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送禮平臺正在消亡

2022-01-25 16:40
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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原創(chuàng) 邢思遠 字母榜

如果不是媒體報道,很多人早已忘記這家2009年就已成立的線上購物平臺。

最近,有媒體報道,中糧“我買網(wǎng)”生鮮購物平臺已經(jīng)名存實亡,雖然App仍然處于運行狀態(tài),但商品極少,僅有中糧集團旗下的食品品牌“中糧香雪”、“中糧福臨門”等部分商品。

有我買網(wǎng)的用戶表示,很久沒有點開App了,量少價貴,自有品牌優(yōu)質(zhì)商品豐富度、配送及價格等方面的優(yōu)勢已漸漸被京東拉開距離。

大眾點評上,有人投訴我買網(wǎng)上的禮盒已過保質(zhì)期,原本是買來送人的,“結(jié)果是晴天霹靂”。

還有人憤怒指出,我買網(wǎng)如今把大部分商品設(shè)置為全球精選,擁有我買卡,根本買不了這些全球購商品,在我買網(wǎng)上,不僅能買的商品極少,而且價格還比京東商城貴了幾倍。

提到我買網(wǎng),很多人會下意識的想到禮品券。在那個年代,我買網(wǎng)作為為數(shù)不多的電商B2C平臺,用一張禮品券承包了部分國民的送禮記憶。

彼時,禮品券、購物小冊子還是新興事物,也是人們送禮的主要渠道,我買網(wǎng)靠此崛起,迅速成為不少企業(yè)和用戶青睞的送禮平臺。

但如今,隨著人們消費水平的提高,送禮這件事也變得更講究,對禮品的要求也越來越多。在各大平臺遍地購物卡優(yōu)惠券的當下,我買網(wǎng)的禮品卡早已不再稀缺。

一代送禮平臺我買網(wǎng),倒在了即將到來的春節(jié)送禮大潮前夜。

2009年,彼時中國線上電商還不發(fā)達,我買網(wǎng)憑借獨創(chuàng)的禮品卡模式,在大眾群體內(nèi)迅速走紅。

創(chuàng)立之初,中糧我買網(wǎng)背靠中糧集團,強大供應(yīng)鏈支撐是其最大優(yōu)勢。我買網(wǎng)彼時信心滿滿,“把中糧集團前端的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化給消費者,是我買網(wǎng)未來前進的核心。”

我買網(wǎng)推出的一些商業(yè)模式,在當時那個年代的確讓人眼前一亮。

比如我買網(wǎng)最早推出的禮品卡模式,如果對對方的喜好摸不清,那就用一張禮品卡來解決,一卡替所有,解決了人們“送禮難”的問題。

我買網(wǎng)的思路,某種程度上也啟發(fā)了不少電商巨頭,譬如后續(xù)京東推出的禮品卡、淘寶推出的各式各樣禮品券等。

其次,我買網(wǎng)的重物送上門服務(wù),也是吸引消費者的重點。當時京東還在起步階段,更沒有推出物流上門服務(wù)。我買網(wǎng)率先提出送貨上門,乘著禮品券與快遞服務(wù)的東風,很快得到資本青睞,在2013-2015年分別獲得3輪融資,其中2015年的C輪融資金額達2.2億美元,估值一度超10億美元。

輝煌時期,我買網(wǎng)還曾沖擊IPO。2017年8月,我買網(wǎng)披露招股書,計劃在香港上市。

恰恰是上市前的這份招股書,暴露出了我買網(wǎng)的大問題:由于押注生鮮領(lǐng)域,造成物流運輸成本居高不下,虧損成了我買網(wǎng)避不開的難題。

據(jù)招股書顯示,我買網(wǎng)近幾年的運營一直處于凈虧損狀態(tài):2014年我買網(wǎng)的虧損金額為6.31億元;2015年虧損金額達到9.78億元;2016年和2017年上半年,分別為8.87億元以及8.39億元。

上市失敗后,我買網(wǎng)在人們的視野中逐漸消失,負面新聞卻越來越多,還屢現(xiàn)不合規(guī)情況,如2018年,中糧海優(yōu)(北京)有限公司因銷售不合格親嘴道(調(diào)味面制品)被市場監(jiān)管部門沒收違法所得190元并處罰款5.1萬元。

2020年7月,北京市市場監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于對國家食品安全監(jiān)督抽檢不合格食品核查處置情況的通告(2020年第5期)》,中糧海優(yōu)(北京)有限公司因違反《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定被市場監(jiān)管部門予以處罰。

與此同時,我買網(wǎng)所面對的競爭勢態(tài)也不容樂觀。市面上的電商平臺不斷涌起,阿里、京東都在進一步蠶食線上零售市場。此外,每日優(yōu)鮮,盒馬鮮生、京東到家等新玩家的出現(xiàn),也開始加劇我買網(wǎng)所在的生鮮購物賽道。

截止2018年12月,中糧我買網(wǎng)APP活躍人數(shù)僅為55.7萬,別說第一梯隊的阿里、京東,距離第二梯隊的蘇寧、國美也是差了十萬八千里。

我買網(wǎng)從高光到落寞的轉(zhuǎn)折背后,也是國人送禮習慣的變遷。

中國人在送禮上講究的面子和儀式感走到了新高度,眼下小罐茶、燕窩等成為不少人送禮的選項之一,雖然避不開“智商稅”之嫌,但稀缺、昂貴、包裝獨特的賣點,都在精準擊中現(xiàn)代人的送禮需求。

反觀我買網(wǎng)當下所銷售的,依然是常見的生鮮等食品,屬于便捷實用商品范疇,很難滿足人們送禮的高級儀式感。退一步說,即使是實用商品,我買網(wǎng)又遠遠比不上阿里、京東等大平臺的SKU,人們想要的禮物品類,我買網(wǎng)都沒有。別說送禮了,連滿足日常所需都不夠。

根據(jù)界面新聞報道,一位大型國企負責為員工采買福利的人員透露,2021年以來,我買網(wǎng)的商品數(shù)量便大幅縮水。

與此同時,人們對禮品卡這種模式也開始審美疲勞。如今,在網(wǎng)上搜索“禮品回收”,能看到不少專業(yè)網(wǎng)站回購禮品或禮品卡。

盡管如我買網(wǎng)這樣的送禮平臺在消亡,但禮品行業(yè)依然大有可為。據(jù)《2018-2024年中國禮品行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示,在市場需求推動下,我國禮品行業(yè)飛速發(fā)展,截至2020年底,全國禮品市場的年銷售額預(yù)計將達到13000億元(不含港澳臺地區(qū))。

人們對節(jié)日的重視并沒有變淡。我買網(wǎng)的衰落,除了時代因素,更多原因還在于自己:沒有跟上用戶送禮需求的變化、盲目押注生鮮賽道、產(chǎn)品缺乏競爭力等。

跟不上時代的平臺,注定要淪為時代甩出的眼淚。

參考資料:

《中糧我買網(wǎng)被曝名存實亡,商品數(shù)量還不如一家街邊夫妻店》,IT之家;

《中糧我買網(wǎng)上市遇阻背后是整個生鮮行業(yè)之痛?》,劉曠;

《我買網(wǎng):曾經(jīng)的生鮮黑馬 在市場競爭中掉了隊 | 熱點聚焦》,中國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè);

《我買網(wǎng)謀求港交所上市, 擁有全套武功,但前景尚不明朗 | 愛分析調(diào)研》,愛分析ifenxi;

《過年送禮,難倒年輕人》,開菠蘿財經(jīng)

原標題:《送禮平臺正在消亡》

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