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乘坐南航客機對服務(wù)不滿,一男子水潑空姐稱“認識你們領(lǐng)導(dǎo)”

據(jù)廣東省公安廳網(wǎng)站4月12日消息,4月10日,白云機場公安局嚴格處理了兩起旅客違法行為。其中一起是一乘客因?qū)︼w機乘務(wù)員服務(wù)不滿,對其進行辱罵,并拿起一杯水將兩名乘務(wù)員的臉和衣服潑濕。
4月10日20時30分許,北京至廣州的CZ323航班旅客沈某因?qū)︼w機乘務(wù)員服務(wù)不滿,對其進行辱罵,并拿起一杯水將兩名乘務(wù)員的臉和衣服潑濕。機場公安局民警接報到場后將沈某帶回派出所進行調(diào)查。經(jīng)調(diào)查取證,沈某的行為已構(gòu)成公然侮辱他人。機場公安局根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條第二項之規(guī)定,對違法行為人沈某處以行政拘留三日。
近期,受天氣狀況影響,廣州白云機場航班延誤現(xiàn)象可能較多,請廣大旅客遇到航班延誤時務(wù)必保持理性,耐心等候,積極與航空公司溝通,合理表達訴求,共同解決問題,千萬不要采取沖擊值機柜臺、打砸物品、侮辱傷害工作人員、堵塞登機口等違法方式“維權(quán)”。機場警方將嚴肅查處各類危害民航運輸安全、擾亂民航正常運營秩序的行為,大家切莫觸碰底線、以身試法。
另據(jù)民航資源網(wǎng)消息,CZ323航班是北京飛金邊中途降落廣州的國際航班,在北京至廣州航段上,后艙兩名空乘在收完餐之后,旅客沈某來到后艙廚房間,說:“你們剛才倒桑果汁時灑在我身上了,我要求你們給我道歉,并寫一份深刻的書面檢討?!?/p>
乘務(wù)員說:“先生對不起,我們給你道歉,但書面檢討我們寫不了?!?/p>
沈姓旅客說:“如果你不給我寫檢討,你們就給我等著?!闭f罷就進了洗手間。
出來后,他再次回到廚房間,拿起服務(wù)臺上的礦泉水,倒了兩杯水,然后將兩名空乘從頭澆到腳,并揚言說:“我知道你們南航在金邊的駐地,如果你不給我寫檢討,信不信我找當(dāng)?shù)嘏笥咽帐澳銈??我認識你們南航廣州的領(lǐng)導(dǎo),你們誰有后臺,我連你們后臺一塊收拾!”在這期間,還對乘務(wù)員進行推搡。
隨后乘務(wù)長來到后艙,該男子拒絕正常溝通。當(dāng)班安全員通知了廣州機場公安,并進行了信息的收集。后來得知消息,沈姓旅客給公安的說辭是他沒有潑水,是飛機顛簸時水不小心灑到空乘的身上。





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