出院、轉(zhuǎn)院、復(fù)查，甚至感冒、拉肚子、手指外傷、醉酒等，每天大量與急救“不沾邊”電話紛紛打到120，這也導(dǎo)致原本緊缺的急救資源被無效占用。

澎湃新聞（m.dbgt.com.cn）從官方獲悉，2015年南京市急救中心全年共接聽求救電話近53萬次，急救車出車近12萬次，其中有六成的出車為不緊急事項(xiàng)。

南京市急救中心120調(diào)度指揮中心工作人員楊旭告訴澎湃新聞，急救車“空跑”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，雖然滿肚子苦水，“對(duì)于急救電話我們是無法拒絕的，也無法判斷是不是真的緊急，所以必須出車”。

曾有一名男子連續(xù)三次撥打120急救電話，但是在急救車輛到他達(dá)住所時(shí)，他則稱家里患者“已經(jīng)沒事了”。

“每次中間僅間隔20分鐘左右，甚至我們連病人的面兒都沒見到。第三次撥打120時(shí)，我們建議他是否需要撥打110一起協(xié)助處理。他表示拒絕。之后才沒有繼續(xù)撥打?！睏钚裾f。

大量的非緊急求助占據(jù)了急救資源，對(duì)于心臟病、高血壓、腦梗、骨折、車禍等真正“急”的急救服務(wù)，僅占總量的三成多一點(diǎn)。

高明對(duì)澎湃新聞?wù)f，今年2月份家住南京城南的李大爺，曾因突發(fā)心臟病撥打120，然而等了接近30分鐘，仍然沒有急救車可以調(diào)度，好在最終家人趕到并打車送到了醫(yī)院。

“碰上無車可派的情況，只得拒絕求助者要求，這是非常痛心的?！备呙髡f，120是針對(duì)各種突發(fā)狀況提供應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)，本該“好鋼使在刀刃上”。

高明呼吁，每一次急救資源的浪費(fèi)都可能意味著一個(gè)真正需要急救的病人錯(cuò)過救治機(jī)會(huì)，不能再這樣浪費(fèi)急救資源。

業(yè)內(nèi)人士稱，不僅南京市，甚至全國(guó)范圍內(nèi)，各地的急救中心普遍長(zhǎng)期處于車輛不足，醫(yī)護(hù)人員不足、流動(dòng)性大、工作強(qiáng)度高等尷尬情景。

一個(gè)急救單元包括一臺(tái)急救車，一名司機(jī)、一名醫(yī)生、一名護(hù)士和一名擔(dān)架員。“我們的醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度高，但是平均收入普遍較低，是衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)收入最低的群體。”南京市120急救中心辦公室負(fù)責(zé)人國(guó)力生對(duì)澎湃新聞?wù)f，對(duì)于急救中心的醫(yī)生而言，“一輩子的工作都是在車上，有時(shí)候忙起來一天三頓飯都吃不上?！?/p>

可以說，急救車資源長(zhǎng)期稀缺，如何讓有限的醫(yī)療資源得到最大的釋放已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)難題。

目前，國(guó)內(nèi)一些城市正在嘗試由社會(huì)資本來承擔(dān)非急救轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)。比如，上海計(jì)劃實(shí)現(xiàn)急救業(yè)務(wù)的分層救護(hù)和非急救業(yè)務(wù)的相對(duì)剝離，待條件成熟時(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)非急救業(yè)務(wù)的完全剝離，非醫(yī)療行為的轉(zhuǎn)院業(yè)務(wù)將由社會(huì)資本來承擔(dān)。