一名兒童坐在書店內(nèi)，安靜在翻閱著漫畫書，另一只手上卻掛著點滴——這是杭州曉風書屋開在浙江省人民醫(yī)院住院部一樓大廳的特殊分店，專門為住院病人、陪護家屬及醫(yī)務(wù)人員服務(wù)。不過店內(nèi)書架上看不到醫(yī)療專業(yè)書籍，最多的是兒童讀物、小說傳記和文藝社科類等。

曉風書屋是杭州市知名的民營書店。2014年11月21日，國務(wù)院總理李克強在浙江考察時，曾走進杭州曉風書屋運河店參觀。

“現(xiàn)在國內(nèi)醫(yī)療資源匱乏，病人覺得到醫(yī)院能看上病就不錯了，其他方面都可以委屈自己。但我認為醫(yī)院也是生活的一部分，越是在病人忍受病痛、情緒低落時，越是需要給他們?nèi)宋年P(guān)懷、人性化服務(wù)。我們在醫(yī)院內(nèi)開了書店、星巴克和健身房等，讓病人和家屬能坐下來靜靜的看一本書、喝一杯咖啡或運動一下，也許就能讓他們心緒有所平復(fù)?！?月8日，浙江省人民醫(yī)院院長黃東勝向澎湃新聞（m.dbgt.com.cn）表示。

書店、咖啡店、花店、超市和健身房，這些商業(yè)形態(tài)都被裝進了浙江省人民醫(yī)院住院部一樓大廳，要不是身著白色制服的醫(yī)生、護士不時在眼前晃動，你可能會以為走進了哪個購物中心。

大廳內(nèi)的曉風書屋是用全透明落地玻璃窗圍成的，約80平米，共擺放著3000余冊圖書。在書店的休息閱讀區(qū)，還有塊專門供兒童翻閱繪本的閱覽區(qū)，幾把藤條編成的小椅子，上面掛了“寶寶專座”的紙條，與其他書店不同，這里還擺放著幾個點滴輸液架。

在閱讀區(qū)，7歲的邵靖祺一邊掛著點滴，一邊看著《三毛》的漫畫書?！皟鹤佑行├亲樱t(yī)生開的點滴要掛2個多小時。以前掛點滴時都很無聊，現(xiàn)在他一邊看書一邊掛點滴，不會吵鬧還能學知識，我覺得非常好?！鄙劬胳鞯母赣H說。

書店店員吳阿青介紹，去年8月，該店開始試營業(yè)，最初她還擔心醫(yī)院里開書店是否會有人看？半年運營下來，情況還比較樂觀，每天平均能賣出約50本書。閱讀區(qū)的讀者有病人、家屬，還有醫(yī)務(wù)人員等，按年齡分兒童最多。為此，他們將近1/4的書目調(diào)整為兒童讀物。讓她意外的是，讀者留言本已寫滿3本，里面的內(nèi)容很積極向上，有的讓人感動。

為什么會想到在醫(yī)院里開出書店？

去年初，曉風書屋老板姜愛軍在接到浙江省人民醫(yī)院院長黃東勝發(fā)出的開店邀約時也存在同樣的疑惑。

“收到邀請后，從經(jīng)營角度考慮我直接拒絕了。我想醫(yī)院是看病的地方，病人和家屬心情本來就不好，誰還會坐下來靜靜看書。后來院方提出房租全免、由院方裝修等條件，打消我經(jīng)營上的顧慮。后來想醫(yī)院是否想讓我開一家醫(yī)學類書店，但黃院長明確書店內(nèi)不要醫(yī)學專業(yè)書，只想要能讓人靜靜坐下來、輕松閱讀的好書。”姜愛軍透露。

黃東勝告訴澎湃新聞，開出房租全免、裝修全包的條件請書店進醫(yī)院，主要是看重書店是一種精神寄托的載體。院方在免除書店經(jīng)營壓力的基礎(chǔ)上，也對圖書內(nèi)容提出了要求，明確不要醫(yī)學專業(yè)書、不要八卦娛樂雜志、內(nèi)容不能粗淺等要求。

后來，姜愛軍在臺灣的濟慈醫(yī)院和香港的養(yǎng)和醫(yī)院看到，兩家醫(yī)院大廳都有專供病人休息看書的閱覽室，小孩子一邊掛著點滴，一邊還興致勃勃地和媽媽在讀繪本?！澳菚r我意識到，書本會讓病人平復(fù)病痛，閱讀會讓人快樂。所以，這個書店的3000多本書，我都是自己挑選把關(guān)的，書的類型可能不同，但內(nèi)容基本都是積極向上、讓人快樂的。”姜愛軍說。

“醫(yī)院是生活中不可或缺的一部分，在這里有病人和家屬，也有醫(yī)務(wù)人員等，他們在這里可以不委屈自己。醫(yī)院應(yīng)該最大程度提供優(yōu)雅的環(huán)境，讓病人和家屬在這里感覺到舒適，讓醫(yī)務(wù)人員在這里開心工作。我不敢說我們能像五星級酒店那樣服務(wù)周到，但我們會積極朝這方面努力。”黃東勝說。