文來(lái)自微信公眾號(hào) “空間秘探”（ID：MESPACE007），作者：許柚。

近日，洲際酒店集團(tuán)宣布大中華區(qū)第150家特許經(jīng)營(yíng)酒店開(kāi)業(yè)，這標(biāo)志著其特許經(jīng)營(yíng)模式在華的發(fā)展迎來(lái)了又一重要里程碑。同樣值得注意的，是上半年國(guó)際酒店集團(tuán)新聞與業(yè)績(jī)報(bào)告中，“特許經(jīng)營(yíng)”作為中國(guó)市場(chǎng)上一個(gè)重要盈收增長(zhǎng)點(diǎn)，被反復(fù)提及。在時(shí)代、市場(chǎng)、投資者變化而引出的“中國(guó)機(jī)會(huì)”中，國(guó)際酒店特許經(jīng)營(yíng)，也正尋找一場(chǎng)全新再構(gòu)。

國(guó)際品牌特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展小史

所謂特許經(jīng)營(yíng)，是指業(yè)主掌控酒店的經(jīng)營(yíng)控制權(quán)，品牌方通過(guò)品牌審計(jì)等質(zhì)量控制體系監(jiān)督酒店的硬件與軟件是否符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。相較于委托管理模式，業(yè)主有更強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)與更靈活的自由度。

回溯國(guó)際品牌特許經(jīng)營(yíng)從誕生到被引入中國(guó)的發(fā)展史，我們不難循得其變化的軌跡，并將其簡(jiǎn)單劃分為三個(gè)階段。

第一階段是國(guó)際起源。20世紀(jì)50年代，美國(guó)酒店業(yè)將特許經(jīng)營(yíng)機(jī)制引入行業(yè)，并迎來(lái)了一場(chǎng)特許經(jīng)營(yíng)酒店的“大爆發(fā)”。數(shù)據(jù)顯示，從1962年到1987年，美國(guó)采用特許經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行擴(kuò)張的酒店從2%猛增到64%。

驚人的擴(kuò)張優(yōu)勢(shì)，使得特許經(jīng)營(yíng)成為包括萬(wàn)豪、洲際、溫德姆在內(nèi)的國(guó)際酒店集團(tuán)的基本發(fā)展模式，其中不少酒店品牌的特許經(jīng)營(yíng)已經(jīng)占比70%以上。

20世紀(jì)90年代末，伴隨著國(guó)際酒店品牌的亞太擴(kuò)張，特許經(jīng)營(yíng)也被帶入中國(guó)酒店市場(chǎng)，成為品牌擴(kuò)張的重要利器。此時(shí)，我們來(lái)到了特許經(jīng)營(yíng)的第二階段——“國(guó)內(nèi)復(fù)刻”。

早期的國(guó)際酒店品牌特許經(jīng)營(yíng)，一是對(duì)國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)的異地復(fù)制，二是更為謹(jǐn)慎地被應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)型酒店中。即便如此，特許經(jīng)營(yíng)仍讓不少酒店品牌嘗到了甜頭。

2004年，美國(guó)速8酒店進(jìn)入中國(guó)，品牌萃取了溫德姆酒店集團(tuán)在全球近百年特許經(jīng)營(yíng)管理模式經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)授予北京天瑞酒店集團(tuán)總特許權(quán)，成為最早在中國(guó)實(shí)施特許經(jīng)營(yíng)模式的國(guó)際酒店。

在特許經(jīng)營(yíng)加持下，不到10年，速8酒店品牌在中國(guó)區(qū)規(guī)模就達(dá)到了500家，布局接近200個(gè)城市。

不過(guò)，通過(guò)與本土酒店集團(tuán)合作展開(kāi)的特許經(jīng)營(yíng)模式，國(guó)際酒店集團(tuán)與本土酒店市場(chǎng)之間，終究隔了一層紗，難以完全跟上市場(chǎng)與業(yè)主的變化。在全球市場(chǎng)差異化的大背景下，特許經(jīng)營(yíng)的第三階段——本土化發(fā)展，正成為大勢(shì)。

2016年5月，洲際酒店集團(tuán)成為第一個(gè)自主把特許經(jīng)營(yíng)模式引入中國(guó)，同時(shí)也是最早把特許經(jīng)營(yíng)運(yùn)用于本土中端酒店市場(chǎng)的國(guó)際酒店集團(tuán)。

