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再探上海常態(tài)化核酸采樣點(diǎn):排隊(duì)時(shí)間縮短,加碼現(xiàn)象改善
6月5日,端午假期最后一天下起了雨,常態(tài)化核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)依舊照?!盃I(yíng)業(yè)中”。
上海市新冠肺炎疫情防控工作第202場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)曾透露,將通過(guò)加密采樣點(diǎn)位、增加采樣工位、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、優(yōu)化流程以及健全問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及應(yīng)急處置機(jī)制等措施,來(lái)應(yīng)對(duì)排隊(duì)難的問(wèn)題。
6月5日當(dāng)天,澎湃新聞(m.dbgt.com.cn)派出多路記者回訪采樣點(diǎn)位,發(fā)現(xiàn)排隊(duì)情況有所改善,部分“加碼”流程也已刪除,但也有街道調(diào)整采樣點(diǎn)位引發(fā)居民不解。
多個(gè)采樣點(diǎn)排隊(duì)時(shí)間顯著縮短

寶山區(qū)廟行鎮(zhèn)某小區(qū)紅棚為掃碼亭,左右藍(lán)棚為采樣亭。左側(cè)雨棚因?yàn)?月4日晚到6月5日凌晨的降雨而被壓塌,剛剛收拾出來(lái)。 澎湃新聞?dòng)浾?nbsp;鄒佳雯 攝
6月5日上午9點(diǎn)左右,記者在位于寶山區(qū)廟行鎮(zhèn)某小區(qū)的常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)看到,現(xiàn)場(chǎng)配備了一位掃碼人員和兩位采樣人員,相比6月1日時(shí)多了一位采樣人員。此外,排隊(duì)入場(chǎng)的動(dòng)線也由此發(fā)生變化,人群從小區(qū)小花園的一條小路進(jìn)去,自?huà)叽a人員處經(jīng)過(guò),向左右分流采樣。
該采樣點(diǎn)實(shí)施十人一管,居民隨到隨做。上午九點(diǎn)到九點(diǎn)半之間,人流量不大,每人平均5~10分鐘可以做完核酸采樣?,F(xiàn)場(chǎng)工作人員告訴記者,今天早上八點(diǎn)這個(gè)點(diǎn)位剛開(kāi)放時(shí),人流量比較大,大約半小時(shí)后,人流量就比較平穩(wěn)。

虹口區(qū)臨平路一小區(qū)的采樣點(diǎn)僅需掃核酸碼,排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)不到5分鐘。 澎湃新聞?dòng)浾?朱奕奕 攝
同樣在上午9點(diǎn)左右,記者在虹口區(qū)臨平路某小區(qū)內(nèi)的常態(tài)化核酸檢測(cè)點(diǎn)看到,居民們撐著傘等候,隊(duì)伍不足10人,記者加入隊(duì)伍后不到5分鐘就接受了核酸采樣。
上午9點(diǎn)30分,記者來(lái)到位于瑞虹天地月亮灣商業(yè)廣場(chǎng)入口處的采樣點(diǎn),一場(chǎng)共有5名工作人員,一名負(fù)責(zé)來(lái)回播放當(dāng)日檢測(cè)提示“今天為五人一管,大家請(qǐng)準(zhǔn)備好核酸碼”并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,兩人負(fù)責(zé)掃碼登記,剩余兩人各負(fù)責(zé)一個(gè)窗口的采樣。

瑞虹天地商業(yè)廣場(chǎng)上核酸采樣點(diǎn)工作人員從3位增設(shè)至5位。 澎湃新聞?dòng)浾?朱奕奕 攝
比起小區(qū)內(nèi)的采樣點(diǎn),該點(diǎn)位排隊(duì)人員中很多為商業(yè)廣場(chǎng)工作人員,不少人趕在商場(chǎng)10點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前,先來(lái)到該點(diǎn)位進(jìn)行檢測(cè),從而保障此后的正常工作。
一個(gè)小小的采樣亭伸出了兩雙核酸采樣的皮手套,效率也因此顯著上升?,F(xiàn)場(chǎng)掃碼登記工作人員告訴記者,最初該點(diǎn)位僅有三名工作人員,前天增設(shè)至五名,并將固定崗位人數(shù)。
不再需要抗原檢測(cè)結(jié)果、小區(qū)證明等
此前的探訪中,記者曾發(fā)現(xiàn)不少點(diǎn)位存在需要提供當(dāng)日抗原檢測(cè)結(jié)果、需要出示本小區(qū)證明,有的甚至需要市民提供72小時(shí)核酸陰性證明。
在今日的探訪中,記者發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題顯著改善,流程基本都只有掃碼和檢測(cè)兩個(gè)環(huán)節(jié)。以虹口區(qū)臨平路某小區(qū)內(nèi)的常態(tài)化核酸檢測(cè)點(diǎn)為例,該小區(qū)6月3日尚需出示當(dāng)天抗原檢測(cè)結(jié)果和小區(qū)居委發(fā)放的核酸采樣卡,6月5日上午9點(diǎn)左右,記者再次探訪時(shí)僅需掃描核酸碼就能接受檢測(cè),也沒(méi)發(fā)現(xiàn)居民被勸返的情況。

