患精神疾病的女子在游泳健身館花17488元辦了6張會(huì)員卡，家人協(xié)商退款未果，求助消保委。澎湃新聞（m.dbgt.com.cn)4月24日從溫州鹿城區(qū)消保委了解到，經(jīng)該委介入?yún)f(xié)調(diào)，健身館已全額退款。

溫州市民徐女士近日向鹿城區(qū)消保委反映，她姐姐患精神疾病，經(jīng)濟(jì)并不富裕，去年8月在一家游泳健身館花17488元辦了6張會(huì)員卡，近期家人才發(fā)現(xiàn)。姐姐是精神失常狀態(tài)下胡亂消費(fèi)，但與健身館協(xié)商退款沒(méi)有達(dá)成一致。區(qū)消保委向徐女士獲得了她姐姐的病例診斷，根據(jù)一次性辦6張卡的反常行為，初步判斷是其姐姐患病期間實(shí)施。該委約談健身館負(fù)責(zé)人，告知消費(fèi)者情況。據(jù)《民法典》規(guī)定，不能完全辨認(rèn)自己行為的成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)。徐女士的姐姐消費(fèi)時(shí)為限制民事行為能力人，消費(fèi)行為未經(jīng)法定代理人同意、追認(rèn)，屬無(wú)效行為。經(jīng)協(xié)調(diào)，健身館同意全額退款。