俞敏洪，不能這么賣 原創(chuàng) 劉子1984 秦朔朋友圈

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· 劉子 | 文 關(guān)注秦朔朋友圈 ID：qspyq2015 ·

“體面人”，轉(zhuǎn)身需謹(jǐn)慎

從《中國(guó)合伙人》開(kāi)始，我就對(duì)俞敏洪心生敬佩。一個(gè)一窮二白的人，不靠關(guān)系不打擦邊球，一點(diǎn)一點(diǎn)地改變自己和許多人的命運(yùn)，的確是條真漢子。

前兩天刷屏的《俞敏洪，我敬你是條真漢子》，也進(jìn)一步驗(yàn)證了大家對(duì)俞敏洪的認(rèn)知。他結(jié)清各種款項(xiàng)，將桌椅板凳自掏運(yùn)費(fèi)地捐贈(zèng)給鄉(xiāng)村學(xué)校，光明磊落地離開(kāi)，確實(shí)體面。

但繼聞?dòng)崦艉楹托聳|方打算搞直播賣農(nóng)產(chǎn)品，以“幫助農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和鄉(xiāng)村振興”的形式開(kāi)啟下半場(chǎng)，不免有些擔(dān)憂。

雖有新東方昔日名師羅永浩的成功轉(zhuǎn)型，也有眾多明星轉(zhuǎn)行直播賺大錢(qián)的先例，但翻車的恐怕更多。尤其是，靠賣農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型成功的，好像還真沒(méi)有。

我舉一個(gè)例子。

此前在河南某地采訪，地方發(fā)展電商直播產(chǎn)業(yè)，請(qǐng)來(lái)河南頭部網(wǎng)紅助農(nóng)賣大棗。網(wǎng)紅作為河南人，能為家鄉(xiāng)農(nóng)民做點(diǎn)事很高興，答應(yīng)以公益的名義參加。

網(wǎng)紅提出嚴(yán)選。第一波賣貨十分成功，大家皆大歡喜。但量并不大。地方政府和農(nóng)民提出更多地賣貨，網(wǎng)紅不好拒絕，又嘗到了甜頭，答應(yīng)繼續(xù)。第二波又是大賣，問(wèn)題同步出現(xiàn)。

第一批大棗，農(nóng)民傾心配合，選擇個(gè)頭大、保熟、保甜度的果子。然而后來(lái)，農(nóng)民為了更多賣貨，將大量不合格的棗子發(fā)往買家。網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)不可能、也沒(méi)有精力去真嚴(yán)選，政府也無(wú)法監(jiān)控，第二批品質(zhì)明顯跟不上，粉絲收貨后大呼上當(dāng)，大量差評(píng)，許多人還跑到直播間開(kāi)罵，導(dǎo)致網(wǎng)紅大量掉粉，不斷賠禮道歉，并答應(yīng)退貨。

退貨？誰(shuí)來(lái)組織退？裝到農(nóng)民口袋里的錢(qián)，哪有這么容易退？

最終，帶著公益心助農(nóng)賣貨的網(wǎng)紅，名利雙失，坦言再也不會(huì)涉足農(nóng)產(chǎn)品帶貨。

可見(jiàn)，直播賣初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品，無(wú)法組織管理，難以標(biāo)準(zhǔn)化，容易搬起石頭砸自己的腳。高品質(zhì)、原生態(tài)或有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品又難以量產(chǎn)，直播也難以獲客，此路難行。

事實(shí)上，網(wǎng)上直播賣得好的農(nóng)產(chǎn)品，多是加工包裝過(guò)的小食品，茶葉、地瓜干、蜜餞，包括李子柒的螺螄粉之類……價(jià)格低，跑量，賺錢(qián)也不多。

那么，致力于通過(guò)直播“幫助農(nóng)業(yè)產(chǎn)品升級(jí)”的俞敏洪，你想好賣什么了嗎？

收割易，播種難

以新東方大量名師及上市公司的龐大資源，殺入直播行業(yè)，一百個(gè)“羅永浩”站起來(lái)恐怕也非難事。只是，羅永浩賣手機(jī)、賣筆、賣代金券，再貴也有企業(yè)買單，但要賣農(nóng)產(chǎn)品，恐怕還真沒(méi)誰(shuí)請(qǐng)得起。

要自己搞嚴(yán)選，也非易事：

一是管理成本、售后服務(wù)難。工業(yè)品退貨還能回爐再售，農(nóng)產(chǎn)品退了賣給誰(shuí)？大量的沉沒(méi)成本，搞公益或許還行，就商論商，怕是承擔(dān)不了。

