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短視頻,正在成為白酒必爭之地
本來現(xiàn)在輿論就有"年輕人不愛喝白酒"的論調(diào),近期股市白酒板塊的回調(diào)又讓不少人質(zhì)疑傳統(tǒng)白酒品牌是不是不行了,白酒啟蒙轉(zhuǎn)線上的趨勢,是否會加劇對傳統(tǒng)白酒企業(yè)的負面影響?
白酒,這個對線下渠道鋪設(shè)極度依賴的品類,近年來也受到了直播帶貨的青睞。
在此趨勢下,年輕潛在消費者的白酒啟蒙場景,可能會從傳統(tǒng)的酒桌部分轉(zhuǎn)向電商平臺,而他們的啟蒙導(dǎo)師,也可能從長輩、領(lǐng)導(dǎo)變?yōu)榱_永浩、牛肉哥,甚至有可能是薇婭。
本來現(xiàn)在輿論就有"年輕人不愛喝白酒"的論調(diào),近期股市白酒板塊的回調(diào)又讓不少人質(zhì)疑傳統(tǒng)白酒品牌是不是不行了,白酒啟蒙轉(zhuǎn)線上的趨勢,是否會加劇對傳統(tǒng)白酒企業(yè)的負面影響?
酒周志與數(shù)位專家和業(yè)內(nèi)人士就此話題進行了交流,他們大多認為,新興品牌白酒不能復(fù)制國產(chǎn)美妝在直播帶貨下的成功,也未必能在直播帶貨時代享受到比傳統(tǒng)白酒品牌更多的紅利。
至于誰才是年輕人喝白酒的啟蒙導(dǎo)師,更有可能是傳統(tǒng)酒企而非KOL;哪個才是年輕人的"啟蒙酒",還是個未知數(shù)。
直播帶貨正成為重要賣酒渠道之一
抖音上最早火起來的白酒,可能是西安永興坊摔碗酒。咕咚咕咚喝一碗酒下肚,再使勁把碗摔碎,極大滿足了現(xiàn)代人的俠客情、壯士夢。
同時被滿足的是摔碗酒老板的錢包。根據(jù)抖音"吳佩頻道"2020年10月14日發(fā)布的視頻,視頻拍攝時已經(jīng)有超過891萬人在拍攝點摔過碗,"讓老板賺了幾千萬?勞斯萊斯都有了"。
摔碗酒能火,與短視頻營造的氛圍密不可分。白酒的帶貨主播們深諳營造氛圍的重要性,通過視頻讓消費者直觀看到酒的色澤和翻動的酒花,聽到攪動酒體和酒體撞擊酒杯的聲音,再通過語言描述或者場景設(shè)定,觀眾似乎真的能聞到酒香,嘴里有酒味兒了。
截至9月8日晚上10點,抖音上的牛肉哥在售的208件商品中,有43件是白酒;拉飛哥的抖音店鋪直接鏈接到酒仙網(wǎng)旗艦店,銷量最高的白酒已經(jīng)賣出68.2萬件;羅永浩、潘長江等人在直播時也經(jīng)常為白酒帶貨。
上海財經(jīng)大學(xué)電商研究所所長崔麗麗認為:"我覺得他(抖音up主)不過是告訴年輕人衡量白酒的幾個肉眼可見的指標(biāo),比如顏色、香味、液體黏稠度,再用了一些營銷話術(shù),也沒覺得咋樣。"不過,就像看李佳琦直播的人常常無意間買回一大堆化妝品,在主播或者up主設(shè)定的氛圍中,也有不少人下了白酒的單。
究其原因,可能在于在傳統(tǒng)電商平臺購物,消費者大多是沖著“貨”去的,而在直播帶貨購物的消費者有不小比例都是沖著主播去的,下單的首要因素是出于對主播的信任,價格、品牌等反而成了次要考慮因素?!叭耸浅删投桃曨l的關(guān)鍵,就像羅永浩賣酒肯定比薇婭賣得好?!蹦愁^部主播團隊成員鹿鹿(化名)稱。
根據(jù)久謙中臺數(shù)據(jù),2000年全國白酒市場GMV增速僅為約3%,而2020年,快手電商酒類目GMV超40億,同比增長330%。白酒銷量在直播電商平臺上增速之快,無需贅言,直播帶貨正成為白酒的重要銷售渠道之一。
細分酒水類目規(guī)模上,平臺上白酒、葡萄酒、啤酒、黃酒和其他酒類GMV占比分別為87%、9.1%、1.4%、0.1%和2.4%;GMV增速上,2021年1-5月,白酒、啤酒增速較高,白酒同比增速達296%,啤酒增長達397%。
