文 | 華商韜略 木木

2010年，一封專(zhuān)家來(lái)信引起了全國(guó)政協(xié)的注意。信中稱(chēng)，我國(guó)圓珠筆頭仍在大量依賴(lài)進(jìn)口，行業(yè)發(fā)展被動(dòng)。當(dāng)年7月，全國(guó)政協(xié)派出調(diào)研組赴浙江、上海等展開(kāi)調(diào)研。次年“兩會(huì)”結(jié)束后，科技部緊急啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)課題，僅僅用了三年，這個(gè)問(wèn)題就解決了。

主動(dòng)承擔(dān)其中兩個(gè)關(guān)鍵技術(shù)課題的，是國(guó)內(nèi)制筆行業(yè)的領(lǐng)軍人物，也是大眾熟悉的文具品牌“真彩”的創(chuàng)始人——黃小喜。

實(shí)際上早在90年代，黃小喜就開(kāi)始關(guān)注發(fā)達(dá)國(guó)家的制筆技術(shù)了。

1991年，畢業(yè)于中南大學(xué)材料系的黃小喜赴日做外貿(mào)交流，無(wú)意間接觸到了當(dāng)時(shí)日本盛行的“啫喱筆”。那時(shí)中國(guó)還沒(méi)有這類(lèi)產(chǎn)品，黃小喜驚訝地發(fā)現(xiàn)，這種筆兼具了鋼筆的書(shū)寫(xiě)流暢與圓珠筆的攜帶方便，還不漏墨。

看到了這種文具的巨大市場(chǎng)潛力，也意識(shí)到了中國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品制造技術(shù)的落后，黃小喜毅然放棄了優(yōu)越的外貿(mào)工作崗位，下海創(chuàng)業(yè)。

1994年，黃小喜在廣東開(kāi)辦了一個(gè)筆廠，他從日本引進(jìn)啫喱筆的生產(chǎn)機(jī)器、墨水，從瑞士買(mǎi)筆頭，從韓國(guó)買(mǎi)筆蓋、筆殼，組裝成了一支筆，并起名——中性筆，這也是國(guó)內(nèi)首次誕生了中性筆的概念。

黃小喜信心滿(mǎn)滿(mǎn)，然而市場(chǎng)給出的反饋是高達(dá)20%的退貨率。

黃小喜這才發(fā)現(xiàn)，自己把這件事想得太簡(jiǎn)單了，要做出一支好的中性筆，并不是將各個(gè)進(jìn)口零部件組合起來(lái)就行，還需要解決很多技術(shù)及環(huán)境匹配問(wèn)題。但當(dāng)時(shí)這些核心技術(shù)都掌握在發(fā)達(dá)國(guó)家手中，想要偷師學(xué)藝，難上加難。

黃小喜不斷往瑞士、日本跑，拜訪各路專(zhuān)家，軟磨硬泡，堅(jiān)持不懈地溝通，最終他明白了，看似小小的一支中性筆，其中應(yīng)用了納米材料技術(shù)、微膠囊技術(shù)以及熱變、壓變技術(shù)，這些技術(shù)微妙地組合在一起，才使得中性筆墨水在儲(chǔ)存過(guò)程中是相對(duì)穩(wěn)定的'啫喱狀'物體，書(shū)寫(xiě)出來(lái)又是水狀的。

回國(guó)后，黃小喜帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)反復(fù)試驗(yàn)，直到1996年，筆頭、墨水、工藝......集多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)于一身的產(chǎn)品“真彩009中性筆”誕生了。直到今天，這支筆還擁有大批忠實(shí)粉絲。

接下來(lái)的幾年，憑借60億支的累計(jì)生產(chǎn)量，真彩穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)中性筆領(lǐng)域的頭把交椅。然而黃小喜的腦子里卻始終緊繃著一根弦：裝備中最核心的部分——筆頭裝備的問(wèn)題依然要靠進(jìn)口。

要擺脫這個(gè)行業(yè)對(duì)外國(guó)的依賴(lài)，就得研發(fā)自己的設(shè)備，造出真正國(guó)產(chǎn)的筆頭。當(dāng)時(shí)的日本、瑞士同行知道他的想法后都笑說(shuō)：“中國(guó)的基礎(chǔ)工業(yè)那么差，怎么可能成功？”

黃小喜沒(méi)放棄，他進(jìn)口了十幾臺(tái)設(shè)備，拆解開(kāi)來(lái)，再將自己研發(fā)的子系統(tǒng)替換上去，對(duì)照運(yùn)轉(zhuǎn)效果找出問(wèn)題所在，再研發(fā)、再改善、再替換……終于，科技部的項(xiàng)目來(lái)了。

承擔(dān)了重要課題的黃小喜和真彩文具加快了筆尖制造技術(shù)和設(shè)備、中性筆墨水的研發(fā)，在2014年，開(kāi)發(fā)出國(guó)內(nèi)領(lǐng)先國(guó)際先進(jìn)的高精度多工位筆頭加工機(jī)床。它的成功問(wèn)世，不僅解決了我國(guó)筆頭長(zhǎng)期依賴(lài)進(jìn)口的局面，更為行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供了便利和更加低成本的解決方案，也為手機(jī)、電子、鐘表等使用大量微小但精度要求非常高的行業(yè)提供了高效解決方案。

但令人扼腕的是，真彩在技術(shù)突破上的輝煌并未在市場(chǎng)領(lǐng)域一路延續(xù)下去。理工科出身的黃小喜要面對(duì)的是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的消費(fèi)市場(chǎng)。

當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)流傳著一句話“晨光的款，真彩的芯”。黃小喜還未意識(shí)到，“顏值為王”的時(shí)代來(lái)了。

行業(yè)對(duì)手完全不按套路出牌，將年輕人作為市場(chǎng)突破口，設(shè)計(jì)百變、花樣頻出：把銀行服務(wù)臺(tái)上常見(jiàn)的黑色筆的底座變成一張卡通微笑臉；推出“考試專(zhuān)用筆”，專(zhuān)攻考生消費(fèi)；針對(duì)女孩子的喜好開(kāi)發(fā)米菲兔、明曉溪系列……各類(lèi)新穎的、令人眼花繚亂的的文具一下子抓住了年輕消費(fèi)者的心，也讓大街小巷的文具店一夜之間豎起了“晨光LOGO”。

這一切，都讓專(zhuān)注技術(shù)的“真彩”顯得過(guò)于內(nèi)斂。很快，“真彩”的市場(chǎng)份額就出現(xiàn)了變化。在這一場(chǎng)花樣黨VS技術(shù)流的大戰(zhàn)中，真彩失去了行業(yè)的頭把交椅。

實(shí)際上，盡管制筆是個(gè)講究技術(shù)的產(chǎn)業(yè)，但它依然無(wú)法逃脫互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代針對(duì)年輕消費(fèi)者的快消行業(yè)規(guī)律：“講顏值、重推廣”。盡管后來(lái)“真彩”意識(shí)到了問(wèn)題，開(kāi)始做外觀設(shè)計(jì)的改革、變更營(yíng)銷(xiāo)推廣思路，但在這場(chǎng)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，依然還是慢了一步。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是個(gè)“顏值為王”、“酒香也怕巷子深”的時(shí)代，好在直到今天，“真彩”依然擁有一批忠實(shí)的粉絲。至于能否徹底改變目前尷尬的市場(chǎng)局面，就要看這家企業(yè)會(huì)選擇什么樣的路走下去了。

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