針對(duì)中國(guó)業(yè)主更趨向靈活的控制權(quán)、有更多元化的業(yè)主畫(huà)像、更注重投資回報(bào)的不同之處，具備扎根本土30多年經(jīng)驗(yàn)的洲際在特許經(jīng)營(yíng)本土化上率先邁出，為中國(guó)市場(chǎng)量身打造了“特許經(jīng)營(yíng)+（Franchise Plus）”創(chuàng)新模式——由集團(tuán)為業(yè)主委派酒店總經(jīng)理，“扶上馬，送一程”，以確保品牌標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格落地。

這一模式，獲得了業(yè)主和業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)同，且經(jīng)過(guò)5年發(fā)展，洲際大中華區(qū)目前共有500多家開(kāi)業(yè)酒店和500家左右的籌建酒店。特許經(jīng)營(yíng)的范圍，更從中端的智選假日，延伸至更為高端的假日酒店與皇冠假日酒店。

據(jù)洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)智選假日酒店及酒店開(kāi)業(yè)事業(yè)部董事總經(jīng)理邱尤介紹，從上半年財(cái)報(bào)數(shù)字來(lái)看，在大中華區(qū)已開(kāi)業(yè)的旗下酒店中，采用特許經(jīng)營(yíng)的比例超過(guò)28%，在籌建酒店中高達(dá)50%。

特許經(jīng)營(yíng)的中國(guó)機(jī)會(huì)

洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席發(fā)展官孫健曾指出，“洲際酒店集團(tuán)在中國(guó)的前30年靠委托管理，后30年是要靠特許經(jīng)營(yíng)?！边@一說(shuō)法，放到整個(gè)本土酒店業(yè)中，同樣成立。浩華管理顧問(wèn)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)酒店市場(chǎng)，5年前僅占11%的特許經(jīng)營(yíng)模式，在最近2年已經(jīng)躍升至60%以上。為何更本土化的特許經(jīng)營(yíng)在當(dāng)下能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可并枝繁葉茂？三個(gè)“中國(guó)機(jī)會(huì)”，不可忽視。

01 機(jī)會(huì)一：業(yè)主更多元

時(shí)間回到上世紀(jì)八九十年代，彼時(shí)，中國(guó)酒店業(yè)剛剛起步，既想要擁抱國(guó)際、擁抱現(xiàn)代化，但又不知道符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化，到底是什么樣。國(guó)際酒店的進(jìn)入，從設(shè)計(jì)、體系、培訓(xùn)方式等，都獲得了業(yè)主方的全盤(pán)接收。對(duì)于當(dāng)時(shí)的國(guó)際酒店來(lái)說(shuō)，通過(guò)委托管理帶亦步亦趨地帶領(lǐng)一片白紙的業(yè)主成長(zhǎng)，無(wú)疑是更為恰當(dāng)?shù)倪x擇。

如今已走過(guò)培育期的酒店業(yè)主，正變得更加多元。一是行業(yè)背景正變得更加寬泛。邱尤指出，當(dāng)下酒店業(yè)主正從過(guò)去的以地產(chǎn)為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向中小型業(yè)主，業(yè)主背景不再是過(guò)去以地產(chǎn)或者簡(jiǎn)單以酒店為單一的運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式，也有了更多維的理解。二是業(yè)主不再只局限于一二線城市市場(chǎng)。隨著酒店規(guī)模進(jìn)入下沉市場(chǎng)，更多擁有在地資源與網(wǎng)絡(luò)的業(yè)主也在逐步出現(xiàn)。

這些多元化的業(yè)主，對(duì)更靈活、多元化的經(jīng)營(yíng)方式與合作方式需求日益增大，為特許經(jīng)營(yíng)在本土的發(fā)展，提供了機(jī)會(huì)。

02 機(jī)會(huì)二：投資更專業(yè)

中國(guó)現(xiàn)代酒店業(yè)，已走過(guò)了四十多年，中國(guó)酒店業(yè)主，也已積累了豐厚的管理能力與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。比如曾經(jīng)占主導(dǎo)的地產(chǎn)業(yè)主大多培養(yǎng)了自己的酒店運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，中小酒店業(yè)主則有著更積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。

