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柴記公司|董姐與鳳姐

董明珠的高調(diào)行事和霹靂手段,不免讓人聯(lián)想到王熙鳳,雖然一實(shí)一虛,但仔細(xì)比較,這兩個(gè)中國最知名的女性職業(yè)經(jīng)理人,竟然有很多巧合的共性,互相映照,頗有意趣。
首先,二人才華與美貌集于一身(經(jīng)理人群體而言),都是脂粉英雄。但都有料事不遠(yuǎn)的短板。
鳳姐協(xié)理寧國府一節(jié)充分展示了作為賈府總理的才干,敏銳干練,心細(xì)如發(fā),還有殺伐決斷。
董姐是營銷之神,1992年1600萬的營銷額為她奠定了江湖地位。在接下來不到10年的時(shí)間,幾乎憑借一己之力扛起了格力,成為空調(diào)霸主。雖然每次聽到“掌握核心科技”的廣告,尷尬癥總要發(fā)作,畢竟空調(diào)不是航空發(fā)動(dòng)機(jī)。但檢視近幾年工信部發(fā)布的家電能效之星的榜單,這是家電行業(yè)技術(shù)指標(biāo)的重要參考,格力具有壓倒性優(yōu)勢。同時(shí)從空調(diào)行業(yè)市場占有率、利潤率等關(guān)鍵指標(biāo)來看,格力也是名列前茅。
但總體來說,董姐和鳳姐都只是營銷型人才,洞悉人性,情商極高,但限于自身識(shí)見,她們并不具有開拓性的干才,譬如鳳姐的生財(cái)之道是放高利貸,相比秦可卿的“祖塋多置田地,家塾設(shè)于期間?!辈恢盍硕嗌賯€(gè)段位;而董姐帶領(lǐng)格力轉(zhuǎn)型,跟風(fēng)造手機(jī),沒有說服市場;跟風(fēng)造汽車,沒有說服股東。
其次,二人為之奮斗的事業(yè)都盛極而衰,而且轉(zhuǎn)型困難重重。
賈家承接祖蔭已歷四代,逼近五世而斬的大限,族中無人考中功名,只有賈政靠賞賜獲得正經(jīng)公職,所有希望系于賈妃一身,顯然主營業(yè)務(wù)山窮水盡,創(chuàng)新乏力,沒有轉(zhuǎn)型的余地。
格力近三年應(yīng)收大幅下滑,特別是2015年同比下滑29%。不獨(dú)是格力,傳統(tǒng)制造業(yè)的敗落已經(jīng)成建制的顯現(xiàn),尤其家電產(chǎn)業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的擠壓下日漸承重,譬如電視機(jī)企業(yè)就被互聯(lián)網(wǎng)電視完全壓制。好在空調(diào)的目前不觸網(wǎng),也移不動(dòng),但誰能保證智能家居、物聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)侵入空調(diào)行業(yè)?
格力的轉(zhuǎn)型選擇是手機(jī)、電動(dòng)車。本來消費(fèi)品制造企業(yè)轉(zhuǎn)型,首選是從自身業(yè)務(wù)向上衍生,進(jìn)入本行業(yè)的工業(yè)領(lǐng)域,而不是冒險(xiǎn)跨界進(jìn)入陌生領(lǐng)域。譬如西門子、飛利浦撤出消費(fèi)領(lǐng)域,專心工業(yè)領(lǐng)域。當(dāng)然跨界也無可厚非,但起碼轉(zhuǎn)得要有新意。
空調(diào)是個(gè)低端消費(fèi)品,威利斯?開利發(fā)明空調(diào)已經(jīng)超過百年。壓縮機(jī)是空調(diào)最核心的部件,華意壓縮機(jī)銷量世界第一,據(jù)華意壓縮技術(shù)負(fù)責(zé)人日前透露,賣出一臺(tái)壓縮機(jī)只賺5塊錢。因此,格力在技術(shù)上并沒有多少戰(zhàn)略縱深,支撐它向上轉(zhuǎn)型。這也中國制造企業(yè)的普遍難題,幾乎沒有像樣的技術(shù)護(hù)城河,只要在消費(fèi)領(lǐng)域失敗,只有跨界轉(zhuǎn)型,所以,這幾年出現(xiàn)了各種無厘頭的跨界。但企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是人的轉(zhuǎn)型,如果人還是那批人,在傳統(tǒng)領(lǐng)域站不住腳了,有什么理由可以在新領(lǐng)域取得成功?值得注意的是,幾乎幾家知名家電企業(yè)都試圖造手機(jī),但都沒造出名堂。
讓習(xí)慣祖蔭庇護(hù)的賈家的子弟,寒窗螢火去科場博取功名;讓傳統(tǒng)家電企業(yè),去整合處理器、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)去制造手機(jī),都是難以想象的。
第三,賈府的錢糧、人事、行政皆受鳳姐節(jié)制,鳳姐有一言九鼎的特權(quán),特權(quán)之下自然滋生了盤剝克扣。鳳姐雖然能干,但到最后總是脫不了專權(quán),甚至弄權(quán)的污名。
