【編者按】

又到畢業(yè)季。而出生于上世紀(jì)60年代的人，如果他們有幸能上大學(xué)，如今差不多已經(jīng)處在畢業(yè)30年左右的階段。他們經(jīng)歷過動蕩的時代，卻通過自己的努力與奮斗，擠過獨(dú)木橋；通過自己的開拓與堅(jiān)持，為社會帶來變革與進(jìn)步的同時，也為自己創(chuàng)造了不同于父母一輩的精彩紛呈的生活。

最近出版的《悄然30年》一書，就是一個平凡的“60后”，在畢業(yè)后30年所記錄的自己的生活與感悟。作者林建華生于1966年，中共黨員，他從農(nóng)村考上大學(xué)，1987年畢業(yè)于西南農(nóng)業(yè)大學(xué)（現(xiàn)西南大學(xué)）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)系；同年到京任教于某管理干部學(xué)院，后任職于民營企業(yè)，并創(chuàng)業(yè)打拼過，現(xiàn)任職于國有大型企業(yè)。在書中，他用真實(shí)的文字記錄了自己走過的路，吃過的苦，為之奮斗和堅(jiān)持的夢想。澎湃新聞獲得授權(quán)，摘錄書中部分內(nèi)容。

第三十六章 勤奮有眼勁

對于這一條，很多年輕人不那么認(rèn)同了，尤其是很多所謂名牌大學(xué)的畢業(yè)生。最近幾年的名牌大學(xué)的研究生、博士生也越來越多了，確實(shí)他們都很優(yōu)秀，但在很多方面還需要鍛煉。很多單位對新員工都有一些培訓(xùn)，特別是一些禮儀方面的培訓(xùn)。在我看來，有很多基礎(chǔ)性的東西屬于家教的范疇，但還是有很多年輕人，甚至包括入職多年的人也一樣是空白。

勤奮對于無論哪個年齡段的人來說都是不可多得的財富，但是具備勤奮或者說愿意勤奮的人越來越少，無論在生活上還是在工作上，總想走捷徑。由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，對新知識的獲取也不像以前吃力了，網(wǎng)上一搜索就匆匆了事，但對其本質(zhì)理解卻很膚淺了。

今天的孩子們生活條件已經(jīng)很好了，他們基本上沒有需要吃苦的地方，或者吃苦的機(jī)會，甚至在學(xué)校學(xué)習(xí)期間體育鍛煉都比較少了。而我們這一代人，在今天看來原來吃了很多苦，但我們沒有感覺到苦。

記得讀小學(xué)期間我每天早上都要去放?；蛘叩酵饷嫒ジ畈?，干完這些事后再去學(xué)校上學(xué)，一直到讀大學(xué)期間，每年的寒暑假回到家里都要幫忙干農(nóng)活，不僅在自己家干還要幫鄰居家干活，所以直到今天我一直保留了很好的勞動習(xí)慣，在我心目中沒有所謂的苦與不苦，因?yàn)橐恢北Ａ羟趭^的本色。

我個人認(rèn)為勤奮是一個人成長不可缺少的，無論你的家庭條件如何優(yōu)越，無論你的智商如何高，無論你畢業(yè)于多么名牌的大學(xué)，你都沒有理由不勤奮，因?yàn)榍趭^會讓你獲得出乎意料的收獲，因?yàn)榍趭^會讓你周邊的小伙伴們刮目相看，因?yàn)榍趭^你會獲得比別人更多的鍛煉機(jī)會。

