“各位來賓，您好，歡迎光臨上海金茂大廈88層觀光廳，您現(xiàn)在乘坐的是超高速電梯，正以每秒9.1米的速度向上運(yùn)行，您只需45秒即可到達(dá)88層觀光廳。觀光廳高340.1米，面積1520平方米，這里是您360度飽覽上海國際化美景大都市的絕佳地點(diǎn)，您還能一睹世界最高酒店的中庭奇觀……”

1月17日上午，在位于上海浦東新區(qū)陸家嘴的金茂大廈，從地下一樓直達(dá)88層觀光廳的電梯中，20歲的電梯講解員陳穎穿著紅色的中式旗袍，腳踩7cm高的白色高跟鞋，熟練地為電梯內(nèi)的游客講解。

由于正月初一要迎接來自全國的游客，陳穎無法回到位于江蘇宿遷的老家，陪伴年近七旬的爺爺奶奶過年，這也是她第一次無法陪伴兩位老人過年。

陳穎出生于1997年，去年6月從曹楊職校畢業(yè)后，進(jìn)入金茂大廈88層觀光廳的現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

200多字的講解詞，需要在電梯上行或下行的45秒內(nèi)流利地講解完畢，這是陳穎每天的任務(wù)。除了講解，入口維持秩序、門票安檢、下午茶服務(wù)等，都是她的日常事務(wù)。她所在的團(tuán)隊(duì)大約20人，做一休一，工作時(shí)間是早上8點(diǎn)半到晚上10點(diǎn)，工作半小時(shí)休息半小時(shí)，中午有45分鐘吃飯時(shí)間，幾個(gè)崗位輪流值守。

陳穎喜歡遇到很多不同的游客，與他們對話。遇到游客因?yàn)殡娞菟俣冗^快耳朵不舒服，陳穎就會(huì)告訴他們，咽一下口水或者張開嘴巴可以緩解，“但捂住耳朵往往沒有什么效果?！庇捎谟慰椭杏胁簧偻鈬?，陳穎的英語也有了很大的提升。

陳穎和父母、弟弟一起常年生活在上海，但每到除夕前，都會(huì)回到江蘇宿遷老家，陪爺爺奶奶過年。

“我從小和父母生活在上海，但10歲那年，父母把我單獨(dú)送回老家讀書，由爺爺奶奶照顧我。”陳穎說，此后的6年，爺爺奶奶接她上學(xué)、放學(xué)，照顧她的生活起居，她對爺爺奶奶有很深的感情。

16歲時(shí)，由于要念書的緣故，陳穎重新回到上海，和爺爺奶奶見面的機(jī)會(huì)就少了很多，平均一年只能見到一次?！叭缃?，爺爺奶奶都已接近70歲了，我希望他們身體都好好的。” 陳穎說，現(xiàn)在自己能賺錢了，希望可以好好孝順?biāo)麄?，用自己的工資給他們買點(diǎn)禮物。等到天氣暖和一點(diǎn)，她還會(huì)把他們接到上海，來自己工作的金茂大廈88層觀光廳看看，并親自給他們講解。