董姐雖不至于此,但目前的格力就是董明珠,董明珠就是格力。董姐放言,野蠻人入局就是中國制造的罪人。言下之意,格力離開董明珠就是死路一條。如果一家企業(yè)的治理,進(jìn)化到興廢系于一人的地步,實(shí)在不是企業(yè)之福,也不是中國制造之福。套用董姐的慣常說法,“如果有愛國心”,經(jīng)理人是不該如此的。即便偉大如喬布斯,幾乎一人之力造就今天蘋果的偉大,甚至還有暴君做派,但在他去世以后,蘋果還是平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn),繼續(xù)雄視環(huán)球。
企業(yè)家是最寶貴,也是最稀缺的人才,尤其中國制造領(lǐng)域的企業(yè)家,更為稀缺。這也是格力集團(tuán)一直隱忍董姐的最大原因。所以董姐各種使自己不可或缺的努力,也有其正當(dāng)性,畢竟格力電器無論公司改制,還是經(jīng)濟(jì)成就,董姐都是第一功臣。
不過,改革開放30多年,很多在華外企深度本土化,管理層幾乎從上到下全華班運(yùn)作,如博世、GE等,為中國培養(yǎng)了大批高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人。但這批學(xué)養(yǎng)和識(shí)見更勝一籌的經(jīng)理人目前幾乎在本土企業(yè)很少獲得表演機(jī)會(huì)。如果試著來解釋,最大的理由可能是因?yàn)橥馄蟾叨戎贫然?,?guī)范化,董事會(huì)有強(qiáng)大的監(jiān)督作用。這些經(jīng)理人只需要做好分內(nèi)事即可。猶如高速公路上的跑車,只管守序狂奔,不用為溝渠分心。
而本土企業(yè)的公司治理尚在路上,董事會(huì)有時(shí)形同虛設(shè),譬如平時(shí)各種簡樸的董姐抬手就替所有股東花了8億,突然任性為格力入職滿3個(gè)月的全員加薪1000元,無差別加薪顯然有違人力激勵(lì)的一般規(guī)律。另外,近日上海家化前董事長葛文耀舉報(bào)其繼任者謝文堅(jiān),直指謝破壞公司財(cái)務(wù)、監(jiān)管等規(guī)則。所以本土企業(yè)治理缺少規(guī)范的高速跑道,更多的是在溝渠中摸索,因此,本土企業(yè)的經(jīng)理人就要像一輛適用各種路況的拖拉機(jī)。所以本土企業(yè)若想引進(jìn)跑車,就要修好跑道。
一言蔽之,世界離了誰都要轉(zhuǎn),重要的是要有規(guī)則。在秦可卿去世之前,托夢王熙鳳:族中長幼,大家定了則例,日后按房掌管這一年的地畝,錢糧,祭祀,供給,如此周流又無競爭,又無典賣之弊。
這顯然就是今天的華為們正在玩的,學(xué)習(xí)IBM的管理方法,完善公司財(cái)務(wù)、決策、運(yùn)營制度,最終實(shí)現(xiàn)CEO輪值。 只有如此,在經(jīng)理人試圖稀釋股東股份,高價(jià)買入資產(chǎn)時(shí),才能有人可換。
第四,鳳姐和董姐的結(jié)局或許也大致接近。鳳姐的結(jié)局大家都知道,正冊中的判詞是“哭向金陵事更哀”。
董姐目前走勢不容樂觀,最重要的是,之前堅(jiān)定支持董姐的中小股東有背離傾向:不敗神話被手機(jī)業(yè)務(wù)打破、稀釋股份、高價(jià)買銀隆、賭氣式全員加薪。難道中小股東真的永遠(yuǎn)不會(huì)在意嗎?
有意思的是,野蠻人敲門,推高了一直低位徘徊的股價(jià),恐怕這是中小股東樂見其成的。更有意思的是,增發(fā)失敗后,以董姐為首的格力電器的高管和董事也隨之增持。格力電器財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、董事會(huì)秘書望靖東共買入155800股,格力電器董事徐自發(fā)及其家人共買入784800股,耗資則接近兩千萬。董明珠自己已位列第九,比三季報(bào)中提前一位。
管理層股權(quán)激勵(lì)是公司良治的重要手段,大可光明正大地推出。但前提是最大化所有股東的權(quán)益,不能既要股權(quán)激勵(lì),又要維持低股價(jià),讓管理層盡可能低成本獲得股權(quán)。天底下哪有這等機(jī)關(guān)算盡的好事。不能因?yàn)閲Y改革的激勵(lì)不足,就要中小股東買單。
此處要引一段任正非語錄:華為的成功很簡單,沒有什么復(fù)雜的道理,我們就是正正經(jīng)經(jīng)地為客戶服務(wù),我們眼睛就是看到客戶口袋里面的錢。你能不能給我點(diǎn)錢?你能不能再給我點(diǎn)錢?你能不能多給我點(diǎn)錢?我們真心為客戶服務(wù),客戶就把口袋里面的錢掏出來給我們。我們沒有什么復(fù)雜的價(jià)值觀,特別是小公司,不要這么多方法論,認(rèn)認(rèn)真真地把豆腐磨好就有人買。
所以,中國制造業(yè)的真正希望在于良好的公司制度化治理,而不是一個(gè)個(gè)能干的,不可替換的張屠夫。
行文至此,董姐結(jié)局如何,已不重要,重要的是如何理性圍觀。孟子有云,春秋無義戰(zhàn)。不顧股東利益的爭霸戰(zhàn),看看就好,千萬不要入戲。至于野蠻人有罪論,最大的懸念就是,哪根金條是高尚的,哪根金條是齷齪的。





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