防止“泄密”——被禁言的臉書員工

據(jù)科技媒體報(bào)道，美國時(shí)間10月4日，臉書前員工弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）向監(jiān)管機(jī)構(gòu)、立法者和新聞媒體披露了數(shù)千頁的內(nèi)部文件。豪根披露了臉書公司的四項(xiàng)內(nèi)幕：對(duì)名人賬戶的差別待遇；被投資人告上法院；Instagram有害青少年精神健康和“利益比安全重要”政策。[1]豪根的重磅爆料隨機(jī)引發(fā)了社會(huì)各界的討論，人們密切關(guān)注扎克伯格與臉書公司對(duì)于豪根的回應(yīng)。在豪根出庭作證之后，扎克伯格被迫采取了行動(dòng)，他在一封對(duì)臉書工作人員的長信中表示：“這些指控的核心是我們將利潤置于安全和福祉之上的想法。這不是真的。我們有一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的研究項(xiàng)目，這樣我們就可以發(fā)現(xiàn)重要的問題并著手解決?？吹矫襟w斷章取義，構(gòu)建我們不在乎的虛假敘事，令人沮喪?！比欢噍^于對(duì)這些問題做出進(jìn)一步回應(yīng)以及公開更多資料，臉書公司更加專注于控制內(nèi)部員工對(duì)于此事的言論和看法。目前，臉書公司已經(jīng)嚴(yán)控了內(nèi)部留言板，防止內(nèi)部機(jī)密信息遭到泄露。

憤怒，迷茫與混亂：分裂的臉書員工與被禁止的討論

據(jù)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道，臉書一直以嚴(yán)苛的保密協(xié)議和對(duì)直言不諱的員工進(jìn)行報(bào)復(fù)而聞名。即使該公司過去也曾面對(duì)尖銳的譴責(zé)，包括影響了英國2016年脫歐公投、美國2016年大選的劍橋分析公司與臉書泄露用戶數(shù)據(jù)的丑聞，人們也鮮少能看到臉書員工公開發(fā)表內(nèi)部批評(píng)。

然而，在過去幾年，臉書員工的內(nèi)部發(fā)聲日益增多。2020年夏天，員工們?cè)_反對(duì)扎克伯格對(duì)唐納德·特朗普對(duì)臉書帖子的處理方式。扎克伯格以言論自由為由，為其允許特朗普繼續(xù)使用該平臺(tái)的決定辯護(hù)，但許多人認(rèn)為這反映了臉書公司的核心價(jià)值，因?yàn)樘乩势盏奶觾H僅為該平臺(tái)博來了眼球，而平臺(tái)卻忽略了其道德義務(wù)。[2]

而針對(duì)本次事件，臉書公司則再一次要求了員工不做評(píng)論。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，針對(duì)豪根的證詞，臉書公司的通信部門向員工發(fā)出了一份備忘錄，提醒員工無論他們對(duì)豪根以及她的披露有任何看法，他們都應(yīng)該保持沉默。該公司的政策溝通主管安德里亞·索爾（Andrea Saul）在備忘錄中說:“越來越多的記者要求員工討論弗朗西斯·豪根，以及人們對(duì)她的看法。有員工專門來咨詢我們，他們是否可以引用和她在一起的經(jīng)歷來為公司辯護(hù)。請(qǐng)不要參與這些對(duì)話?！盵3]

事實(shí)上，一些臉書公司員工對(duì)豪根的證詞表示不滿，并選擇站在公司這邊。在雇員可以匿名討論雇主的軟件Blind上，一些臉書員工也表示臉書比任何其他社交平臺(tái)都更加謹(jǐn)慎；另一些員工表示，所有的公司都是利益驅(qū)動(dòng)的，但它們并未受到臉書目前遭受的審查。此外，一些員工聲稱豪根泄露的關(guān)于青少年心理健康的文件將不會(huì)為臉書帶來任何罪名。豪根“只是在她的證詞中陳述了她的個(gè)人觀點(diǎn)”。然而，豪根在證詞中披露的研究表明，臉書公司的產(chǎn)品對(duì)許多青少年產(chǎn)生了不利影響。一位對(duì)公司持批評(píng)態(tài)度的現(xiàn)任員工則表示，許多員工被豪根的做法激怒，“有很多人抨擊舉報(bào)人。”

但是，其他員工在匿名向記者發(fā)言時(shí)，對(duì)該公司作出了更嚴(yán)厲的評(píng)價(jià)。一位員工告訴《紐約時(shí)報(bào)》，豪根的證詞正中要害，她是一位“英雄”。另一位員工稱贊她“說出了這里許多人多年來一直在說的事情”。 據(jù)騰訊科技的相關(guān)文章，豪根的爆料和公司禁止內(nèi)部討論的做法使得公司處于士氣的冰點(diǎn)，身處混亂中的員工們感到憤怒、迷惑卻無法發(fā)聲。[4]部分員工則希望公司能主動(dòng)分享更多內(nèi)部研究，以領(lǐng)先于未來的問題，但臉書目前的做法無疑讓他們感到失望。