我自己剛參加工作時，經(jīng)常跟著系主任一起到全國各地去講課。我作為系主任的助手，剛開始是沒有太多機(jī)會上臺講課的。但是由于系主任眼睛高度近視，走路都比較困難，我便主動擔(dān)起照顧系主任的工作，把系主任當(dāng)成了自己的親人，生活上、工作上我能做到的，也盡全力做到周到。登臺講課前我一切準(zhǔn)備工作做好了，課后也認(rèn)真幫助收作業(yè)本并幫助閱卷。說實(shí)話當(dāng)初做這一切我沒有任何功利思想，而只是一種本能。但給我?guī)砹吮绕渌趤淼哪贻p同事更早的獨(dú)立登臺試講機(jī)會和正式講課機(jī)會。讓我在很短的時間內(nèi)學(xué)到并找到講課的技巧，并夯實(shí)了一些基礎(chǔ)本領(lǐng)，兩年后基本在講臺上沒有任何畏懼和害怕的心理了，無論在口才上還是系統(tǒng)理論知識方面都得到了極大的提升。在后來多年的工作中，我很好地發(fā)揮了口才和基礎(chǔ)理論扎實(shí)的優(yōu)勢，為我的職業(yè)生涯帶來了更多的機(jī)會。

后來，在和一些年長的同事聊天時，經(jīng)常聽到他們在評價一些年輕人時說，誰誰沒有眼力見兒，誰誰有眼力見兒。當(dāng)初不太理解這句話，慢慢就明白眼力見兒是指在一個人眼里有活，眼里是否看出事情來。這一點(diǎn)我理解很深刻，也很受益。記得小時候在老家大人們常說某某孩子看見掃把倒了都不知道扶起來，這就是典型的沒有眼力見兒，大人們就會說這孩子長大了不會有出息。

我現(xiàn)在工作也經(jīng)常出差，也會帶一些年輕人一起，但確實(shí)看出了他們的不同：有的可以在出差前安排好一切，包括來回機(jī)票或者火車票，包括賓館和各種行程；但也有人認(rèn)為那不是他應(yīng)該做的事情，有點(diǎn)像算盤珠子一樣，扒拉一下動一下。久而久之就不愿意帶后者一起出差了，有什么工作上的任務(wù)也愿意交給前者，也就是說既勤奮又有眼力見兒的年輕人，可想而知誰更能獲得更多的機(jī)會，包括晉升的機(jī)會。

端茶遞水這些簡單勞動，當(dāng)然是每個人都會做的，但一些人認(rèn)為憑什么我要做，有些認(rèn)為我不會為了什么去低三下四，但我認(rèn)為這不是低三下四，這是一種尊重。所以，當(dāng)我自己的孩子在工作的第一年中，我要求他每天必須第一個到辦公室，并且為大家打好水，幫大家收拾好辦公座椅。他當(dāng)初不明白為什么，但在兩個月后部門領(lǐng)導(dǎo)把很重要的活交給他時并說相信他一定能夠干好時，他明白了為什么。

勤奮有眼力見兒，一定會成就自己。

第三十七章 語緩才能清

在北京工作了快30年了，但自己的普通話還是不標(biāo)準(zhǔn)，個別字發(fā)音還存在一些問題，特別是想準(zhǔn)確地表達(dá)一些觀點(diǎn)時，往往就帶出了一些家鄉(xiāng)語言，以為自己表達(dá)很清楚了，但聽者還一頭霧水，最后沒有達(dá)到自己想要的結(jié)果。有時候還被開玩笑說，官大的領(lǐng)導(dǎo)都講自己的家鄉(xiāng)話，比如中國改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平離開家鄉(xiāng)幾十年，而且還在國外工作生活過，講話時還是帶有濃濃的家鄉(xiāng)口音，包括偉大領(lǐng)袖毛主席也是地道的湖南普通話。

在我當(dāng)大學(xué)老師的幾年里，登臺講課近一千小時，剛開始時到了臺上，舌頭都不知道該怎么轉(zhuǎn)了，但還要講川味普通話，開始非常不習(xí)慣，很多東西不知道該怎么表達(dá)。但為人之師就必須口齒清楚，表達(dá)準(zhǔn)確，無論多難都必須有一個開始，否則就會嚴(yán)重影響講課效果。于是我就特意模仿別人，多聽新聞聯(lián)播，然后在平常的生活中多注意，但有時候適得其反，越著急越表達(dá)困難，所以我是特別支持在全國推廣普通話的。

