蘇寧旗下的天天快遞和京東之間的“戰(zhàn)爭”又一次升級。

8月17日，天天快遞發(fā)布聲明稱，天天快遞已決定通過法律途徑維權(quán)，正式起訴京東，要求后者停止不正當(dāng)競爭的行為并賠償損失?，F(xiàn)法院已正式立案受理。

天天快遞在這份聲明中稱，2017年7月19日，京東突然向平臺商戶發(fā)布通知，關(guān)閉天天快遞服務(wù)接口，要求商戶停用天天快遞。8月11日，京東公開宣布：8月21日起終止與天天和百世的合作。

對此，京東方面向澎湃新聞表示，“我們沒收到相關(guān)信息。保障消費(fèi)者權(quán)益，遴選優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商是平臺的權(quán)利。”

天天快遞在聲明中稱，京東的前述行為涉嫌利用其電商平臺的支配地位，干預(yù)商戶與天天快遞進(jìn)行交易，并限定與其指定經(jīng)營者交易，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，同時(shí)也侵犯了商戶及消費(fèi)者的自由選擇權(quán)。京東的該等行為，與《反不正當(dāng)競爭法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民法總則》等現(xiàn)行法律規(guī)定是相違背的。

8月11日，京東給賣家發(fā)布通知稱，平臺將于2017年8月21日終止與天天快遞、百世快遞的合作。京東在通知中稱，屆時(shí)，賣家通過天天快遞和百世快遞發(fā)送商品的物流信息將無法在京東平臺上展示。

彼時(shí)，一名消息人士向澎湃新聞透露，對于京東終止與天天快遞合作的舉動，蘇寧方面將走法律途徑解決問題。

天天京東之爭已持續(xù)了近一個(gè)月。7月20日，京東方面告訴澎湃新聞，為了確保用戶和商家在使用物流服務(wù)當(dāng)中的體驗(yàn)，京東將從7月31日起，暫停天天快遞服務(wù)。

京東當(dāng)時(shí)稱，在2017年上半年度的綜合評比排名中，天天快遞很遺憾地在服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度方面都得分較低，位于所有快遞公司中的最后一位，同時(shí)我們還發(fā)現(xiàn)其存在部分違反平臺規(guī)則的行為。

隨后雙方互有攻訐，始終未能達(dá)成妥協(xié)。圓通速遞、百世快遞、蘇寧物流等各方參與到天天京東之爭中。

7月24日，京東向賣家發(fā)布推薦快遞通知，稱建議使用綜合服務(wù)質(zhì)量較好的京東物流、順豐、中通、韻達(dá)、申通，并稱“快遞公司服務(wù)質(zhì)量的好壞，會直接影響您的店鋪評價(jià)，影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，進(jìn)而影響到您在平臺的成長。

有分析認(rèn)為，天天快遞和京東在物流服務(wù)方面的爭端，其深層原因或是京東和天天快遞背后的蘇寧，以及蘇寧背后的阿里巴巴在電商業(yè)務(wù)上存在競爭關(guān)系。天天快遞和百世快遞的股東中，均有京東在電商業(yè)務(wù)上的直接競爭對手。

其中，天天快遞隸屬于蘇寧，阿里巴巴是蘇寧云商的第二大股東。而阿里巴巴和阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)，均是百世集團(tuán)的股東。

附：關(guān)于天天快遞起訴京東不正當(dāng)競爭的聲明

2017年7月19日，京東突然向平臺商戶發(fā)布通知，關(guān)閉天天快遞服務(wù)接口，要求商戶停用天天快遞。8月11日，京東公開宣布：8月21日起終止與天天和百世的合作。

天天快遞作為中國排名前十的快遞公司，成立23年來，已經(jīng)為京東平臺數(shù)萬商戶提供了長達(dá)5年的物流服務(wù)；根據(jù)國家郵政局公布的2017年相關(guān)數(shù)據(jù)，在天天快遞的申訴率大幅下降，服務(wù)質(zhì)量也穩(wěn)步提升的情況下，京東刻意貶低天天快遞，發(fā)出通知要求電商平臺商戶禁止使用天天快遞，并要求商戶使用其指定的物流供應(yīng)商。

京東的前述行為涉嫌利用其電商平臺的支配地位，干預(yù)商戶與天天快遞進(jìn)行交易，并限定與其指定經(jīng)營者交易，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，同時(shí)也侵犯了商戶及消費(fèi)者的自由選擇權(quán)。京東的該等行為，與我國《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《民法總則》等現(xiàn)行法律規(guī)定是相違背的。

鑒于此事件影響重大，天天快遞已決定通過法律途徑維權(quán)，正式起訴京東，要求停止不正當(dāng)競爭的行為并賠償損失?，F(xiàn)法院已正式立案受理。

我們強(qiáng)烈譴責(zé)京東擾亂市場秩序、侵犯商戶和消費(fèi)者權(quán)利的行為，呼吁所有市場主體一切以商戶、客戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益為重，謹(jǐn)慎行使平臺權(quán)力，還市場一個(gè)平等、公正、公開、公平的環(huán)境。

天天快遞有限公司

2017年8月17日