以5家智選假日酒店業(yè)主西安瑞辰酒店管理有限公司為例，作為酒店新手，總經(jīng)理宣建嶺和團(tuán)隊(duì)雖不了解酒店業(yè)，但充分應(yīng)用了大數(shù)據(jù)為調(diào)研，篩選出最匹配要求的酒店品牌。在培訓(xùn)到后續(xù)的支持階段，宣建嶺則親自把一本厚厚的品牌SOP從頭翻到尾，確保品牌標(biāo)準(zhǔn)的落地和執(zhí)行。

在日益專業(yè)的投資面前，更具參與感、更需業(yè)主方與品牌方緊密配合的特許經(jīng)營(yíng)，成為當(dāng)下本土酒店業(yè)的主流管理模式。

03 機(jī)會(huì)三：產(chǎn)品更務(wù)實(shí)

據(jù)浩華研究顯示，疫情過(guò)后，酒店行業(yè)的投資偏好愈發(fā)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)。在過(guò)去，顏值、故事、概念等，或許能成為吸引投資人的關(guān)鍵因素，如今的業(yè)主、投資人們?cè)诿鎸?duì)無(wú)論是國(guó)際品牌還是本土品牌時(shí)，都開(kāi)始更加關(guān)注產(chǎn)品本身。

功能的實(shí)用性與成熟度，顏值上風(fēng)格與經(jīng)典的平衡，品質(zhì)與性價(jià)比的兼具……更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、且投資回報(bào)周期更短的務(wù)實(shí)產(chǎn)品，決定了品牌的受歡迎程度。

與業(yè)主、投資人有著更密切維系的特許經(jīng)營(yíng)品牌，擁有了第一時(shí)間感知新需求的能力，而不容小覷的集團(tuán)基因，則賦予了品牌產(chǎn)品迭代的實(shí)力。

解碼擴(kuò)張背后的4大商業(yè)倫理構(gòu)建

特許經(jīng)營(yíng)的目的，絕非僅僅是為了實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展，新商業(yè)時(shí)代，如果背后沒(méi)有可持續(xù)的商業(yè)倫理做支持，任何模式都無(wú)法貫徹長(zhǎng)期主義精神，更無(wú)法建設(shè)一個(gè)體系的“品牌勢(shì)能”。

即使是標(biāo)準(zhǔn)化的特許經(jīng)營(yíng)，也常常因沒(méi)有深入本土的真正落地，而口碑不一。洲際切合中國(guó)市場(chǎng)需求打造的“特許經(jīng)營(yíng)+”模式，為本土化特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)與投資價(jià)值力，提供了一份有力樣本。

01 成就彼此的嚴(yán)選準(zhǔn)則

如今的酒店業(yè)，早已過(guò)了業(yè)主有錢(qián)就能選品牌的蠻荒時(shí)期。更加專業(yè)與多元的業(yè)主，對(duì)品牌有著更為嚴(yán)苛的甄選，酒店品牌同樣也在考察業(yè)主，尋找那些能真正認(rèn)同品牌理念的“同道中人”。

業(yè)主與品牌的彼此嚴(yán)選，在合作前期就進(jìn)行了磨合與選擇，為長(zhǎng)期合作、共建生態(tài)打好了基礎(chǔ)，方能彼此成就。

洲際酒店集團(tuán)在本土化的“特許經(jīng)營(yíng)+”中，對(duì)合作業(yè)主有著極為明確的要求。一是要認(rèn)可品牌價(jià)值，在決定投資前，就有對(duì)同類品牌有完全的了解；二是要對(duì)具備對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)的熱情，認(rèn)同采用一致的品牌標(biāo)準(zhǔn)、打造一致的國(guó)際化酒店住宿體驗(yàn)的追求，以確保品牌的輸出落地?！拔覀円鲆粋€(gè)完整的運(yùn)營(yíng)評(píng)估來(lái)確保他能夠完全把酒店經(jīng)營(yíng)管理好，這也是對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的一個(gè)態(tài)度?！鼻裼戎赋?。