我們從參加工作開始就會有很多機(jī)會去參加一些會議、討論，自己或多或少總會有發(fā)言的機(jī)會，可能剛開始的幾年，你的發(fā)言基本上是屬于補(bǔ)充或者過程式的發(fā)言，因?yàn)槟愕穆毤夁€不夠，形成不了主要意見，但是如果你確實(shí)有觀點(diǎn)確實(shí)有新意還是能夠讓大多數(shù)人慢慢注意到你、對你會有正面的評價的。要到達(dá)這樣的效果，取決于你要對問題有深入的理解和獨(dú)到的見解，而且要有極強(qiáng)的文字組織能力，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)檫@一切都需要你用口語表達(dá)，不僅僅需要你準(zhǔn)確表達(dá)，而且更取決于你的表達(dá)方式。我以為如果你前三句話沒有引起大家的關(guān)注就基本上不會有太大的效果了。

提問和反問是一種較好的開場白，尤其是在臺上做演講，這種方式往往會抓住大家的眼球，吸引大家的注意力。在提問或者反問后，需要停頓五秒鐘左右，這樣一步一步回答下去一步步問下去，環(huán)環(huán)相扣，聽者就會跟著你的思維走下去，效果會很好。

我注意到了一個很常見的現(xiàn)象，有一定職務(wù)特別是職務(wù)越高的人，一個普遍的本領(lǐng)便是都很會講話，無論內(nèi)部開會，還是公開場合演講或者是給更高的領(lǐng)導(dǎo)匯報，他們首先都是善于表達(dá)，表達(dá)而且很準(zhǔn)確，并且能夠抓準(zhǔn)重點(diǎn)。所以很多人說領(lǐng)導(dǎo)只會動動嘴，其實(shí)不然。動嘴也是一種大本事：第一是多年積累的結(jié)果，第二是一個人對問題本質(zhì)深入思考的結(jié)果，第三是通過邏輯分析后的結(jié)果，第四是對現(xiàn)場對象觀察和關(guān)照的結(jié)果。所以練就講話或者發(fā)言水平，也不是一天兩天的事情。

我經(jīng)常聽見一些年輕人議論領(lǐng)導(dǎo)時說領(lǐng)導(dǎo)只會夸夸其談，這基本上是一種誤解。因?yàn)槲乙郧耙彩悄敲凑J(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的，但在后來自己也慢慢帶團(tuán)隊(duì)時，慢慢被屬下或者別人同樣議論時，自己慢慢明白了其中的道理。

無論我們是被領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo)別人，總有意見不一致的時候，特別在出現(xiàn)了重大分歧時，就需要組織好自己合理的語言，控制好語速。多年經(jīng)驗(yàn)告訴我，分歧的雙方越爭辯越會堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。所以出現(xiàn)分歧時爭辯不是一種好辦法，特別是作為下屬時，更要講究語言的方式方法了。

大家都知道聆聽是尊重別人最好的方法。在雙方出現(xiàn)分歧時，先聆聽對方的意見后，自己不要忙于表示反對或者不同意，可以站在對方的角度思考一下，看看能否找到支持對方觀點(diǎn)的理由和依據(jù)。然后在表示理解的基礎(chǔ)上，用平緩的語言，不帶刺激的語言，更不能有挑釁的語言，速度適中地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這樣雙方都可以換個角度看問題。特別是我們在工作上匯報時，更加要注意語言。

