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時代天使是不是鋼牙妹的福音?
時代天使是不是鋼牙妹的福音? 原創(chuàng) 張怡 智商稅研究中心

心動的人看過經(jīng)驗教訓(xùn)后,再掂量掂量自己“配不配”悄悄變美吧,或許物美價廉的鋼牙才是真正的天使。

作者 : 張怡 編輯 : 麗雅 排版 : 忠瑞
你知道為什么這幾年走在路上的鋼牙妹越來越少嗎?
傳統(tǒng)鋼牙令人望而卻步,畢竟“鋼牙妹”的形象不是誰都能接受得了的,于是,隱形正畸技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。
對于沒閑沒錢的普通“打工人”來說,與注射、假體植入,及其他外科手段相比,口腔正畸不僅風(fēng)險更低,而且能永久性提高顏值,簡直是性價比極高的醫(yī)美項目。
目前“隱適美”和“時代天使”因為更突出的穩(wěn)定性成了市面上最常見的兩個隱形牙套品牌。2010年,隱適美獲準(zhǔn)進(jìn)入中國市場,一大批當(dāng)紅明星成為受眾,但其三五萬起步的高昂價格把普通人拒之了門外;2017年,價格低了近一倍的國產(chǎn)隱形正畸品牌“時代天使”橫空出世,給囊中羞澀的求美者們伸出了“援助之手”。
然而,“時代天使”真的是表里如一的天使嗎?
01 親歷者的血淚史
為探明時代天使的使用體驗究竟如何,智商稅研究中心找到了該品牌牙套佩戴者壹壹,壹壹表示:“真上了大當(dāng)了?!?/p>
經(jīng)過一番思緒整理,壹壹告訴智商稅研究中心:“所有的不快始于最初和醫(yī)院銷售顧問的溝通?!币家冀衲?6歲,牙齒條件并非極差,主要是希望通過正畸糾正輕微的凸嘴問題。本來她是奔著隱適美來的,因為各種娛樂新聞上的知名人士們都在用隱適美正畸,所以也想嘗試。
打算做口腔正畸治療的人無非在意兩件事,一個是療效,另一個是價格。壹壹告訴智商稅研究中心,她的預(yù)算在三萬五左右,線上咨詢過當(dāng)?shù)夭恢挂患裔t(yī)院,報價都在三萬出頭。然而,在做完口腔檢查、醫(yī)生面診之后銷售顧問給到壹壹的報價是38500元,再加上后期的骨釘費(fèi)用,選擇隱適美矯正器的費(fèi)用將跨越四萬大關(guān),遠(yuǎn)超出她的預(yù)算。
在壹壹進(jìn)行一番討價還價之后,銷售顧問向壹壹推薦了時代天使標(biāo)準(zhǔn)版,并告知這款矯正器正在做限時活動,價格只要27500元。
銷售顧問當(dāng)時告訴壹壹,像她這種并不復(fù)雜的牙齒狀況用時代天使也沒有問題,而且這個價格包含了所有的治療費(fèi)用,比隱適美便宜了將近一半。于是壹壹就選定了更具價格優(yōu)勢的時代天使矯治,但這也正是她正畸路上一系列糟心事的開端。
費(fèi)用糾紛是壹壹踩到的第一個坑。在正式開始療程之前醫(yī)生需要給她拔掉四顆正畸牙好為后期牙齒間距調(diào)整留出空間。按著壹壹和銷售顧問之前談好的方案,后期除骨釘之外的費(fèi)用都是包含在27500的報價中的,但是由于當(dāng)時疏忽沒留證據(jù),拔完牙后的壹壹被護(hù)士催著交錢。壹壹說當(dāng)時氣得她頂著一口“血窟窿”去和銷售顧問理論,最終通過投訴渠道才免去了拔牙費(fèi)用。
不斷微調(diào)是壹壹踩到的又一個坑。壹壹最初的時代天使矯正方案有50副牙套,循序漸進(jìn)地戴一年半到兩年就可以完成治療,但在她戴到第30副的時候牙套就不再貼合了,算法模型和壹壹牙齒的實際移動狀況有了出入。
