華聲在線8月17日消息，針對8月16日媒體報道長沙火車站候車室空調效果差、商務候車室違規(guī)宣傳拉客等問題，車站聯(lián)合相關單位部門迅速開展整治工作，努力改進旅客候車體驗。

據(jù)介紹，長沙火車站目前正進行長株潭城際鐵路接入施工整修，長沙站中心配電所的供電容量嚴重不足，車站中央空調設備無法滿負荷運行。為改善旅客候車環(huán)境，8月17日下午，長沙站聯(lián)合供電等單位研究方案措施，將對長沙站空調電力線路采取臨時增容過渡措施，候車室中央空調將于8月20日起正常運轉。同時，針對商務候車室違規(guī)宣傳拉客的問題進行分析整治，商務候車室已于8月17日上午關停整改。

長沙火車站負責人表示，當前長沙火車站正進行長株潭城際鐵路引入施工，加之正值暑運高峰，由于工作不到位導致旅客候車體驗不佳，車站對此深表歉意。長沙火車站歡迎社會各界和廣大旅客對車站服務質量進行監(jiān)督，車站將不斷改進工作，切實提升服務質量。