來，市場多次傳言取消房產(chǎn)中介，每次都能引發(fā)熱議。

而上一次是在2020年5月，河南永城為了整頓當(dāng)?shù)囟址拷灰资袌鰜y象，成立了一個(gè)以政府為主導(dǎo)的房產(chǎn)交易信息服務(wù)平臺(tái)，當(dāng)時(shí)號(hào)稱要“取締中介”。

02 房產(chǎn)中介沖擊波，有人揮淚轉(zhuǎn)行

伴隨中國房地產(chǎn)業(yè)過去十多年的快速發(fā)展，房產(chǎn)中介行業(yè)也同樣享受到發(fā)展紅利，發(fā)展成了一個(gè)大市場。

在當(dāng)前全國二手房交易中，約85%的交易是由中介機(jī)構(gòu)完成的。

2020年中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)交易額約為11.5萬億元，市場滲透率約為49.6%。

貝殼研究院數(shù)據(jù)顯示，2020年全國二手房交易金額達(dá)7.3萬億元。可見，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場擁有多么龐大的容量。

市場數(shù)據(jù)顯示，近5年的時(shí)間里，房產(chǎn)中介公司數(shù)量增長212.7%。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年全國約有200萬房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，從2001年至2018年，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人數(shù)在房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)中增長最快，復(fù)合增長率達(dá)到15.4%。

即使是目前行業(yè)市場占率最高的典型房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中介商貝殼，2020年的GTV（平臺(tái)交易總額）也才3.5萬億元。

顯然房產(chǎn)中介行業(yè)已經(jīng)成為房地產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)的大產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)了社會(huì)就業(yè)，產(chǎn)生了行業(yè)價(jià)值，更是催生了貝殼這樣的房產(chǎn)中介巨頭。

然而人們對(duì)房產(chǎn)中介可謂是又愛又恨，一方面，房產(chǎn)中介在二手房買賣交易過程中發(fā)揮著專業(yè)作用，很難離開他們。

而在另一方面，房產(chǎn)中介行業(yè)亂象叢生，套路陷阱多多。

比如一些房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)虛假宣傳，低價(jià)房源多為“釣魚”、巧立名目，違規(guī)收費(fèi)、傳播政策謠言，鼓動(dòng)購房者“迅速出手”，甚至更有一些中介訂立霸王條款，吃差價(jià)，陰陽合同等等。

最近兩年，特別是今年，在房地產(chǎn)密集調(diào)控，已經(jīng)明顯影響到房產(chǎn)中介行業(yè)。

比如在深圳，過去兩年月平均成交量過萬套，而到了2021年7月，只成交2557套二手住宅，市場萎縮了八成。

據(jù)深圳房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)深圳798家機(jī)構(gòu)合計(jì)4161間門店的情況，發(fā)現(xiàn)半年時(shí)間里，有104間門店已經(jīng)關(guān)閉，且已辦理工商注銷，有220間門店已暫時(shí)停業(yè)，有2400名星級(jí)從業(yè)人員選擇離開行業(yè)。

有市場觀點(diǎn)認(rèn)為，房產(chǎn)中介行業(yè)正在迎來一陣倒閉潮。

03 房產(chǎn)中介依然很香，有人正跑步入場

當(dāng)前房產(chǎn)中介行業(yè)正在經(jīng)歷一場大調(diào)整，難道真的不香了？

一方面看起來，房產(chǎn)中介門店關(guān)閉，一些房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人正在離開，然而在另一方面卻依然有人看好房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域，正加速跑步入場。

看好房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的其中一大市場主力軍就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

比如在今年7月，短視頻巨頭字節(jié)跳動(dòng)涉足房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，將旗下的重慶字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司的經(jīng)營范圍新增房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、廣告制作等，這是最新的一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭跨行業(yè)進(jìn)軍房產(chǎn)中介行業(yè)。