醫(yī)生建議壹壹調(diào)整方案,調(diào)整之后牙套的數(shù)量增加至80副,最讓壹壹接受不了的是戴到第50副的時候,不貼合的狀況又一次發(fā)生了。時代天使的牙套的平均佩戴時間是一副10天,每天得戴22個小時,還得經(jīng)??恳бz來幫助牙套貼合牙齒。
據(jù)壹壹所說,在她戴時代天使的一年多里,除了吃飯,根本不摘牙套,原本饞嘴的她告別了零食、酒水、碳酸飲料,體重從90斤左右跌至了83斤,付出的時間、精力是難以想象的。
壹壹的醫(yī)生告訴她,像她這樣工作忙碌,希望盡快結(jié)束正畸的人要是不差錢應(yīng)該選擇隱適美。隱適美牙套的佩戴時間只要一副5天,而且材料更貼合,對咬咬膠的要求也低很多。聽到這些話的時候壹壹說自己簡直要暈過去,在和銷售顧問聊矯治器區(qū)別的時候,她對這些問題閉口不提。
當(dāng)壹壹準(zhǔn)備再去找銷售顧問理論的時候得知,這個人已經(jīng)離職了,截至發(fā)稿日她還不知道第二次調(diào)整之后牙套的數(shù)量增加到了多少副,她笑稱:“用時代天使怕是人到中年正畸還沒結(jié)束,要是再出現(xiàn)調(diào)整的話就只能換隱適美了?!?/p>
成都極光口腔醫(yī)院從業(yè)經(jīng)驗豐富的于海霞醫(yī)生告訴智商稅研究中心:“隱形正畸價格的大頭其實都花在材料上了,服務(wù)費(fèi)用所占的比例其實很小。如果一個患者想從時代天使換到隱適美的話,肯定得重新付一遍錢,而之前時代天使的材料就都浪費(fèi)了?!?/p>
“醫(yī)院銷售的立場和消費(fèi)者的立場是非常不同的,這是糾紛出現(xiàn)的根本原因。消費(fèi)者追求的是物美價廉,而對于銷售來說‘賣貨’才是硬道理,所以產(chǎn)品的很多缺點銷售是不會提的?!?/p>
02 時代天使是否超越隱適美
據(jù)中泰證券2021年6月研報,隱適美、時代天使這兩個品牌占據(jù)了中國隱形正畸市場80%的份額,具體市場占有率分別為41.4%與41.0%。從市場數(shù)據(jù)來看隱適美與時代天使各占半壁江山,不遑多讓??伤自捳f一分錢一分貨,隱適美的價格差不多是時代天使的1.5倍,隱適美到底貴在哪兒了呢?
首先,我們必須得搞清楚隱形正畸技術(shù)的工作原理。與傳統(tǒng)金屬托槽矯治器的石膏取模方式不同,隱形矯治是通過口腔掃描的方式利用數(shù)碼牙模系統(tǒng)完成患者口腔取模,這算是一場口腔界的一次數(shù)字化革命??谇蝗∧V蟮某C正方案制定,隱形矯治器與傳統(tǒng)金屬托槽矯治器也有很大的不同。
“鋼牙”顧客們的治療方案和具體操作都依賴于主治醫(yī)生的專業(yè)水平和從業(yè)經(jīng)驗,需要“鋼牙”們頻繁復(fù)診來檢查牙齒的移動狀況,并只能手動調(diào)節(jié)牙弓鋼絲松緊。
而隱形矯治器的治療方案由算法制定,讓患者通過長期佩戴一個又一個差別細(xì)微的隱形牙套來達(dá)到牙齒形變的目的。并且在方案確定的當(dāng)天患者就能看到自己整個治療過程的3D動畫,復(fù)診頻率也較傳統(tǒng)金屬矯治器低了不少,堪稱正畸“黑科技”。
在了解這些背景知識后,智商稅研究中心向于醫(yī)生提問,同是“黑科技”的隱適美和時代天使,它們價格究竟差在了哪里呢?