在買家規(guī)模上,酒類買家數(shù)近1000w,同比增長324%,人均下單量超3.2,人均消費酒水金額近500元,買家主要集中在東北地區(qū),南方和西藏、新疆購買力較強。
作為直播電商頭部平臺之一,快手的數(shù)據(jù)能在一定程度上反映行業(yè)發(fā)展的整體趨勢。酒類營銷專家、分析師蔡學(xué)飛認為:“直播實際上是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種形式,既然是一種流量的變現(xiàn),包括網(wǎng)絡(luò)消費的特點,還是以低價為導(dǎo)向的,所以可能對于一些針對年輕群體和細分群體的新興的創(chuàng)新型品牌,包括一些區(qū)域的具有地方特色的大眾型酒類消費品,實際上是有一定的宣傳銷售機會的?!?/p>
囤天下品牌創(chuàng)始人江崇王同樣認為,線上銷售對線下會逐漸有影響:“我始終認同線上,不管是整個的線上品牌,還是直播帶貨或者短視頻,綜合起來總會出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)白酒新力量,這點我是始終認同的。所以從長遠來說,線上的行為肯定會對線下逐步造成相應(yīng)的影響,甚至出現(xiàn)和線下相抗衡的品牌,我認為未來是一定的,但是這個過程可能會久一些?!?/p>
能否復(fù)制美妝品牌的成功?
不可否認,線下渠道依然是白酒銷售最重要的渠道,正如很多人所說,白酒主要還是看消費場景。某白酒品牌負責(zé)人蔣云(化名)還提到:“白酒線下總量多的一個核心原因是什么?就是白酒這個市場價格普遍虛高,所有的消費者就知道標(biāo)價是標(biāo)價,零售價是零售價,在線上買的很多用戶,他都會覺得會買貴了,因為線下你可以談價,而且你關(guān)系好的話,他還可以給內(nèi)部價,或者是給一些奇奇怪怪的一些團購價,所以說價格才是這個行業(yè)出現(xiàn)這種問題最大的一個原因?!?/p>
然而,在電商發(fā)展的過程中,我們已經(jīng)經(jīng)歷過一些曾經(jīng)以為很難電商化的品類,后來在線上賣得很好,比如隨著直播帶貨而加速崛起的國貨彩妝。9月8日晚上,薇婭直播間出現(xiàn)了五糧醇的身影,看來部分白酒企業(yè)也在試著通過與頭部KOL合作提高知名度或銷量。
直播帶貨興起之前,美妝產(chǎn)品被認為需要線下試用,才能做出購買決定,因此主要銷售渠道也是在線下。直播帶貨興起之后,帶火了一大批國產(chǎn)美妝品牌,其中有像完美日記一樣后來開設(shè)了線下渠道的品牌,也有像花西子一樣堅持做純線上的品牌。
蔣云認為:“白酒不像美妝,喝不到聞不到如何啟蒙?美妝是通過達人的妝前妝后變化可以直觀感知的。所以真正的啟蒙一定來自于與自己喝酒吃飯的朋友,年紀(jì)到了,自然就開始喝白酒了?!钡辈ж浀陌l(fā)展會不會再一次突破想象,白酒是否能復(fù)制國產(chǎn)美妝品牌的成功?
就這一問題,酒周志與5位酒行業(yè)從業(yè)人士及3家酒企進行了交流,大家基本都認為,白酒和美妝差別較大,白酒很難復(fù)制國貨美妝在直播帶貨時期的成功。
江崇王先從消費群體上進行了分析:“我是覺得中高端彩妝的客戶和中高端白酒的客戶群體是完全不同的,那么對于被主播或者頭部主播影響的程度上,是不是有很大的不同?換句話說,是不是彩妝的消費群體更容易被主播影響,而白酒的消費群體相對來說被主播的影響的(可能性)要低一些?!?/p>
除了消費群體不同,白酒線上產(chǎn)品質(zhì)量的把控也是江崇王擔(dān)心的:“我不清楚直播帶貨的線上彩妝品牌,是否存在像白酒這樣,非知名品牌劣幣驅(qū)逐良幣的情況。就像酒周志之前做的一個專題,好多網(wǎng)上的酒都是假的。如果彩妝不存在的話,線上的取代的效率就會高一些,像白酒,假冒偽劣的產(chǎn)品非常多,那直播帶貨是不是也不太好走出這個泥潭?”
