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分析|同城多款惠民保產(chǎn)品廝殺現(xiàn)象浮現(xiàn),政府之手該使多大勁
又到了多地惠民保產(chǎn)品的集中投保日,安徽、浙江、北京等多地2022年度惠民保產(chǎn)品投保通道開啟。這類普惠且兼具商保優(yōu)勢的產(chǎn)品,依然受到不少人追捧,但也有人表示不愿投保了。
多名90后人士向澎湃新聞表示,并不打算購買下一年度的惠民保產(chǎn)品,原因多為“感覺用不上”。當(dāng)下,80、90后人士對于自身的風(fēng)險保障意識較為看重,因而早早為自己購買了商保產(chǎn)品。
“我有百萬醫(yī)療險,和這個產(chǎn)品對沖了?!币晃?0后互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)人員告訴澎湃新聞,自己今年的惠民保產(chǎn)品就沒有買。不過,該人士表示,“明年補上吧,誰知道以后咋樣?!边€有90后人士向澎湃新聞表示,當(dāng)?shù)亍盎菝癖!碑a(chǎn)品免賠額太高,普通人用不上,特別是年輕人。
在不少人眼中,惠民保產(chǎn)品就是一款低配版百萬醫(yī)療險,更適合難以購買商保的老年人和“帶病體”。因而對于商業(yè)保險配置充足的年輕人而言,購買惠民保并不見得在看病出險后能夠獲得更多的理賠。但80后程女士告訴澎湃新聞,她還是會堅持購買惠民保產(chǎn)品,反正跟醫(yī)保對接,不用自己出錢,更何況自己買的是香港保險,與惠民保不沖突。
多地出現(xiàn)多個惠民保產(chǎn)品廝殺現(xiàn)象
續(xù),還是不續(xù)?可能不少人最近已經(jīng)在思考這個問題。在思考的同時,一些省市的產(chǎn)品確實又讓消費者選擇困難,選哪個、怎么選?比如,北京市的“普惠健康?!碑a(chǎn)品剛剛結(jié)束投保不久,2022年度的“京惠?!庇诌M(jìn)入投保期。今年10月,安徽合肥的“合惠保”投保尚未結(jié)束,新一年度的“皖惠保”開始投保。
除了同城兩款產(chǎn)品的,有些地方還出現(xiàn)了同城三款甚至四款惠民保產(chǎn)品。浙江杭州、浙江寧波、福建福州等地先后推出了三款甚至更多的惠民保產(chǎn)品,杭州市民可參保的包括“杭州惠民保”“杭州市民?!薄拔骱媛?lián)保”等;福建福州市民最早可參保的產(chǎn)品為福州專屬的“榕城保”,“榕城?!焙笊墳槊嫦蚋=ㄊ♂t(yī)保參保人的“八閩保”。此外,福州市民還有“福民?!薄案;荼!钡犬a(chǎn)品可選。
“一言難盡?!睂τ谕嵌嗫町a(chǎn)品,一位大型壽險公司政保部負(fù)責(zé)人向澎湃新聞如此表示。該人士認(rèn)為,還是應(yīng)將多款產(chǎn)品統(tǒng)一成一款。
銀保監(jiān)會政策研究局負(fù)責(zé)人葉燕斐近日表示,目前已經(jīng)有58家保險機構(gòu)在27個省參與了超過100個的城市定制型醫(yī)療保險項目,項目總參保人數(shù)超過了7000萬。各地區(qū)的情況不同,受多種因素影響,項目的投保率差別較大,有的達(dá)到了50%以上。
投保率對惠民保產(chǎn)品的影響有多大呢?簡單而言,主打低價、高賠付且不限投保年齡、既往癥的惠民保產(chǎn)品,首先便需要有較為充足且穩(wěn)定的投保人數(shù)作為“支撐”。倘若投保率過低,產(chǎn)品的可持續(xù)性很難維系。部分地區(qū)出現(xiàn)同城多產(chǎn)品后,也必然影響各個惠民保產(chǎn)品的投保率。