02 攜手共進(jìn)的運(yùn)營(yíng)之道

過(guò)去單純的特許經(jīng)營(yíng)復(fù)刻，大多是受許方按照品牌標(biāo)準(zhǔn)自己投資、運(yùn)營(yíng)、管理酒店，仍是過(guò)于松散。缺乏本土化認(rèn)知的合作與運(yùn)營(yíng)條例，也為后期經(jīng)營(yíng)合作埋下風(fēng)險(xiǎn)。

洲際“特許經(jīng)營(yíng)+”，選擇的是“扶上馬，送一程”，與中國(guó)市場(chǎng)攜手共進(jìn)的運(yùn)營(yíng)之道。作為最早一批進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的洲際酒店集團(tuán)，始終堅(jiān)持 “在中國(guó)、為中國(guó)”的初心，也深知如何更貼近中國(guó)的消費(fèi)者與業(yè)主，及時(shí)抓住需求痛點(diǎn)。

在“特許經(jīng)營(yíng)+”模式下，洲際酒店集團(tuán)提供專業(yè)化、定制化的支持體系，并由集團(tuán)指派的酒店總經(jīng)理協(xié)助業(yè)主確保品牌標(biāo)準(zhǔn)得到全面實(shí)施、支持工具得到高效利用、運(yùn)營(yíng)效率得到有效提升，從而在經(jīng)營(yíng)效果上持續(xù)獲益。

上海南京路步行街假日酒店、上海唐鎮(zhèn)智選假日酒店業(yè)主嚴(yán)運(yùn)來(lái)對(duì)這一種“陪伴式成長(zhǎng)”頗為認(rèn)可，“洲際酒店集團(tuán)自有的品牌優(yōu)勢(shì)為我們提供了強(qiáng)大的中后臺(tái)系統(tǒng)，在保證客源的同時(shí)，還能從籌開(kāi)期到運(yùn)營(yíng)期都為我們提供保姆式的一站服務(wù)。集團(tuán)把關(guān)，業(yè)主也不喪失自主性?！?/p>

03 基因環(huán)境的培育之心

評(píng)判一家特許經(jīng)營(yíng)酒店是否成功，洲際的標(biāo)準(zhǔn)是“一致性”，客人絕對(duì)不應(yīng)該看出一家特許經(jīng)營(yíng)的酒店和一個(gè)全球委托管理酒店、或集團(tuán)投資酒店有任何的區(qū)別。如有區(qū)別，就是對(duì)品牌標(biāo)準(zhǔn)、承諾打折扣。

如何將集團(tuán)基因一以貫之地復(fù)制到每一家分號(hào)中去，洲際早在2016年就已深知，人才培育，是支持特許經(jīng)營(yíng)模式成功與品牌落地的關(guān)鍵因素。

洲際擁有大中華區(qū)業(yè)內(nèi)最為豐富的培訓(xùn)資源，且由本土團(tuán)隊(duì)針對(duì)本土市場(chǎng)情況和特點(diǎn)定制開(kāi)發(fā)，以國(guó)際經(jīng)驗(yàn)覆蓋酒店不同層級(jí)和部門(mén)的需求。對(duì)于酒店運(yùn)營(yíng)中的所有關(guān)鍵角色，洲際作為品牌方都需要進(jìn)行認(rèn)證，并在洲際特許經(jīng)營(yíng)的訓(xùn)練營(yíng)中，進(jìn)行短期的脫產(chǎn)培訓(xùn)，以及后續(xù)的持續(xù)培訓(xùn)。

此外，洲際酒店集團(tuán)還通過(guò)服務(wù)評(píng)估系統(tǒng)，完整評(píng)測(cè)酒店運(yùn)營(yíng)能力，以佐證培訓(xùn)效果。

在“特許經(jīng)營(yíng)+”模式中，酒店人員由業(yè)主方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理和控制，但品牌方同樣可以通過(guò)人才培育，營(yíng)造一個(gè)具備集團(tuán)與品牌氣質(zhì)的基因環(huán)境，實(shí)現(xiàn)酒店更好的回報(bào)。

04 持續(xù)回報(bào)的盈利之勢(shì)

近幾年，酒店業(yè)一個(gè)重要的變化是，業(yè)主和投資人對(duì)于投資回報(bào)周期和經(jīng)營(yíng)效益有著更高的要求。這為特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)發(fā)展提供了契機(jī)的同時(shí)，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，品牌方需要更加關(guān)注業(yè)主利益，忠于財(cái)務(wù)匯報(bào)。