二是，不深入農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理，光靠賣點(diǎn)貨，利潤(rùn)并不高。而要搞供應(yīng)鏈，新希望還可以，新東方，怕是不行。

三，中國(guó)基于安全、信任的線上優(yōu)質(zhì)食品市場(chǎng)還沒(méi)有形成，高端客戶也還沒(méi)有上直播買食品的消費(fèi)習(xí)慣——盒馬可以，那是基于線下的信任，叮咚買菜可以，那是基于半小時(shí)到家的龐大線下布局。要完成這個(gè)市場(chǎng)教育和布局，恐怕黃花菜都得涼。

那企業(yè)家就不能搞農(nóng)產(chǎn)品嗎？當(dāng)然也不是。企業(yè)家轉(zhuǎn)型做農(nóng)業(yè)有成功案例嗎？有，褚時(shí)健先生就是。

褚先生幾經(jīng)坎坷，2002年，74歲高齡、身無(wú)分文的他重新創(chuàng)業(yè)，在云南哀牢山租下1000余畝地種橙子。

農(nóng)業(yè)是個(gè)滿活兒，開(kāi)始，“種了幾年，還是滿山紅土”，到2007年，還解決不了銷售難題，心中很著急。但他知道急不來(lái)——恐怕只有老人家有這個(gè)耐心。

2008年，由于主要冰糖橙產(chǎn)地湖南、江西受冰災(zāi)影響，果樹(shù)大量死亡。褚時(shí)健看到契機(jī)，大手筆一次性舍棄幾萬(wàn)棵已生長(zhǎng)了六七年的溫州蜜柑，改種冰糖橙。這一決定，讓許多果農(nóng)不甚理解。但事實(shí)證明了他的判斷，土壤和環(huán)境都合適，“強(qiáng)行”嫁接改種的冰糖橙第二年結(jié)果，總產(chǎn)量達(dá)到4000噸，結(jié)合本來(lái)生活網(wǎng)的出色營(yíng)銷，公司盈利突破千萬(wàn)元大關(guān)。股東們第一次拿到分紅，“褚橙”的故事開(kāi)始了。

只是褚橙之后，再無(wú)“褚橙”。大量的“特色種植+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”模仿者，并沒(méi)有再現(xiàn)奇跡。

褚時(shí)健的傳奇也難以復(fù)制。土壤，水源，技術(shù)，管理，品牌……搞好農(nóng)業(yè)，各環(huán)節(jié)都是慢工細(xì)活，背負(fù)企業(yè)生存和資本壓力，耗上五年八年刨地搞品質(zhì)，不是誰(shuí)都可以。但這些慢條斯理的“播種行為”，才是傳奇發(fā)生的根本所在。

鄉(xiāng)村振興很熱，但不是這么玩兒

一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品升級(jí)尚且如此復(fù)雜，鄉(xiāng)村振興就更不是這么簡(jiǎn)單的了。

筆者認(rèn)為，鄉(xiāng)村核心問(wèn)題有五：

首先是“一老一小”的問(wèn)題，即無(wú)法流動(dòng)的老人養(yǎng)老問(wèn)題和留守兒童的教育問(wèn)題；

二是經(jīng)濟(jì)上，“解放的生產(chǎn)力與落后的鄉(xiāng)村治理之間的矛盾”；

三是政治層面，中央集權(quán)與地方政府公司化結(jié)合導(dǎo)致的鄉(xiāng)村邊緣化問(wèn)題；

四是“舊文化已去，新文化未立”的文化斷裂問(wèn)題；

五是意識(shí)形態(tài)層面，唯物主義加市場(chǎng)唯“物”經(jīng)濟(jì)的雙重糅合，對(duì)難以物化的鄉(xiāng)村形成的根本壓制。

任何一個(gè)問(wèn)題的解決，都需要幾屆政府和一代人，乃至兩三代人的共同努力。鄉(xiāng)村振興，也注定會(huì)是個(gè)慢工細(xì)活。

政策上看，鄉(xiāng)村振興也分產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興和組織振興五大類。就現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)，鄉(xiāng)村振興首先要面對(duì)的還不是產(chǎn)業(yè)問(wèn)題，而應(yīng)當(dāng)是“土壤”問(wèn)題：

一是物理的土壤。只有培育好土壤，才能產(chǎn)出好作物。多年的農(nóng)藥化肥濫用，機(jī)械化規(guī)模生產(chǎn)，打斷了中國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)精耕細(xì)作的傳統(tǒng)，導(dǎo)致土地板結(jié)，肥力流失，增產(chǎn)不提質(zhì)、增產(chǎn)不增收等現(xiàn)象。