不少惠民保的承保險企在談及產(chǎn)品發(fā)展時會表示,先做三年,看看數(shù)據(jù),邊做邊優(yōu)化。但在實際發(fā)展過程中,也出現(xiàn)了一些“短命”產(chǎn)品。比如,東南沿海某地曾發(fā)布了一款惠民保產(chǎn)品,但該產(chǎn)品因相關(guān)政策限定而迅速下架。
對于惠民保產(chǎn)品的監(jiān)管,有地方銀保監(jiān)部門人員向澎湃新聞表示,當(dāng)?shù)卦谕茝V惠民保業(yè)務(wù)時確實碰到了一些問題,有一些異地機構(gòu)來當(dāng)?shù)亍佰彍喫?,借惠民保的名頭來做相關(guān)業(yè)務(wù)。當(dāng)時,監(jiān)管部門采取了果斷的措施對異地機構(gòu)進(jìn)行約談,并加以規(guī)范。
投保率高低與政府支持力度有關(guān)
就當(dāng)下來看,惠民保產(chǎn)品的投保率情況與各地政府的支持力度有較大的關(guān)系。此外,地方經(jīng)濟發(fā)展水平、主承保方的實力、當(dāng)?shù)鼐用竦谋kU意識、人口老齡化程度等也都對投保率有所影響。
以上海的“滬惠?!睘槔?,在兩個月零幾天時間內(nèi),有超過739萬人投保,創(chuàng)下惠民保首年參保人數(shù)之最,投保率達(dá)38.49%。上海市醫(yī)保局、上海銀保監(jiān)局、上海市大數(shù)據(jù)中心、上海市保險同業(yè)公會等對這一產(chǎn)品給與了大力度的支持,主承保方太保壽險則與另外8家保險公司確立了“共保體”的模式,按承保份額分?jǐn)傦L(fēng)險和保費,對風(fēng)險加以平滑。
也有觀點認(rèn)為,上海居民自身的保險意識、城市醫(yī)療水平較高、人口老齡化程度較其他地方更高等原因,都推高了“滬惠?!钡耐侗B?。
而在浙江,政府的支持力度則顯得更大。浙江省醫(yī)療保障局、浙江銀保監(jiān)局等部門多次發(fā)文對惠民保業(yè)務(wù)加以指導(dǎo)、規(guī)范。據(jù)澎湃新聞此前獨家報道,浙江省醫(yī)療保障局、浙江銀保監(jiān)局在今年10月曾聯(lián)合發(fā)文,要求將惠民保產(chǎn)品作為共同富裕示范區(qū)建設(shè)重大改革項目加以推進(jìn)。
上述文件要求,各級醫(yī)保局要建立以“一把手”為組長的工作專班,制定明確的時間表、路線圖、責(zé)任人,把商業(yè)補充醫(yī)療保險作為明年的重點工作加以推進(jìn)。省醫(yī)保局要把商業(yè)補充醫(yī)療保險列入明年工作的考核內(nèi)容,加強對各市工作的督促指導(dǎo)。
既然有政府部門的有力支持和指導(dǎo),為何依然出現(xiàn)了同城多款產(chǎn)品“相互廝殺”的現(xiàn)象呢?澎湃新聞注意到,在一些省市同時出現(xiàn)的惠民保產(chǎn)品背后,有些是民政部門在推動,有些則是醫(yī)保局和銀保監(jiān)局等在支持。有些產(chǎn)品的主承保方為大型保險公司,而有些產(chǎn)品則是由當(dāng)?shù)乇kU法人機構(gòu)牽頭。但從保費和保障程度來看,各產(chǎn)品之間的差別并不大。
政府之手該使多大勁
眾所周知的是,惠民保的一大產(chǎn)品定位是“保本微利”,這種類似社保的商業(yè)保險產(chǎn)品如何把握住平衡點才能真正實現(xiàn)它的價值呢?換而言之,如何既能防止保險資金積余過多,又能防止出現(xiàn)重大虧損,或許是各個惠民保產(chǎn)品背后的保險公司以及給與相應(yīng)支持的政府部門應(yīng)重點關(guān)注的。