騰訊、阿里巴巴、京東和拼多多等互聯(lián)網(wǎng)巨頭早已經(jīng)涉足房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，就連短視頻直播平臺(tái)映客也在2020年底另辟蹊徑，涉足房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

除了互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)不斷涌入房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)外，還有一股市場力量正在不斷加碼布局房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，那就是頭部物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)并不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的新玩家，比如萬科的萬物云、碧桂園服務(wù)、龍湖智慧服務(wù)等物業(yè)頭部企業(yè)早已設(shè)立租售中心，經(jīng)營自有小區(qū)的二手房租賃、買賣等業(yè)務(wù)。

而如今這些頭部物業(yè)企業(yè)正在突破原有局限，比如萬科物業(yè)旗下的樸鄰·萬科物業(yè)二手房專營店正在加速市場化，今年8月初，樸鄰在廣州與廣信物業(yè)合作，開了第一家租售門店。

龍湖將原來在物業(yè)下面的房屋租售中心獨(dú)立出來，發(fā)布全新品牌塘鵝，并將房屋租售、房屋裝修與地產(chǎn)開發(fā)、智慧服務(wù)業(yè)務(wù)等并列，升級(jí)成為兩大主航道業(yè)務(wù)。

就連正處于風(fēng)口浪尖的恒大也孵化出了房車寶平臺(tái)，希望能再造一個(gè)“貝殼”。

無論是互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，還是頭部物業(yè)企業(yè)，都紛紛加碼布局房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，看好未來行業(yè)發(fā)展前景。

根據(jù)市場機(jī)構(gòu)CIC數(shù)據(jù)顯示，我國房屋流通市場（新房+二手房+租賃）的規(guī)模，將由2019年的22.3萬億元，增長至2024年的30.7萬億元，未來五年的年復(fù)合增速有望達(dá)到6.6%。

平安證券預(yù)計(jì)，到2024年全國房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金收入將達(dá)5078億元。

04 房產(chǎn)中介要做好服務(wù)，更要多元化

當(dāng)前房產(chǎn)中介行業(yè)在房地產(chǎn)密集調(diào)控的背景下日子并不好過，整個(gè)行業(yè)也進(jìn)入了市場規(guī)范期和行業(yè)陣痛期。

然而房地產(chǎn)中介及房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)是一個(gè)長期性產(chǎn)業(yè)，只要房地產(chǎn)行業(yè)存在，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)就會(huì)存在，這也是市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。

從市場服務(wù)角度來說，整個(gè)房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)出現(xiàn)更加系統(tǒng)化、平臺(tái)化、專業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)，而房產(chǎn)中介最大的價(jià)值還是要做好服務(wù)。

而從未來發(fā)展趨勢(shì)來看，機(jī)構(gòu)化仍將是房產(chǎn)中介發(fā)展的大趨勢(shì)。

從另一個(gè)角度來說，房產(chǎn)中介整頓規(guī)范也是一個(gè)行業(yè)優(yōu)勝劣汰的過程。

新品略認(rèn)為，房產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可以在做好交易服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該拓展房地產(chǎn)服務(wù)市場的相關(guān)業(yè)務(wù)，拓展新服務(wù)，培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

例如，貝殼在今年7月6日就宣布，擬80億人民幣收購圣都裝飾100%股權(quán)。很明顯貝殼的目的就是跨界進(jìn)入家裝行業(yè)，想發(fā)揮其流量優(yōu)勢(shì)，培育新的未來業(yè)務(wù)增長極。

總結(jié)來看，房產(chǎn)中介無論是從市場交易服務(wù)需求，還是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展配套服務(wù)來看，房產(chǎn)中介被取消的說法幾乎沒有可行性。

更重要的是，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)要回歸服務(wù)的本質(zhì)，只有為市場和客戶提供更有品質(zhì)和更專業(yè)的服務(wù)，未來才能走得更遠(yuǎn)，走得更穩(wěn)。