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讀圖丨中國(guó)高凈值人群去年人均送禮26.1萬(wàn),愛(ài)送現(xiàn)金煙酒
7月13日,胡潤(rùn)研究院與MEC尚揚(yáng)媒介聯(lián)合發(fā)布了《2017中國(guó)高凈值人群情誼往來(lái)白皮書(shū)》。此次調(diào)研從2016年12月開(kāi)始至2017年5月結(jié)束,覆蓋了高凈值人群比較集中的一線(xiàn)與二線(xiàn)市場(chǎng),受訪(fǎng)者家庭年均現(xiàn)金收入417萬(wàn)元。受訪(fǎng)者去年平均每人花費(fèi)26.1萬(wàn)用于送禮,其中有奢侈品贈(zèng)送經(jīng)歷的受訪(fǎng)者,年人均贈(zèng)禮花費(fèi)超過(guò)了31萬(wàn)元。高凈值人群送禮最?lèi)?ài)送煙酒、現(xiàn)金和健康產(chǎn)品,并且贈(zèng)禮花費(fèi)與年俱增。他們?yōu)楹钨?zèng)禮、給誰(shuí)贈(zèng)禮、贈(zèng)什么禮、何時(shí)贈(zèng)禮以及如何贈(zèng)禮,都有講究和門(mén)道。
《白皮書(shū)》有八大主要發(fā)現(xiàn):
一、年度贈(zèng)禮總計(jì)達(dá)34.4 次,年度平均贈(zèng)禮花費(fèi)26.1 萬(wàn)
二、現(xiàn)金類(lèi)、煙酒茶和健康產(chǎn)品是最常送的三個(gè)贈(zèng)禮品類(lèi)
三、春節(jié)贈(zèng)禮最多,其次是生日和中秋節(jié)
四、禮品基本三要素:產(chǎn)品、品牌、價(jià)格
五、女性選禮更走心,男性選禮更講究效率
六、國(guó)內(nèi)實(shí)體店是購(gòu)買(mǎi)禮品的最主要渠道
七、近九成贈(zèng)禮者未來(lái)更傾向于“健康”類(lèi)禮品
八、奢侈品市場(chǎng)回暖,77% 的受訪(fǎng)者曾經(jīng)贈(zèng)送“奢侈品”給他人
中國(guó)的高凈值人群分布
截至2016 年5 月,中國(guó)大陸擁有千萬(wàn)高凈值人群134 萬(wàn),億萬(wàn)高凈值人群8.9 萬(wàn),廣東取代北京成為最多千萬(wàn)高凈值人群地區(qū),浙江億萬(wàn)高凈值人群數(shù)量首次超過(guò)一萬(wàn)。


過(guò)去一年贈(zèng)禮總花費(fèi)
在此次調(diào)查中,92% 的高凈值人群表示贈(zèng)禮在他們的生活中發(fā)揮著重要的作用。過(guò)去一年中,他們?nèi)司谫?zèng)禮上的總花費(fèi)為26.1 萬(wàn)元。并且,與過(guò)去三年相比,53% 的高凈值人群贈(zèng)禮次數(shù)變得更多,56% 的人贈(zèng)禮花費(fèi)變得更多,可見(jiàn)其對(duì)贈(zèng)禮的重視。

過(guò)去一年人均贈(zèng)禮總花費(fèi)的人群差異
不同人群在過(guò)去一年人均贈(zèng)禮的總花費(fèi)上差異明顯:5,000 萬(wàn)以上資產(chǎn)人群比1,000萬(wàn)-5,000 萬(wàn)資產(chǎn)人群高出近3倍;男性比女性多5.4 萬(wàn)元;一線(xiàn)比二線(xiàn)多5.2 萬(wàn)元。

