微博網友反映稱，2月12日22時許，昆明機場因天氣原因大面積延誤，乘客和工作人員扭打在一起。2月13日上午，云南昆明長水國際機場航站區(qū)派出所指揮中心工作人員告訴澎湃新聞（m.dbgt.com.cn），目前警方已介入，打架事件正在調查處理之中。13日下午，昆明機場通過官方微博通報，2名旅客在辦理登記手續(xù)時要求工作人員安排緊急出口座位，因身上有酒味被拒絕。經確認，兩名旅客屬醉酒行為，經鑒定，機場工作人員受輕微傷，根據當事人意愿對雙方進行治安調解，旅客向機場工作人員當面道歉現已離開機場。

一段現場拍攝的視頻顯示，一男子被按壓在地上，旁邊有三四名男子互相拉扯并踢踹，其中有身著疑似安保制服人員。隨后，其他多名身穿制服的機場保安趕至現場。

13日上午，昆明長水機場航站區(qū)派出所指揮中心工作人員表示，派出所已介入調查旅客與機場工作人員沖突事件，打架事件以及具體原因正在調查處理之中。

13日下午4時多，昆明長水機場通過官方微博通報：2月12日22時14分左右，2名旅客在昆明機場辦理登機手續(xù)時，要求地服工作人員安排緊急出口座位，工作人員聞到兩名旅客有很大酒味，且其中一位旅客腿部有傷，工作人員依據航空公司《運行手冊》中關于辦理緊急出口座位的規(guī)定，拒絕辦理，旅客因此情緒激動，發(fā)生糾紛。

通報還稱，機場民警、安保人員及時制止并將雙方當事人帶到公安機關調查詢問。經確認，兩名旅客屬醉酒行為，經鑒定，機場工作人員受輕微傷，依據《中華人民共和國治安管理處罰法》有關規(guī)定，根據當事人意愿對雙方進行治安調解，旅客對自己的行為向機場工作人員當面道歉?，F旅客已乘機離開昆明機場。