直播帶貨行業(yè)高居不下的退貨率可能是影響消費者下單白酒的因素之一,也是影響大型酒企決定是否發(fā)力直播帶貨的因素之一。國家一級品酒師肖月(化名)認為:“KOL帶貨是現(xiàn)象,但是退貨率也很高,頻繁做的話容易形成市場亂價,這對于大型酒企是不可取的?!?/p>
連主打年輕消費群體的江小白,都認為不該花大價錢在KOL推廣和直播打折上:“我們的產(chǎn)品主要還是依靠線下渠道,線上占總銷售額有5%左右。面對短視頻、直播帶貨等的品牌營銷方式,對行業(yè)而言有積極意義。但對我們自己而言,我們有品牌自播業(yè)務(wù),但KOL推廣、低價打折進直播間意義不大。如果把大量費用花在網(wǎng)紅和直播帶貨,不符合為用戶創(chuàng)造價值的理念。”
傳統(tǒng)白酒反而受益更多?
通常情況下,一個行業(yè)中的傳統(tǒng)品牌因為體量大,轉(zhuǎn)型沒有那么快,相對于年輕品牌,享受到新營銷形式的福利可能會更小,但這一規(guī)律在白酒行業(yè)是否適用?
蔣云認為,按“新老”劃分白酒品牌太武斷了:“為什么這個行業(yè)線上做得最好的其實是茅臺?因為線上大平臺搞的搶購不僅保真,并且價格便宜。知名度高、價盤控制得好的品牌才更適合線上。線下非常非常多你根本沒聽過的新品牌,比線上多得多,他們就靠經(jīng)銷商關(guān)系做區(qū)域市場,非常厲害?!?/p>
回顧今年4月在成都糖酒會現(xiàn)場,酒周志的確見到不少之前沒見過的品牌,與品牌方溝通后,這些品牌走的主要確實是線下渠道?!斑€有更多小品牌根本不會去參加糖酒會?!笔Y云說。
江崇王的觀點和蔣云并不相同:“除了極少數(shù)品牌之外,絕大多數(shù)傳統(tǒng)酒企在面對線上品牌沖擊的時候,其實是有些無能為力的。當(dāng)然我是指它原有的產(chǎn)品系列,因為說到底線上品牌最后沖擊的點還是在于品質(zhì)加性價比,傳統(tǒng)酒企的渠道結(jié)構(gòu)決定了它沒有辦法調(diào)低價格應(yīng)對挑戰(zhàn)。所以傳統(tǒng)酒企如果想應(yīng)對線上品牌沖擊,可能需要在基于和之前產(chǎn)品區(qū)別的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品創(chuàng)新上去想辦法。”
不管新老品牌誰收益更大,有一點是大家的共識,即傳統(tǒng)酒企不能忽視線上的品牌維護和推廣,從線上起家的品牌也不能徹底放棄線下渠道的鋪設(shè)。
“長遠來看,線上線下融合是大勢所趨,傳統(tǒng)酒企通過線上形式可以解決品牌宣傳,社群維護,以及線下引流等工作,所以說,線上的價值還是要根據(jù)品牌定位來決定的,長遠來看,對于一些新興品牌,線上市場有品牌突圍、網(wǎng)絡(luò)銷售等積極價值,但即使線上有了一定的名氣之后再想發(fā)展,也還是需要鋪設(shè)線下渠道?!辈虒W(xué)飛如是說。
酒周志與洋河(002304.SZ)和郎酒分別進行了交流,發(fā)現(xiàn)與人們印象中只有“小的、沒名氣的品牌才需要直播帶貨”不同,傳統(tǒng)品牌在短視頻平臺等線上平臺也有不少布局,例如春節(jié)期間,由洋河股份官方抖音號主辦的“#dou喝洋河過大年 2021新春短視頻挑戰(zhàn)賽”,話題播放量已經(jīng)超過5億;郎酒在抖音也做過很多互動活動,例如連續(xù)兩年參與中國好聲音做的挑戰(zhàn)賽。
除了與KOL或綜藝等合作,洋河同時表示,抖音官方直播間人氣及銷售排名靠前的品牌店鋪均為品牌酒企。
大品牌酒企做直播有多努力?酒周志整理了輿情監(jiān)控列表中15家酒企在天貓、抖音、快手三個平臺直播帶貨的情況,發(fā)現(xiàn)除了茅臺在三個渠道均未開啟直播外,其他14家酒企都不同程度參與了直播帶貨。