贈(zèng)禮對(duì)象
從贈(zèng)禮對(duì)象的類(lèi)別上看,給“家人” 贈(zèng)禮的高凈值人群比例最高(98%),其次是“商務(wù)”(81%),給“朋友”贈(zèng)禮的相對(duì)較少(57%)。具體而言,“父母”、“戀人或配偶”和“重要商業(yè)伙伴”是高凈值人群最普遍的三類(lèi)贈(zèng)禮對(duì)象。
從贈(zèng)禮次數(shù)上看,高凈值人群去年人均贈(zèng)禮34.4 次,即月均2-3 次。而針對(duì)不同的對(duì)象,只要送過(guò),平均次數(shù)都在4 次以上。由此可見(jiàn),高凈值人群贈(zèng)禮對(duì)象廣,頻率高。


贈(zèng)禮選擇
現(xiàn)金類(lèi)、煙酒茶和健康產(chǎn)品是高凈值人群最常見(jiàn)的禮品選擇。過(guò)去一年中,超過(guò)九成的人送過(guò)這三類(lèi)禮品。此外,送過(guò)服飾箱包、個(gè)人護(hù)理、珠寶首飾這些時(shí)尚產(chǎn)品的人也很多,占比分別為79%、74% 和65%。


贈(zèng)禮場(chǎng)合
“節(jié)日”是高凈值人群最普遍贈(zèng)禮的場(chǎng)合,尤其是中國(guó)的兩大傳統(tǒng)節(jié)日——去年有92% 的人在“春節(jié)”贈(zèng)過(guò)禮,83% 在“中秋節(jié)”贈(zèng)過(guò)禮。此外,在“生日”和“紀(jì)念日”贈(zèng)禮的比例也很高,分別為87% 和64%。除特殊節(jié)日外,“日常走訪(fǎng)”也是贈(zèng)禮的常見(jiàn)場(chǎng)合(62%)。

贈(zèng)禮選擇的考慮
贈(zèng)禮時(shí),高凈值人群會(huì)考慮不同的方方面面。價(jià)位上,79% 的人“希望別人能感知到對(duì)禮物的重視度”,與此同時(shí),66% 的人同意“贈(zèng)禮不能顯得太有目的性”。禮物選擇上,80% 的人“傾向于選擇不出錯(cuò)的禮品”,但也有78% 的人“追求變化和新意”。此外,87% 的人認(rèn)可“除了禮品本身,包裝也很重要”。從這些不同的考慮可以看到,高凈值人群對(duì)贈(zèng)禮有不少的考究和思量。

贈(zèng)禮困擾
27% 的高凈值人群表示贈(zèng)禮有難度。其中,最令他們困擾的三方面是:“不清楚對(duì)方的需求或喜好”(57%)、“挑選費(fèi)時(shí)費(fèi)力”(50%)、“難以打動(dòng)對(duì)方或讓對(duì)方印象深刻”(49%)。從性別上看,女性更愿意花心思挑選禮品,她們更多因“難以做到新穎”(48%, 指數(shù)112) 和“ 難以找到罕見(jiàn)或稀有的禮物”(29%,指數(shù)116)而煩惱。男性則更多因“挑選費(fèi)時(shí)費(fèi)力”(60%,指數(shù)120)而困擾。

購(gòu)買(mǎi)渠道
過(guò)去一年使用過(guò)的禮品購(gòu)買(mǎi)渠道購(gòu)買(mǎi)渠道上,97% 的高凈值人群有在國(guó)內(nèi)線(xiàn)下實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)過(guò)禮品。其中,“ 品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜”(76%)、“百貨商店、購(gòu)物心”(68%)和“朋友資源”(58%)的使用率高。同時(shí),74% 的人有從境外購(gòu)買(mǎi)過(guò)禮品,其中,超過(guò)一半的人有“自己境外購(gòu)買(mǎi)”的經(jīng)歷。在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)禮品的人數(shù)占比為69%。

奢侈品贈(zèng)送
調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),在過(guò)去一年中,有77% 的高凈值人群表示曾經(jīng)將“奢侈品”作為禮物贈(zèng)送給他人。在這些有送“奢侈品”經(jīng)歷的人群中,年度奢侈品送禮次數(shù)占總送禮次數(shù)的53.5%,年平均贈(zèng)禮花費(fèi)超過(guò)31 萬(wàn)元,遠(yuǎn)高于沒(méi)有“奢侈品”送禮經(jīng)歷人群的9 萬(wàn)元。







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