二是人才的土壤。好土壤需要蚯蚓，好的鄉(xiāng)村需要人才。城市化工業(yè)化浪潮下，廣袤鄉(xiāng)村凡是能走得動(dòng)的，都流向了城市、工商業(yè)，更不用說(shuō)人才。筆者在各地調(diào)研中，獲得的最多反饋也是——鄉(xiāng)村最缺的還是人才，去過(guò)城市，看過(guò)世界，又愿意回到鄉(xiāng)村扎根的人才。

三是文化的土壤。中國(guó)鄉(xiāng)土被現(xiàn)代城市文明+工業(yè)文明壓制了一個(gè)多世紀(jì)，一直作為“落后”“愚昧”的象征，導(dǎo)致鄉(xiāng)下人對(duì)鄉(xiāng)土缺乏自信和自我認(rèn)同。要讓一個(gè)自卑、自我否定的人改變自己的命運(yùn)，首先要做的，不應(yīng)該是讓他重拾自信、重拾自己?jiǎn)幔?/p>

因此真正做鄉(xiāng)村振興，首先要談的還不是產(chǎn)業(yè)（種什么），而應(yīng)該是土壤。土壤不好，種什么都費(fèi)勁，東西也容易長(zhǎng)歪。土壤好了，種點(diǎn)什么都能活，搞點(diǎn)什么都會(huì)有出路。

真正有志于鄉(xiāng)村的企業(yè)家和社會(huì)精英，應(yīng)該首先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

中國(guó)不缺好網(wǎng)紅，缺好企業(yè)家

我一直很喜歡羅永浩，他也很紅，但嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，他并非一個(gè)好企業(yè)家。

但俞敏洪是。他從一窮二白到把新東方干上市，過(guò)程中有多少艱難險(xiǎn)阻和危機(jī)，《中國(guó)合伙人》就能看出許多；他擅長(zhǎng)反思和做準(zhǔn)備，反思“新東方上市，帶了一個(gè)好頭，也帶了一個(gè)壞頭”，他知道新東方“早晚會(huì)沒(méi)有的”，未雨綢繆積累現(xiàn)金流，今天才能體面say goodbye；他自掏腰包向鄉(xiāng)村學(xué)校捐贈(zèng)桌椅板凳，還直接站出來(lái)宣告參與鄉(xiāng)村振興……一個(gè)企業(yè)家的頑強(qiáng)、組織力、決斷力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，都一再地體現(xiàn)出來(lái)。

想轉(zhuǎn)型直播的又何止俞敏洪。最近與一位做房地產(chǎn)的前同事交流，她四年前離開(kāi)房地產(chǎn)，開(kāi)了家中介，憑借過(guò)硬的專業(yè)和人脈，三年間成功開(kāi)了幾家分店，在所在的區(qū)域局部市場(chǎng)足以打敗那些大型、老牌的連鎖中介。

她本可以成為一個(gè)好老板，甚至有成為好企業(yè)家的潛質(zhì)。但今年再去問(wèn)她，不斷的房地產(chǎn)新政下，中介是干不了了，她打算關(guān)門(mén)，帶著公司的姑娘小伙干直播。

我想，讀者身邊也應(yīng)該會(huì)有類似的事情。從過(guò)氣明星到轉(zhuǎn)型企業(yè)家，再到無(wú)數(shù)普通“前同事”，仿佛“干直播”，成了失意者的轉(zhuǎn)型法寶。

直播帶貨不僅是“英語(yǔ)老師的盡頭”，也是不少創(chuàng)業(yè)者、個(gè)體老板的“盡頭”。但競(jìng)爭(zhēng)慘烈的直播，會(huì)是俞敏洪和“前同事”們的新福地嗎？

近些年，盡管網(wǎng)紅和直播成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新亮點(diǎn)，但顯然，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，還必須是企業(yè)和企業(yè)家。秦朔老師在許多文章中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，企業(yè)家和企業(yè)家精神，才是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最稀缺的資源。

這兩天，為了俞敏洪是不是值得“同情”，又有許多的文章和聲音出來(lái)。莫斯科不相信眼淚，企業(yè)家也不需要“同情”，但需要更多的理解和包容。

我們的政策也是，不能把企業(yè)家（和未來(lái)的企業(yè)家）都逼向直播帶貨，不能把中國(guó)崛起核心要素的企業(yè)家精神推向網(wǎng)紅歡歌。