其中,最“刻苦”的莫過于瀘州老窖(000568.SZ),在三個平臺都有官方賬號入駐,抖音和天貓的直播都已經(jīng)啟動超過1年,且三個平臺基本都保證了每日開播,開播時間基本固定。最“懶惰”的是水井坊(600779.SH)、順鑫農(nóng)業(yè)(牛欄山,000860.SZ)、口子窖(603589.SH),這三家企業(yè)都只在天貓參與直播帶貨。特別是牛欄山,“牛欄山酒類旗艦店”和“牛欄山酒廠專賣店”兩個官方賬號在天貓加起來只有四條直播記錄,且均不能回放。
新銳品牌代表江小白在直播方面表現(xiàn)也不錯,身披“江小白”、“江記酒莊”、“梅見”等多個馬甲,江小白在抖音和天貓的直播基本都在正軌。同樣身為新銳白酒的觀云則常常由創(chuàng)始人陳振宇親自披掛上陣,出場直播。觀云方面表示:“陳總親自參與直播對直播轉(zhuǎn)化率有明顯影響。”
看來年輕人的白酒啟蒙可能由短視頻或直播完成,但啟蒙人未必是KOL,還很可能是酒企老板,或是年輕人“無感”的傳統(tǒng)品牌酒企。
什么樣的“啟蒙酒”更受年輕人歡迎?
鹿鹿認為,白酒通過直播帶貨銷售,對年輕人的影響不止在于讓他們買貨,更多的是白酒知識的普及:“因為很多白酒帶貨的時候,我們的主播都會介紹很多這個白酒背后的文化品牌的一些東西,還有注意事項等等,這是很好的一個普及。”
說到底,白酒作為飲品的一種,直播帶貨或者短視頻帶貨只是一種銷售渠道,口感、品質(zhì)才是決定其是否能長期發(fā)展的根基。即使年輕人喜歡新鮮、好玩、美貌、性價比高的產(chǎn)品,也要建立在良好品質(zhì)的基礎(chǔ)上。正如肖月所說:“白酒作為傳統(tǒng)行業(yè)也在摸索與年輕人的交流方式,消費者輔導(dǎo)不單單是賣酒給年輕人,應(yīng)該是讓年輕人記住你的品牌、了解你的品牌,再去認同你的產(chǎn)品。最終能留住消費者的還是品質(zhì),而不是僅僅通過包裝割韭菜?!?/p>
那么,現(xiàn)在是否出現(xiàn)了標(biāo)桿性的“啟蒙酒”?
崔麗麗稱:“白酒行業(yè)現(xiàn)在除了有老字號的茅臺、五糧液以及知名地方酒系以外,年輕人應(yīng)該也需要有能夠代表他們心目中的國潮白酒,可能不是那么昂貴,品質(zhì)也不見得一定是堪比國窖,但需要歷久彌新。目前還沒有出現(xiàn)很強勢的這類產(chǎn)品。我覺得可能需要更年輕化的文化包裝和產(chǎn)品設(shè)計,但是老品牌代工?!?/p>
老品牌大概率是不甘心只代工的,而是要推出自己的“啟蒙酒”。比如洋河推出了洋河小海、洋河小黑瓶等擁抱年輕人的特征產(chǎn)品,郎酒的“歪嘴郎”在低度化、小瓶化方面也更貼近年輕人的飲酒習(xí)慣。
傳統(tǒng)酒企多少都意識到,要抓住年輕人,已經(jīng)不能再一味被動等待新一代消費者“到了年紀(jì),自然會喝”,而要主動觸及,投其所好。新興酒品牌自然也不該只抱著自己做設(shè)計,找老品牌代工的幻想,而要自己在品質(zhì)上下功夫。
“營銷專家”江小白向酒周志表示:“我們自己這兩年其實在營銷上非常克制,把精力集中在了產(chǎn)品上和供應(yīng)鏈上。當(dāng)前,我們更重視用戶價值,整合生產(chǎn)工藝、大師團隊、老酒儲備等資源,圍繞用戶需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,為用戶創(chuàng)造價值,以滿足用戶多樣化的需求?!?/p>
當(dāng)然,江小白同樣表示,做好一個企業(yè),既要產(chǎn)品好,又要品牌營銷好,也要渠道好,營銷好是一個企業(yè)能力的一部分。
既要顏值又要品質(zhì),既要創(chuàng)意又要便宜。這屆年輕人這么“挑剔”,想做年輕人的“啟蒙老師”,還真沒那么容易。
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