“真是趕上好時代了，自家小區(qū)就可以體驗農(nóng)家書屋這些便民服務(wù)”“小孩不用出小區(qū)大門口就可以在這里看書、寫字、畫畫，我們?nèi)ド习喔残牧耍　薄@是封開縣首個“鄰里先鋒服務(wù)驛站”將實現(xiàn)打通社區(qū)治理聯(lián)系和服務(wù)群眾的“最后一公里”，增強黨員引領(lǐng)、服務(wù)群眾的能力，為小區(qū)居民群眾提供貼近、貼心的精準化便民服務(wù)，圈出群眾好生活的真實寫照。

據(jù)封開縣江口街道黨工委有關(guān)工作人員介紹，為推動實現(xiàn)城市基層治理精細化，打造社區(qū)治理共同體，形成共建共治共享新的城市基層黨建格局，在縣委組織部和街道黨工委指導(dǎo)下，封川社區(qū)在今年6月27日成立有物業(yè)小區(qū)“盛世蓮花小區(qū)先鋒服務(wù)驛站”，并在同日組建“鄰里先鋒服務(wù)隊”，服務(wù)隊是以小區(qū)命名，形成志愿服務(wù)全覆蓋，就此拉開了封川社區(qū)“鄰里先鋒黨員志愿服務(wù)隊伍投身基層一線的序幕，開啟了“一站一隊一條心一保障”四個一模式，打造黨建引領(lǐng)基層治理，“鄰里先鋒服務(wù)驛站”的封開樣板。

“一站”圈出群眾好生活。在該“鄰里先鋒服務(wù)驛站”內(nèi)，筆者見到桌椅、茶水、圖書、便民工具箱等一應(yīng)俱全，一些市民正在看書或?qū)懽?、畫畫，其樂融融。封開縣江口街道封川社區(qū)黨總支部書記兼主任植品炎說，通過積極盤活社區(qū)閑置用房等資源，建成了盛世蓮花鄰里先鋒服務(wù)驛站，為滿足基礎(chǔ)需求，桌椅、茶水、圖書、媒體、便民工具箱等基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全。驛站靈活設(shè)置功能區(qū)，結(jié)合黨員群眾的意見建議，打造周末課堂，并開展親子讀書會、少年兒童書法等系列興趣課堂。同時，按需設(shè)置了黨建組織員、民意收集員、政策宣傳員、鄰里服務(wù)員等不同的志愿服務(wù)崗位，并在志愿服務(wù)墻上設(shè)置了“微心愿”登記區(qū)，為小區(qū)群眾辦好民生“微實事”。黎先生來自封開縣邊遠山村，性格很內(nèi)向，兒女均在佛山打工，很少參與活動，得知情況后，盛世蓮花小區(qū)臨時黨支部書記盧敬華與黨員、志愿者登門拜訪，鼓勵其多點到鄰里先鋒服務(wù)驛站。經(jīng)過多次上門做其思想工作，黎先生不僅認識了小區(qū)很多鄰里，而且還成為了鄰里先鋒服務(wù)驛站志愿者。他說，非常感謝鄰里先鋒服務(wù)驛站，“一（驛）站”不僅為其提供了一個舒適生活環(huán)境，而且還搭建了一個與別人溝通平臺。

“一隊”圈出群眾好生活。封開縣江口街道黨工委有關(guān)工作人員說，服務(wù)隊是以小區(qū)命名，形成志愿服務(wù)全覆蓋，服務(wù)隊現(xiàn)有隊員19人，其中在職黨員5人、社區(qū)黨員14人。鄰里先鋒服務(wù)隊堅持以黨建引領(lǐng)社區(qū)治理工作，以“社區(qū)共建，服務(wù)居民”為宗旨，不斷創(chuàng)新工作思路，積極發(fā)動黨員履職盡責，充分發(fā)揮基層黨支部作用，推動“社區(qū)+物業(yè)+業(yè)主”三方協(xié)同聯(lián)動。盛世蓮花小區(qū)臨時黨支部書記盧敬華說，自從有了“鄰里先鋒服務(wù)驛站”，業(yè)主與物業(yè)是魚水情。一次，高先生新房進宅，臺櫈不夠，一接到電話，“鄰里先鋒服務(wù)驛站”立即搬送臺櫈到高先生新房處，解了其燃眉之急。封開縣江口街道封川社區(qū)黨總支部書記兼主任植品炎說，通過以小區(qū)黨支部牽頭的形式，定期召開聯(lián)席會議，組織社區(qū)、物業(yè)公司、居民代表、職能部門等多方參與，共商小區(qū)各項事務(wù)，社區(qū)黨員入戶走訪，了解社情民意、調(diào)處化解家庭、鄰里糾紛，幫困助殘、維護公共設(shè)施、協(xié)助維護治安穩(wěn)定等工作，著力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。在抗擊疫情和文明創(chuàng)建工作中，封川社區(qū)鄰里先鋒服務(wù)隊隊員充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，組織黨員志愿者，踴躍參與防疫工作，在值守點24小時輪流值守，一直堅守防疫一線。劉女士說，“一隊”不僅守護其居住安全，而且還圈出了其好生活。