于醫(yī)生表示:“主要是材料上的差別,時代天使標(biāo)準(zhǔn)版的材料會更厚、更硬一些,隱適美牙套就會更軟、更貼合一些,而且從材料方面壟斷了市場。因此,相較于隱適美,時代天使在使用體驗、治療時長方面都是比不上隱適美的,這可能是價格差距的最主要原因。另外,隱適美牙套表面有回紋亞光設(shè)計,即使光源直射也不會反光,接近裸牙狀態(tài),而時代天使牙套表面光滑,見光必反,隱蔽性也會更差一些?!?/p>
但事實上,時代天使時代天使冠軍版的材料已經(jīng)有了很大的改善,和隱適美差不多了,當(dāng)然價格也追齊了隱適美。
從資歷上來看,1997年成立于美國硅谷的“隱適美”是隱形正畸行業(yè)當(dāng)之無愧的老資格品牌,在美國乃至世界范圍內(nèi)都享有極高的品牌認(rèn)知度。得益于悠久的歷史,隱適美的數(shù)據(jù)庫積累了海量的案例與數(shù)據(jù),也讓主治醫(yī)生有了更多參考信息。同時,這也是出生未滿4周歲的時代天使難以追趕的差距。
03 隱形正畸還有很長的路要走
“一分錢,一分貨”是亙古不變的硬道理,壹壹的血淚教訓(xùn)也告訴我們,不論是做隱形正畸還是其他醫(yī)美項目,便宜在了哪兒、貴在了哪兒,都是一定要搞清楚的問題。上頭“買買買”可是求美者的大忌。
就隱形正畸而言,智商稅研究中心再三向同時持有隱適美、時代天使證書的于醫(yī)生求證,的確從理論上來說這兩個品牌的矯治器都是能夠達(dá)到正畸目的,時代天使的材料也確實一直在進(jìn)步。然而,就現(xiàn)階段而言時代天使牙套的佩戴者要想達(dá)到理想正畸結(jié)果的話,必須比隱適美牙套佩戴者付出更多的努力。
首先,治療時長一倍的差距是使用時代天使的姐妹們必須忍受的事實,時代天使牙套平均10天一換,而隱適美牙套只用5天一換。
其次,由于時代天使的材料比隱適美更硬、更不易貼合牙齒,因此要想達(dá)到相同的矯正效果時代天使使用者必須保證更長的牙套佩戴時間和咬膠使用時間。極光口腔醫(yī)院行政——家靜告訴智商稅研究中心,帶著時代天使吃飯、每天咬兩個小時咬膠的人大有人在。
另外,時代天使和隱適美還享有一個共同的槽點——磨嘴。在和壹壹的交流過程中,磨嘴也是她不滿時代天使的重要原因,甚至為了好受點拿磨琵琶義甲的磨砂紙磨平凸起。家靜也是隱適美佩戴者,她表示隱適美的磨嘴程度并不比時代天使好多少,滿口潰瘍是常事。
家靜還特別向智商稅研究中心強(qiáng)調(diào),像佩戴不適、療程長、多次微調(diào)這樣的常見困擾其實算不上什么,她還遇到過因為牙齒骨骼過薄,或者牙根過淺不適合正畸的顧客,卻堅持要求醫(yī)院給治療方案。這樣的顧客往往有嚴(yán)重體象障礙,極度重視外貌,且極度愿意吃苦。
醫(yī)院一般會勸說他們放棄治療,但真遇到擰不過的“倔貨”也只有硬著頭皮給方案。家靜就見過一個顧客為了增強(qiáng)牙床骨骼順利進(jìn)行正畸,讓醫(yī)生取了耳骨和肋骨磨成粉末,然后通過外科手術(shù)切開牙床將骨粉放進(jìn)去培養(yǎng),付出的代價可想而知。
愛美之心人皆有之,但變美往往是走不了捷徑的事業(yè)。經(jīng)濟(jì)實力和自律固然是求美者的兩大底氣,但技術(shù)的發(fā)展與經(jīng)驗的不足才是目前隱形正畸行業(yè)真正的局限。
1887年,金屬托槽的矯正體系由現(xiàn)在正畸學(xué)之父Edward Angle創(chuàng)立,比隱形正畸技術(shù)早了110年。經(jīng)過百年的發(fā)展,金屬托槽矯正器已成為非常成熟的口腔矯正工具,不論在材料還是在技術(shù)方面都有了豐富的積淀。
與之相比,不論是隱適美還是時代天使,都還有很長的路要走,很多的錯要試。
隱形正畸固然為忙碌的現(xiàn)代人提供了更美觀、便捷的變美手段,但挖的坑也不少。心動的姐妹們看過經(jīng)驗教訓(xùn)后,再掂量掂量自己“配不配”悄悄變美吧,或許物美價廉的鋼牙才是真正的天使。
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