但政府這只“手”應(yīng)該用多大的勁依然是要慎重考慮。浙江省醫(yī)保局和浙江銀保監(jiān)局聯(lián)合發(fā)布的文件直接點出,各市醫(yī)保局要及時指導(dǎo)商業(yè)保險承辦公司根據(jù)投保率、賠付進(jìn)度、約定賠付比例等因素,按實際資金賠付要達(dá)到協(xié)議賠付率90%以上,待遇覆蓋面達(dá)到一定比例的要求,及時調(diào)整賠付責(zé)任和起付線。
有當(dāng)?shù)鼗菝癖I(yè)務(wù)承保公司負(fù)責(zé)人向澎湃新聞直言,并不是很看好惠民保在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展。隨便政府部門強力支持,使得投保率迅速提高,但是省里直接對賠付率提出了硬性要求,讓保險公司不太能接受。不低于90%的賠付率,意味著險企的盈利上限僅有保費的10%,這還是沒有計算各項成本的情況下。
就保險產(chǎn)品設(shè)計來說,一般都會涉及到銷售費用,一些地方的惠民保產(chǎn)品成本多考慮的是宣傳推動、運營、軟件開發(fā)等?!耙话惝a(chǎn)品賠付率到了90%肯定虧。”一家壽險公司省級分公司副總經(jīng)理告訴澎湃新聞,如果純商業(yè)運作,中介手續(xù)費可能占20%以上,還有銷售績效等,但是當(dāng)?shù)氐幕菝癖.a(chǎn)品沒有,是舉全市之力在推動。
上述惠民保業(yè)務(wù)承保公司負(fù)責(zé)人則表示,大病保險可以通過調(diào)取醫(yī)保數(shù)據(jù)進(jìn)行測算,但是惠民保產(chǎn)品是有既往癥也可賠可保,經(jīng)驗數(shù)據(jù)還在積累中。此前,當(dāng)?shù)鼗菝癖.a(chǎn)品希望通過設(shè)置類似風(fēng)險調(diào)節(jié)基金的機制,以90%的賠付線為界,低于90%的部分滾存進(jìn)基金,劃入下一年度保費,若超出90%,則由保險公司承擔(dān)。
不過,就實際賠付情況來看,由于浙江各地惠民保產(chǎn)品賠付率水平并不算高,浙江省醫(yī)保局和浙江銀保監(jiān)局聯(lián)合發(fā)布的文件則提出了“及時調(diào)整賠付責(zé)任和起付線”的要求。一些地方下屬機構(gòu)則發(fā)文明確,賠付率低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,以臨時增加“一事一議”困難兜底保障的方式進(jìn)行賠付,做到一年一清算。
11月2日,“滬惠?!惫俜桨l(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截止到10月31日,“滬惠?!鄙?個月,累計賠付金額2.2億元。但從時間節(jié)點看,“滬惠?!笔菑?月15起開放理賠申請功能,至7月29日累計賠付2111萬元,至9月17日賠付1.28億元,至10月底賠付2.2億元,賠付率節(jié)節(jié)走高。與之相對應(yīng)的是,“滬惠保”總保費近8.5億元。
但總的而言,惠民保還是一項新生事物,仍需用發(fā)展的眼光去看待。銀保監(jiān)會政策研究局負(fù)責(zé)人葉燕斐近日在國新辦新聞發(fā)布會上回答澎湃新聞記者提問時也表示,整體而言,目前大多數(shù)城市定制型醫(yī)療保險項目還是處于啟動階段,還未經(jīng)歷完整的保險期間。這個業(yè)務(wù)賠付率受項目賠付條件設(shè)置、當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)保政策和參保率影響較大,目前賠付風(fēng)險暴露尚不充分,不排除部分地區(qū)將來可能還出現(xiàn)虧損,這是探索的一個過程。





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