禁止內(nèi)部討論：被壓抑的矛盾和員工連結(jié)

對(duì)于態(tài)度兩極分化的員工，臉書最終做出了限制內(nèi)部討論的決定。據(jù)報(bào)道，臉書在10月12日告知員工，為最大限度地減少泄密，公司正在將其內(nèi)部的一些在線討論組轉(zhuǎn)為保密性質(zhì)。

據(jù)悉，許多臉書員工加入了Workplace的在線討論組，這是一個(gè)內(nèi)部留言板，幫助員工們相互交流、進(jìn)行協(xié)作。而臉書在聲明中表示，該公司正在讓一些公司內(nèi)部專注于平臺(tái)安全和保護(hù)選舉的討論組變?yōu)楸Ｃ軐傩?，不再公開，此舉限制了誰可以查看和參與討論。諷刺的是，許多批評(píng)者曾呼吁臉書提高對(duì)于用戶的透明度，而臉書則通過此舉限制了內(nèi)部員工“了解公司在處理重大問題上做法”的權(quán)限。在某種程度上，這象征著該公司對(duì)于員工的不信任，和對(duì)于遭到再次泄密的恐懼。

臉書曾以鼓勵(lì)辯論和透明的開放文化而聞名，但它在面臨有毒言論和錯(cuò)誤信息等問題的泄露之后變得更加狹隘。在聲明中，臉書表示公司正計(jì)劃梳理一些在線討論組，刪除那些工作與安全無關(guān)的人，這些變化將在“未來幾個(gè)月”發(fā)生。一些員工支持這一舉措，而其他人則譴責(zé)此舉將導(dǎo)致公司失去透明度和削弱員工之間的合作。他們稱這一變化是“適得其反”且“令人沮喪”，一位人士表示，這可能會(huì)導(dǎo)致不滿的員工泄露更多信息。

臉書公司期望通過禁止員工內(nèi)部討論、限制員工的訪問權(quán)限來制止下一個(gè)舉報(bào)人的出現(xiàn)。然而，這樣的努力很可能適得其反，被掩蓋的真相可能激起員工的好奇與不滿。據(jù)《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道，10月14日，前臉書數(shù)據(jù)科學(xué)家索菲·張（Sophie Zhang）表示自己將于周一在英國議會(huì)作證，她表示臉書公司擁有大量機(jī)器人賬戶，這些賬戶試圖傳播虛假信息來干涉其他國家的政治。[5]

對(duì)于臉書這樣部門細(xì)分、擁有大量員工的公司而言，它可以通過施加種種限制來切斷員工之間的連結(jié)，使得大量員工無法了解公司正在推行的項(xiàng)目的全貌。但是，考慮到臉書巨大的用戶數(shù)量和影響力，讓員工以及用戶了解其行為以及公司項(xiàng)目的目標(biāo)是至關(guān)重要的?；蛟S，勢單力薄的單一員工在面對(duì)臉書這樣的科技巨頭時(shí)會(huì)感到無力，但如果那些有意了解真相的員工能夠?qū)ふ倚碌姆绞絹磉_(dá)成團(tuán)結(jié)，他們將成為一股不可忽視的力量——而這，或許正是臉書所不愿看到的。

愛爾蘭作家魯尼拒絕以色列出版社譯介其新作，以支持BDS運(yùn)動(dòng)

全球風(fēng)靡的愛爾蘭作家薩利·魯尼（Sally Rooney）近日引發(fā)軒然大波——她因支持巴勒斯坦的政治立場，拒絕向一家以色列出版社出售她的新作《美麗的世界，你在哪里》 (Beautiful World, Where Are You) 的希伯來語翻譯權(quán)。

薩利·魯尼

魯尼的《正常人》、《聊天記錄》已經(jīng)出版簡中譯本。她的新作 Beautiful World, Where Are You 的英文版已經(jīng)出版就成為了全球暢銷書。日前，希伯來語媒體曝出魯尼拒絕了以色列出版社Modan將其新作譯作希伯來語出版的計(jì)劃。