出路探討：從考培教育到鄉(xiāng)村振興教育

國(guó)家政策下，新東方教培雖然倒下，但俞敏洪的企業(yè)家IP和精神并沒(méi)有倒下，甚至可能還得到了強(qiáng)化。

這，或許才是新東方再度復(fù)興的核心要素。

在鄉(xiāng)村振興和共同富裕大潮下，許多企業(yè)家都認(rèn)識(shí)到投入鄉(xiāng)村的必要性。但具體怎么投鄉(xiāng)村，恐怕99%的企業(yè)家都不知道?；趪?guó)情，鄉(xiāng)村振興必然不是資本屬性的，光砸錢(qián)，搞公益，搞慈善，搞產(chǎn)業(yè)，都難得要領(lǐng)。

事實(shí)上，經(jīng)過(guò)多年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、扶貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興，中國(guó)的鄉(xiāng)村已經(jīng)成功振興了一半。下半場(chǎng)怎么搞，關(guān)鍵還不是錢(qián)和物，而是人。

新東方有什么？連續(xù)打擊下，錢(qián)和物怕是沒(méi)多少，但人才，應(yīng)該有的是！

這么多人才怎么用？把老師們的好口才、品牌信任、大數(shù)據(jù)拿去搞直播，并不太明智。新東方是認(rèn)認(rèn)真真搞教育的，放著核心的教育能力不用，去搞短平快、競(jìng)爭(zhēng)慘烈的直播賣貨，這或許才是企業(yè)今天面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。

還是教育，英語(yǔ)、出國(guó)需要教育，鄉(xiāng)村振興就不需要教育了嗎？

恰恰相反，教育才是打開(kāi)中國(guó)鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵鑰匙！

學(xué)英語(yǔ)，老師和氛圍最重要，廣大鄉(xiāng)村中小學(xué)，最缺的就是這個(gè)。那新東方能不能開(kāi)發(fā)面向鄉(xiāng)村中小學(xué)的在線英語(yǔ)課程和學(xué)習(xí)工具？新東方能否制定鄉(xiāng)村英語(yǔ)教師培訓(xùn)計(jì)劃？這個(gè)，新東方不行誰(shuí)行，新東方不干誰(shuí)干！

鄉(xiāng)村留守孩子，最怕的是不流動(dòng)，關(guān)閉在小小的世界里，沉陷在手機(jī)游戲、短視頻的劣質(zhì)文化里，將來(lái)突入社會(huì)，必然形成強(qiáng)烈的反差、階層固化和潛在的社會(huì)矛盾。那新東方能不能開(kāi)發(fā)益智的英語(yǔ)學(xué)習(xí)游戲？能不能與政府和公益機(jī)構(gòu)合作，帶著鄉(xiāng)下的孩子與大城市乃至國(guó)外的孩子交流？

鄉(xiāng)村振興的教育，當(dāng)然不局限在孩子。

近些年，各地都有大量的農(nóng)民電商培訓(xùn)、返鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等，為了吸引、動(dòng)員學(xué)員，不少地方以食宿、交通費(fèi)全包甚至還給錢(qián)的做法。但政府主導(dǎo)的培訓(xùn)，質(zhì)量和效果都參差不齊——怎么搞創(chuàng)業(yè)，怎么搞企業(yè)，怎么做市場(chǎng)，是不是交給有經(jīng)驗(yàn)、有資源、有人才和人脈的社會(huì)企業(yè)更好？

事實(shí)上，鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者、鄉(xiāng)村基層干部、乃至鄉(xiāng)下的農(nóng)民，也都需要持續(xù)的再教育。而這些，反而是政府公共教育、社會(huì)教育忽視且無(wú)暇顧及的地方。也或許是新東方教育的機(jī)會(huì)所在。

再說(shuō)企業(yè)家的鄉(xiāng)村共同教育。50-70年代的一大批企業(yè)家里，許多人對(duì)鄉(xiāng)村有著強(qiáng)烈的感情和情懷，俞先生也時(shí)常自稱“農(nóng)民”。

企業(yè)家搞鄉(xiāng)村，必須杜絕資本控制的形式，公益慈善形式也有一定問(wèn)題，自己?jiǎn)为?dú)搞也不合適。那么，俞先生是否可以“企業(yè)家+農(nóng)民+教育者+個(gè)人IP”的身份，帶動(dòng)和組織企業(yè)家群體更好地學(xué)習(xí)、了解、參與鄉(xiāng)村振興？

只要企業(yè)家的精神和企業(yè)的資源還在，新東方，你就還能打。不必跟風(fēng)直播賣貨，投身鄉(xiāng)村振興、繼續(xù)做好教育，新東方，你也還有新希望！

作者：劉子，民間觀察派，獨(dú)立思考者。上海樸人資產(chǎn)合伙人，杭州鼠打貓互動(dòng)合伙人。個(gè)人公號(hào)：劉子的自留地。

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原標(biāo)題：《俞敏洪，不能這么賣》

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