語緩讓我們有時間思考我們的觀點(diǎn)；

語緩讓我們有時間清楚表達(dá)自己的看法；

語緩讓我們有時間注意聽者的反應(yīng)和變化。

第三十八章 虛心有人幫

我其實(shí)這么多年不算成功或者不算很失敗，其中最重要的原因是不知道什么是虛心，或者不知道怎么才能更虛心。一直以為自己是很優(yōu)秀的也是很能干的，特別是在思維反應(yīng)速度方面總感覺自己比別人優(yōu)秀。到今天看來，其實(shí)大多數(shù)人比我優(yōu)秀，或者在某些方面比我優(yōu)秀，也許包括我在內(nèi)的一些人的優(yōu)秀都在表面上，更多的人優(yōu)秀很深刻。

冷靜地看那些今天很成功的同學(xué)，無論是在政府還是在大專院校，或者在商界，他們有一個共同的特點(diǎn)就是非常虛心，功底很深厚。恰恰在我看來不太可能成功的同學(xué)或者同事，最后總是很成功。為什么是這樣呢？我一直在苦苦思索這個問題。表面看來，他們都不太善于言語，也不是很善于交流，但他們有貨都在肚子里面，從不和任何人競爭也不構(gòu)成威脅，所以他們是安全的是有機(jī)會的。后來我發(fā)現(xiàn)他們有一個巨大的優(yōu)勢，就是非常懂得虛心：虛心是一種品格也是一種人格，大家都喜歡虛心的人。

記得我在某公司負(fù)責(zé)很大團(tuán)隊(duì)的時候，我們在招聘公司前臺人員時，當(dāng)時要求最低學(xué)歷是本科，但在眾多候選人中我力排眾議，最后招聘了一個大專生而且不是什么名校。我向大家肯定地說，不出三年這個孩子就會成熟和擔(dān)負(fù)重任，很多人將信將疑，但因?yàn)槲沂亲罡邲Q策者，所以大家也只能表現(xiàn)出服從或者保留意見。之所以我當(dāng)初要選擇這個學(xué)生，是因?yàn)槲覀冊谡衅高^程的多次接觸中，每一次她都能提出一些具體問題，比如前臺具體干些什么工作，需要注意什么樣的細(xì)節(jié)，需要什么樣的技能等，而其他應(yīng)聘者都是說沒問題，能干好但從來不提出問題。我一直認(rèn)為問的越多說明想的越多，也證明她更想得到這份工作，也在問問題中感覺自己能否勝任——所以我大膽地把這個機(jī)會給了她。同時，我規(guī)定前臺人員干滿半年必須換崗位，而且可以自己選崗位。因?yàn)槲艺J(rèn)為前臺是要與各路人馬接觸，來來往往，而且還要把握分寸，擅長迎來送往和各種接待擋駕；還要處理各種公文，文件送達(dá)等，所以是需要綜合素質(zhì)高的人來擔(dān)當(dāng)，最關(guān)鍵是要虛心去處理任何一件雞毛蒜皮的事，既考驗(yàn)智商更需要情商。能夠在這樣的前臺干好工作的，我相信是能夠干好任何一項(xiàng)工作。后來的事實(shí)證明我的選擇和判斷非常正確，后來她做到了總裁職務(wù)。

虛心絕對不是裝出來的，也不完全是天生的，是一種家教，也是一種學(xué)校受教育的結(jié)果，也是一種自我醒悟和自我修養(yǎng)的結(jié)果。

虛心不是在領(lǐng)導(dǎo)面前虛心，而是對任何人都虛心，包括對朋友、家人、同事、同學(xué)、父母，還包括社會所有不認(rèn)識的人。所以虛心最后就成了素養(yǎng)就成了品質(zhì)就成了本能。因?yàn)槟愕奶撔臐M足了別人的虛榮，也是對別人的一種尊重，對于一種尊重自己又把自己當(dāng)成老師的人沒有理由不給予幫助，沒有理由不給予機(jī)會，因?yàn)閷Ψ阶屛覀冏约旱膬r值得到了認(rèn)可和虛榮心得到了滿足。

改變自己從認(rèn)識自己開始，認(rèn)識自己從反省自己開始，反省自己從虛心開始，虛心一定有貴人相幫。