邱尤在采訪中指出，“我們希望運(yùn)用洲際酒店集團(tuán)的品牌基礎(chǔ)、本土市場(chǎng)洞察、培訓(xùn)系統(tǒng)和營(yíng)收工具，助力業(yè)主在后疫情時(shí)代能夠更快獲得更好的經(jīng)營(yíng)效益?！?/p>

目前來(lái)看，洲際確實(shí)做到了這一點(diǎn)。以唐鎮(zhèn)智選假日為例，2020年下半年以來(lái)，酒店在IHG商務(wù)部門(mén)的幫助下，迅速調(diào)整渠道銷售策略，將原本以散客為主的生意結(jié)構(gòu)變?yōu)閰f(xié)議公司份額占多數(shù)。調(diào)整后的唐鎮(zhèn)智選假日 RevPAR在2020年半年時(shí)間內(nèi)翻了一番，更是在今年7月創(chuàng)開(kāi)業(yè)以來(lái)歷史新高。

特許經(jīng)營(yíng)本土化的4大啟示

消費(fèi)者的品質(zhì)關(guān)注、業(yè)主們的收益期待、品牌的擴(kuò)張需求，在特許經(jīng)營(yíng)日益步入主流的當(dāng)下，本土化之路也將勢(shì)在必行。率先實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)本土化的洲際，以其優(yōu)越性與先鋒性，給出了4點(diǎn)啟示，值得關(guān)注。

01 要成績(jī)也要互相成就

進(jìn)入業(yè)主更為清醒的投資時(shí)代，以結(jié)果為導(dǎo)向的理念下，業(yè)主想要看到的是最終的回報(bào)案例，而很多品牌也學(xué)會(huì)了投其所好，以投資視角，反推產(chǎn)品設(shè)計(jì)，也成就了很多理論上相對(duì)完美，數(shù)據(jù)分析上具備優(yōu)勢(shì)的品牌產(chǎn)品，同時(shí)以運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)優(yōu)越的門(mén)店來(lái)佐證其合理性。

但事實(shí)上，好的業(yè)績(jī)案例存在一定偶然性，品牌需關(guān)注每一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)，即使不是直營(yíng)店，也要以直營(yíng)產(chǎn)品的態(tài)度去構(gòu)建。邱尤介紹，洲際酒店集團(tuán)特許經(jīng)營(yíng)酒店和委托管理酒店的體驗(yàn)感是完全一致的?！耙?yàn)槲覀兪菢?biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)程序，對(duì)特許經(jīng)營(yíng)模式酒店也有完整的考核流程?！?/p>

只有擁有讓每一個(gè)項(xiàng)目成為一個(gè)“小宇宙”的決心和能力，才能提升品牌業(yè)績(jī)的平均值，既實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)，又為品牌贏得了可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久勢(shì)能。

02 要標(biāo)準(zhǔn)體系也要促就活力

特許經(jīng)營(yíng)因新時(shí)代更專業(yè)的業(yè)主，對(duì)靈活度與自由度的渴望而來(lái)，但靈活與自由并非絕對(duì)，而是與品牌標(biāo)準(zhǔn)體系的密切配合。在嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化下，最大限度激發(fā)活力，發(fā)揮業(yè)主自身資源與價(jià)值，方能更暢快地經(jīng)營(yíng)。

洲際酒店集團(tuán)極為愛(ài)惜品牌羽毛，在品牌標(biāo)準(zhǔn)的把控上，不容置喙。洲際“特許經(jīng)營(yíng)+”模式除了前期設(shè)計(jì)建造上的基本品牌標(biāo)準(zhǔn)外，還有諸如采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)員待遇等品牌運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。為確保標(biāo)準(zhǔn)得以嚴(yán)格落地，集團(tuán)會(huì)為業(yè)主委派熟悉洲際文化的酒店總經(jīng)理，確保賓客體驗(yàn)與委托管理酒店并無(wú)二致。此外，每年還會(huì)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)酒店進(jìn)行定期考核，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行例行檢查，延續(xù)品牌的美譽(yù)度與認(rèn)可度。

