未婚男子不知女主播已婚，一見(jiàn)傾心，多次示愛(ài)，女主播在聊天中使用“感覺(jué)戀愛(ài)了”等曖昧語(yǔ)言，促使其持續(xù)打賞；男子獲悉女主播已婚后訴至法院，請(qǐng)求判令返還充值打賞花費(fèi)的13萬(wàn)元——澎湃新聞（m.dbgt.com.cn）12月31日從蘇州市中院了解到，該院日前二審維持原判，認(rèn)定原告與女主播間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同主要因?yàn)橹鞑ミ`反公序良俗而無(wú)效，女主播向原告返還實(shí)際獲益的70%計(jì)4.2萬(wàn)元。

未婚青年王剛（化名）2019年在某直播平臺(tái)關(guān)注了擅長(zhǎng)跳舞的女主播小倩（化名），成其鐵粉，4個(gè)多月里場(chǎng)場(chǎng)直播不落，兩人還互加微信等好友，聊天中王剛多次表達(dá)愛(ài)慕之情，累計(jì)打賞折合130萬(wàn)個(gè)D幣的虛擬禮物。此后，王剛獲悉小倩已婚，于今年1月向蘇州相城區(qū)法院起訴，請(qǐng)求判令小倩返還其充值打賞花費(fèi)的13萬(wàn)元，直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司承擔(dān)連帶責(zé)任。

法院審理認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)直播中存在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方、主播、用戶三方主體，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方與用戶間構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同關(guān)系，本案中，原告用戶與網(wǎng)絡(luò)主播構(gòu)成第二重網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同關(guān)系。用戶打賞系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同項(xiàng)下的消費(fèi)行為，用戶通過(guò)充值獲得D幣，對(duì)主播的直播服務(wù)自愿打賞D幣兌換的虛擬禮物。針對(duì)用戶打賞，平臺(tái)提供虛擬禮物、提升賬戶等級(jí)，并給予用戶特效體驗(yàn)、等級(jí)特權(quán)、直播間排行榜前列顯示等服務(wù)，使用戶獲得精神利益。同時(shí)，用戶充值D幣向主播打賞的是虛擬禮物，不具有現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的占有、使用、收益等財(cái)產(chǎn)性質(zhì)，但可作為考核主播直播受歡迎程度、粉絲人氣，與平臺(tái)公司結(jié)算合作費(fèi)用的依據(jù)。

本案中，王剛在微信聊天時(shí)不止一次對(duì)小倩表達(dá)了喜愛(ài)之情和想建立戀愛(ài)關(guān)系的意思，還有“我可以跟你在蘇州買房、一起生活在蘇州”等情感表達(dá)。小倩作為已婚人士，明知無(wú)法與王剛建立戀愛(ài)關(guān)系，卻以“感覺(jué)戀愛(ài)了”、“你不想我播，我想你了”等曖昧情感語(yǔ)言，使王剛陷入會(huì)與其建立戀愛(ài)關(guān)系的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，促使其持續(xù)打賞，以獲得更多的平臺(tái)收益結(jié)算。小倩還向王剛刻意隱瞞直播間另一位粉絲系其配偶。

據(jù)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)，因?yàn)橥鮿偟拇蛸p，小倩可結(jié)算6萬(wàn)元的分成收益。法院認(rèn)為，小倩的上述行為違背誠(chéng)實(shí)信用原則，無(wú)法被一般的社會(huì)觀念接受和容忍。小倩與王剛間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同當(dāng)屬無(wú)效，小倩的不當(dāng)牟利是導(dǎo)致其與王剛服務(wù)合同無(wú)效的主要原因。

同時(shí)，王剛是完全民事行為能力人，對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬聊天可能存在信息錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)理應(yīng)知悉。他與直播平臺(tái)公司訂立的《充值協(xié)議》約定“‘D幣’充值屬本平臺(tái)根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需要提供的一次性服務(wù)，并非存款、預(yù)付款或其他可無(wú)理由退還性質(zhì)的商品或財(cái)產(chǎn)權(quán)利”，作為該平臺(tái)長(zhǎng)期用戶，王剛曾打賞多位主播，對(duì)打賞的性質(zhì)、效果有充分、全面的認(rèn)知，也明知對(duì)用戶打賞的虛擬禮物主播不能全額等值獲益。因此，王剛對(duì)其與小倩的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同無(wú)效有部分過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)次要責(zé)任。

直播平臺(tái)公司系有資質(zhì)的平臺(tái)公司，無(wú)證據(jù)證明其對(duì)小倩在該平臺(tái)實(shí)施的直播存在監(jiān)管疏漏，在提供觀看直播服務(wù)的過(guò)程中已進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)提示。王剛因充值支付的價(jià)款，公司已按約交付等比例兌換的“D幣”，對(duì)王剛的打賞也已按約提供相應(yīng)服務(wù)。此外，小倩違反公序良俗的不當(dāng)行為主要發(fā)生在平臺(tái)外，直播平臺(tái)公司無(wú)過(guò)錯(cuò)，對(duì)王剛與小倩的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同無(wú)效不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

綜上，法院酌情認(rèn)定小倩向王剛返還實(shí)際獲益6萬(wàn)元的70%，即4.2萬(wàn)元。