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新思域上市不到一年還在加價出售,卻因少見質(zhì)量問題被召回

澎湃新聞記者 鄭詩雨
2017-04-11 19:58
來源:澎湃新聞
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日本本田的“王牌”車型——第十代思域(CIVIC)目前在華熱銷,但近日卻因少見的質(zhì)量問題而宣布召回。

國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心日前發(fā)布公告稱,東風本田汽車有限公司(以下簡稱東風本田)根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求,向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,決定自2017年3月31日起,召回2016年12月8日至2017年1月18日期間生產(chǎn)的部分思域(CIVIC)牌普通乘用車,共計20420輛。
此次召回的原因是:由于部分第十代思域用于連接冷卻液膨脹罐的三通閥靠近發(fā)動機側(cè)的孔被飛邊堵塞,導致在更換冷卻液時,發(fā)動機內(nèi)部殘留空氣,冷卻液實際加注量不足。在這種情況下持續(xù)使用車輛,會出現(xiàn)發(fā)動機冷卻液溫度高的警示信息,如果再繼續(xù)使用則可能導致發(fā)動機損壞,存在安全隱患。

這一問題在以往的車輛召回中非常少見。據(jù)汽車行業(yè)維修專家滕飛介紹,一般情況下,三通閥靠近發(fā)動機側(cè)的孔會被飛邊堵住,是明顯的工藝問題或加工不仔細造成。“飛邊一般是在沖壓、擠壓、鑄造、鍛造中產(chǎn)生的非常鋒利的毛邊,也就是有害金屬殘留片,在產(chǎn)品零件中是不允許存在的。車輛生產(chǎn)會經(jīng)過多道檢驗,成品車輛中產(chǎn)生飛邊說明車型在鍛造過程中非常粗糙,打磨工藝不到位。也有可能是鍛造加工人員操作不嚴謹造成?!?/p>

作為東風本田的爆款車型,思域出現(xiàn)這樣的問題,有些令人不解?!氨咎锏漠a(chǎn)品在業(yè)內(nèi)還是以耐用高質(zhì)聞名的,這樣的問題確實不應該產(chǎn)生。”滕飛表示。事實上,這次雖然是新款思域在華上市以來的首次召回,但已經(jīng)不是思域的第一次召回。去年10月,思域在美已經(jīng)因為存在電子系統(tǒng)故障、剎不住車而被召回。

盡管東風本田方面表示,將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換三通閥,以消除安全隱患,但此次召回令不少已購車主和潛在購車者對思域車型的質(zhì)量感到不安。一位車主陳先生表示,他剛好是召回通知期限內(nèi)生產(chǎn)的思域車車主,剛購買的愛車就發(fā)生質(zhì)量召回,他感到非常失望?!百徺I前觀望了好久,等了幾個月才到手,結果就出現(xiàn)了這樣的質(zhì)量問題,我現(xiàn)在對于東本思域的質(zhì)量信不過。”

澎湃新聞從滬上經(jīng)銷商處了解到,目前,第十代思域仍然處于供不應求狀態(tài)?!艾F(xiàn)在預訂思域車型至少要等上2-3個月才能提車,沒有現(xiàn)車,只有展車?!逼謻|一家4S店銷售人員羅先生向記者表示,“第十代思域自上市以來一直非?;鸨?,我們單店每月能賣出五、六十輛思域車,可以說是銷量支柱。”

全國乘用車信息聯(lián)席會的數(shù)據(jù)顯示,思域在過去的一年銷量節(jié)節(jié)攀升。自去年4月13日上市以來,思域2016年累計銷量達到了9萬輛,同比激增175.4%。據(jù)悉,由于思域的熱銷,多地經(jīng)銷商出現(xiàn)了加價銷售的情況。據(jù)山東車主反映,山東多地要加價1萬-1.5萬元才能盡快提車。

2016年,東風本田終端銷量突破59萬輛,思域全年銷量占其總體銷量的六分之一。業(yè)內(nèi)人士分析,基于東風本田產(chǎn)能不足的情況,思域此次曝出的質(zhì)量問題或與其產(chǎn)能跟不上銷售節(jié)奏有關。

而在思域此次召回之前,新思域銷量已經(jīng)開始下滑。今年2月份,新思域累計銷售新車11457輛,相比1月份的15441輛大幅下滑,僅排名轎車銷量榜第20位,遠遠落后于競爭對手豐田卡羅拉和福特??怂埂?/p>

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