但在硬性標(biāo)準(zhǔn)之外，特許經(jīng)營(yíng)品牌則允許業(yè)主在保證品牌調(diào)性和品質(zhì)上的基礎(chǔ)上，對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行一定調(diào)整。作為業(yè)主方代表，上海瑞潤(rùn)酒店管理有限公司董事長(zhǎng)嚴(yán)運(yùn)來(lái)表示，特許經(jīng)營(yíng)最大的優(yōu)點(diǎn)是我們可以有深度參與。在兩家酒店的籌建過(guò)程中，品牌方并不十分強(qiáng)勢(shì)與死板，而是靈活溝通?！爸揠H認(rèn)為我說(shuō)得有道理，就按照我的來(lái)，甚至我說(shuō)的還可以作為下一次品牌標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)來(lái)考慮。業(yè)主有參與度，而且洲際也尊重我們的參與度。”

03 要造就產(chǎn)品更要?jiǎng)?chuàng)建土壤

未來(lái)的投資產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，不在僅僅局限于產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)，而是整個(gè)品牌體系。相比起一時(shí)驚艷的產(chǎn)品，業(yè)主與投資人的目光，正看得更遠(yuǎn)——產(chǎn)品是否具備迭代的實(shí)力，品牌背后是否有足夠的支撐力……好的產(chǎn)品或許是偶然開(kāi)出的花，真正決定產(chǎn)品生命力的，是產(chǎn)品之下，是否擁有足夠豐沃的土壤。

從嚴(yán)運(yùn)來(lái)、宣建嶺兩位業(yè)主選擇洲際酒店集團(tuán)旗下特許經(jīng)營(yíng)品牌的原因中，不難發(fā)現(xiàn)，洲際“特許經(jīng)營(yíng)+”的底氣背后，是深耕中國(guó)酒店市場(chǎng)三十多年的深刻洞察，是洲際旗下品牌經(jīng)歷了幾百乃至幾千家特許經(jīng)營(yíng)店的實(shí)戰(zhàn)錘煉，是包括從籌建到培訓(xùn)到經(jīng)營(yíng)的全方位、深層次、系統(tǒng)性支持……這些，是洲際旗下優(yōu)越投資產(chǎn)品得以長(zhǎng)久發(fā)展所依仗的“土壤”。

04 是手段也理應(yīng)是武器

不可否認(rèn)，對(duì)于當(dāng)下酒店集團(tuán)而言，特許經(jīng)營(yíng)是走向進(jìn)一步規(guī)?；瑢?shí)現(xiàn)商業(yè)速度的重要手段。但當(dāng)特許經(jīng)營(yíng)以本土化的姿態(tài)，讓品牌愈發(fā)成熟時(shí)，同樣也能夠成為反哺集團(tuán)發(fā)展的武器。

洲際酒店集團(tuán)今年在大中華區(qū)開(kāi)業(yè)和籌建酒店規(guī)模突破1000家，迅猛之勢(shì)，離不開(kāi)“特許經(jīng)營(yíng)+”的助力。但洲際同樣關(guān)注“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”，“不僅僅是加速，關(guān)鍵是落地的穩(wěn)和遠(yuǎn)?！鼻裼戎赋觥?/p>

因此，洲際在特許經(jīng)營(yíng)的開(kāi)放上，極為審慎，絕不可以追求擴(kuò)張速度。集團(tuán)選擇從智選假日這種相對(duì)運(yùn)營(yíng)體系不太復(fù)雜，且建造十分標(biāo)準(zhǔn)化的品牌起步，并圍繞品牌，打造出了更好的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、更好的中央采購(gòu)平臺(tái)，更好的各方面設(shè)計(jì)顧問(wèn)的選擇等等。這些不斷讓品牌更成熟的新思路，最終作用于集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展，助力集團(tuán)在本土市場(chǎng)的根，扎得更深。

在充滿新機(jī)會(huì)與新挑戰(zhàn)的中國(guó)酒店市場(chǎng)，國(guó)際酒店特許經(jīng)營(yíng)正著力于邁上一個(gè)更專業(yè)、更標(biāo)準(zhǔn)、更深刻的新臺(tái)階，以貼近本土的姿態(tài)，展現(xiàn)先鋒勢(shì)力，深挖當(dāng)代業(yè)主視角?！疤卦S經(jīng)營(yíng)+”的先行者已經(jīng)出發(fā)，新時(shí)代投資潮，浪在腳下！