“一條心”圈出群眾好生活。服務(wù)隊注重加強社區(qū)精神文化建設(shè)，組織并發(fā)動社區(qū)不同戰(zhàn)線的黨員籌辦各項活動，做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，增強黨組織的的影響力。積極聯(lián)系和發(fā)動縣級和街道部門以及民間組織等多方力量，深入到各小區(qū)樓盤用歌舞、表演、宣講以及現(xiàn)身示范等多種形式，為社區(qū)居民宣傳法律、教育理健康衛(wèi)健等與生活密切相關(guān)的知識，開展民法典宣講、心理健康教育、義診活動、垃圾分類活動等，組織支部黨員學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》、習(xí)近平視察廣東重要指示以及習(xí)近平在深圳特區(qū)改革開放40周年重要講話精神。封川社區(qū)鄰里先鋒服務(wù)隊開展了法律宣講、義診養(yǎng)生、心理健康咨詢等各類群眾喜聞樂見的活動，豐富了居民生活，凝聚了家園意識，增進了社區(qū)和諧。封開縣江口街道封川社區(qū)黨總支部書記兼主任植品炎說，社區(qū)通過走訪群眾收集意見建議，結(jié)合老舊小區(qū)問題較多等實際情況，成立“林化小區(qū)先鋒服務(wù)驛站”，拆除違章建筑、廢棄菜地等約2000平方，清理亂堆亂放、溝渠積存垃圾，并對道路進行升級改造，安裝新路燈51盞，新建籃球場1個，健身器材7套，小區(qū)面貌煥然一新，不斷提升社區(qū)群眾的幸福感。林女士說，“一條心”讓其生活小區(qū)居住幸福指數(shù)節(jié)節(jié)高升！

“一保障”圈出群眾好生活。封開縣江口街道黨工委有關(guān)工作人員說，街道社區(qū)共探討共研究共推進，結(jié)合社區(qū)實際，實地考察黨員管理情況，社區(qū)小區(qū)治理情況，將小區(qū)作為城市黨建與基層治理的基本單元，有序建設(shè)“社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—黨小組—黨員戶”組織體系，合力推進小區(qū)樓棟黨支部建設(shè)，設(shè)置鄰里先鋒公示牌，建立小區(qū)樓長負責機制，將社區(qū)書記、小區(qū)黨支部書記、小區(qū)樓長負責人、樓道網(wǎng)格員的職責及聯(lián)系方式等相關(guān)信息公示，進一步增進黨員與居民間的聯(lián)系。為了更好發(fā)揮鄰里先鋒作用，達到長效機制，鄰里先鋒服務(wù)隊創(chuàng)造性制定了“四步”工作法和八項工作制度，如黨群聯(lián)席會議制度、驛站管理制度等。以制度管理黨員，以制度規(guī)范工作，以制度保障效果，無論是黨員進出流動如何，只要按制度執(zhí)行，就能夠保障社區(qū)治理有效延續(xù)，鄰里先鋒服務(wù)隊永葆朝氣，為民服務(wù)始終不中斷。盛世蓮花小區(qū)臨時黨支部書記盧敬華說，當?shù)弥獦I(yè)主為了能夠讓其小孩在今年暑假期間體驗一下軍旅生活后，他積極爭取各方支持，舉辦了一次為期一周“盛世蓮花少兒公益軍訓(xùn)夏令營”活動，不僅僅是讓小朋友們體驗到軍旅生活，而且還磨練小朋友們堅韌不拔，吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。莫先生說，“一保障”讓其深切體驗到“鄰里先鋒服務(wù)驛站”為民服務(wù)的幸福感。

據(jù)統(tǒng)計，共為群眾辦民生“微、小、實、好”事20多件，解決群眾揪心事13多件，開展義剪、義診等志愿服務(wù)8場次，不斷提升社區(qū)群眾的獲得感。

據(jù)了解，封開縣將繼續(xù)用“鄰里先鋒服務(wù)驛站”行動詮釋新時代文明實踐的內(nèi)涵，弘揚志愿服務(wù)精神，深化開展新時代文明實踐志愿服務(wù)活動，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，圈出群眾更多的好生活，助推封開創(chuàng)建廣東省縣級文明城市工作深入開展。

（黃瑛居）