在上周二（10月12日）的一份聲明中，魯尼證實(shí)了這條消息并對(duì)她的決定作出了解釋，盡管她“非常自豪”她以前的小說被翻譯成了希伯來語出版（由Katyah Benovits出版社代理），她也同樣會(huì)非常高興她的新作被翻譯成希伯來語，但是這一次她“選擇不將翻譯權(quán)出售給以色列出版商 Modan ”，以表達(dá)了她對(duì)BDS（Boycott, Divestment, Sanction）運(yùn)動(dòng)的支持。BDS 運(yùn)動(dòng)于2005 年發(fā)起，旨在透過經(jīng)濟(jì)、文化和學(xué)術(shù)的抵制對(duì)以色列施壓，從而敦促以色列遵守國際法，停止侵占巴勒斯坦、保障阿拉伯裔以色列人平等權(quán)益、尊重巴勒斯坦難民回歸權(quán)。魯尼在聲明中指出，今年，以色列著名人權(quán)組織B'Tselem和一國際運(yùn)動(dòng)組織相繼發(fā)布報(bào)告，證實(shí)了巴勒斯坦人權(quán)組織長久以來的呼吁——以色列對(duì)巴勒斯坦的做法已經(jīng)達(dá)到了《國際法》對(duì)“種族隔離”（apartheid）的判定標(biāo)準(zhǔn)。她表示自己是在響應(yīng)巴勒斯坦民間社會(huì)的呼吁，包括巴勒斯坦所有主要的工會(huì)和作家聯(lián)盟。

魯尼這一決定立即為她招致“反猶主義”的指責(zé)，很多媒體以“魯尼拒絕她的新作被譯作希伯來語”為標(biāo)題大做文章。猶太人民政策研究所的研究員吉蒂特-萊維-帕茲 (Gitit Levy-Paz) 為猶太新聞平臺(tái)Forward寫了一篇專欄文章，討伐魯尼的決定?！彼暦Q：“魯尼的決定讓我既驚訝又難過。我是一名猶太和以色列女性，但我也是一位相信藝術(shù)具有普遍力量的文學(xué)學(xué)者。魯尼選擇了一條對(duì)文學(xué)藝術(shù)本質(zhì)深惡痛絕的道路，它可以作為了解不同文化、訪問新世界和連接我們自己的人性的門戶。文學(xué)的本質(zhì)，即它給世界帶來連貫性和秩序感的力量，而這被魯尼因民族身份而排斥一個(gè)讀者群體的做法所否定了?！边@篇文章成為親以色列媒體攻擊魯尼“反猶”的導(dǎo)火索。

然而魯尼并未表達(dá)她拒絕譯作希伯來語，她拒絕的是這家出版社Modan，認(rèn)為與一家 “不公開與種族隔離保持距離，并支持聯(lián)合國規(guī)定的巴勒斯坦人民的權(quán)利”的以色列公司合作是不對(duì)的。美國左翼線上雜志《雅各賓》指出，Modan是一家長期與以色列國防部合作的出版公司，這正是BDS運(yùn)動(dòng)在呼吁抵制的那一類以色列文化機(jī)構(gòu)——“參與進(jìn)維持以色列占領(lǐng)和剝奪巴勒斯坦人基本權(quán)利的共謀之中”。事實(shí)上，魯尼強(qiáng)調(diào)，她新作的希伯來語翻譯權(quán)仍然開放，如果她可以找到符合BDS運(yùn)動(dòng)的機(jī)構(gòu)抵制準(zhǔn)則的方式，她很愿意這本書以希伯來語出版。最后她再次強(qiáng)調(diào)了她對(duì)巴勒斯坦人民爭取自由、正義和平等的斗爭的聲援。

早在2019年，魯尼就曾簽署一封公開信《抵制的權(quán)利》聲援同樣因拒絕一家以色列出版社而被指控“反猶”的巴基斯坦裔英國作家Kamila Shamsie，著名印度裔作家、左翼活動(dòng)家阿蘭達(dá)蒂·羅伊也在那一封公開信上簽了名。

而今年4月底5月初以“謝赫賈拉”事件拉開帷幕的新一輪以色列對(duì)巴勒斯坦的暴力行動(dòng)，再一次引爆全球文化界對(duì)巴勒斯坦的聲援。5月，魯尼就曾簽署了《一封抵制種族隔離的公開信》，呼吁“立即無條件地停止以色列對(duì)巴勒斯坦人的暴力”，并要求各國政府與以色列 “切斷貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)和文化關(guān)系”。今年早些時(shí)候，Pink Floyd的Roger Waters和Patti Smith都曾采取與魯尼類似的立場，與600多名音樂家一起簽署了一封公開信，鼓勵(lì)音樂人抵制以色列文化機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)的演出，以“支持巴勒斯坦人民及其獲得主權(quán)和自由的人權(quán)”。

引用文章：

[1] https://new.qq.com/omn/20211014/20211014A04O3600.html

[2] https://www.theguardian.com/technology/2021/oct/13/frances-haugen-facebook-employees-disagree

[3] https://www.nytimes.com/2021/10/10/technology/facebook-whistleblower-employees.html?smid=tw-nytimesbusiness&smtyp=cur

[4] https://new.qq.com/omn/20211013/20211013A01FW100.html

[5] https://www.washingtonpost.com/technology/2021/10/14/facebook-whistleblower-sophie-zhang-testify/