6月5日,記者通過(guò)隨申辦查詢(xún)核酸采樣,上海松江貝尚灣商業(yè)街小廣場(chǎng)核酸采樣點(diǎn)顯示“正?!?。同日早上8點(diǎn)40分,記者來(lái)到該核酸采樣點(diǎn)親測(cè),現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)十幾個(gè)人,與隨申辦提示信息一致。 澎湃新聞?dòng)浾?nbsp;鄧玲瑋 攝
而在上海松江貝尚灣商業(yè)街小廣場(chǎng)核酸采樣點(diǎn),根據(jù)隨申辦顯示“正?!?,早上8點(diǎn)40分,記者來(lái)到該核酸采樣點(diǎn)親測(cè),現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)十幾個(gè)人,與隨申身辦提示信息一致。一名工作人員告訴記者,該常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)位無(wú)需再掃場(chǎng)所碼,只掃核酸碼,現(xiàn)場(chǎng)掃場(chǎng)所碼的資料已進(jìn)行清理。

6月5日上午,共和新路街道衛(wèi)生服務(wù)中心常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)位,居民有序排隊(duì)測(cè)核酸。 澎湃新聞?dòng)浾?nbsp;鞏漢語(yǔ) 攝
上午10時(shí)左右,記者在共和新路街道以自己所在小區(qū)定位,搜尋500米以?xún)?nèi)的核酸采訪點(diǎn)位發(fā)現(xiàn),500米之內(nèi)共有13個(gè)常態(tài)化核酸采樣點(diǎn),其中7個(gè)點(diǎn)位面向社會(huì)公眾開(kāi)放,6個(gè)點(diǎn)位面向各自小區(qū)開(kāi)放。各點(diǎn)位開(kāi)放時(shí)間多有不同,值得一提的是,共和新路街道衛(wèi)生服務(wù)中心點(diǎn)位為24小時(shí)采樣點(diǎn)位。
記者首先在自己所在小區(qū)點(diǎn)位進(jìn)行核酸采樣,現(xiàn)場(chǎng)包括采樣人員和志愿者一共10人,并無(wú)排隊(duì)現(xiàn)象,居民可以即到即做。記者注意到,該小區(qū)點(diǎn)位除周四外其他時(shí)間均可進(jìn)行核酸采樣工作,“因?yàn)樽蛱觳簧倬用褡鲞^(guò)了,所以今天人不多。”
現(xiàn)場(chǎng)工作人員表示,對(duì)于復(fù)核陰性且隨申碼為綠碼的出方艙返社區(qū)人員,并無(wú)特殊要求,不過(guò)出于防疫安全及自己和大家的健康負(fù)責(zé)角度,希望出艙人員能夠主動(dòng)告知,并帶著解離證明前來(lái),“一般小區(qū)居民是混管檢測(cè),如果是出艙人員,會(huì)給他安排單人單管。”
現(xiàn)場(chǎng)人員還告訴記者,在小區(qū)內(nèi)采樣,隨申碼或核酸碼都支持。
部分點(diǎn)位從采樣到出報(bào)告超24小時(shí)
對(duì)于不少市民反映的核酸檢測(cè)出報(bào)告較慢的情況,記者了解到目前不少點(diǎn)位仍舊只能隔夜提供結(jié)果,及時(shí)是當(dāng)天一早的檢測(cè),也無(wú)法在當(dāng)天晚前提供結(jié)果。
澎湃新聞(m.dbgt.com.cn)在徐匯區(qū)走訪中了解到,大木橋路周邊居民反映結(jié)果出具時(shí)間太長(zhǎng)。有多位居民反映說(shuō),自己是6月3日上午七八點(diǎn)鐘采樣的,4日早上準(zhǔn)備外出,但6點(diǎn)多查詢(xún),依然顯示“檢測(cè)中”,直到早上8:10,陰性檢測(cè)結(jié)果才“姍姍來(lái)遲”,從采樣到出結(jié)果超過(guò)了24小時(shí)。還有一位居民說(shuō),她是6月3日晚上7:21:47采樣,檢測(cè)結(jié)果也是4日早上8:10:01出來(lái)。
“為什么3日上午七八點(diǎn)鐘、晚上七八點(diǎn)鐘采樣的人,結(jié)果都是4日早上同一個(gè)時(shí)間出來(lái)?”有居民覺(jué)得,他懷疑采樣點(diǎn)并沒(méi)有做到及時(shí)采樣送檢,而是一天檢測(cè)完成后才集中送檢,造成早上采樣的居民出結(jié)果時(shí)間被無(wú)辜延長(zhǎng),“而且現(xiàn)在天氣那么熱,采集的核酸樣本在露天暴露一整天再送去檢測(cè),會(huì)不會(huì)影響檢測(cè)準(zhǔn)確性?”一位居民有點(diǎn)擔(dān)心地說(shuō)。
而記者在咨詢(xún)虹口區(qū)臨平路小區(qū)內(nèi)常設(shè)點(diǎn)位時(shí),工作人員也表示,目前仍需隔夜獲取檢測(cè)報(bào)告。松江區(qū)貝尚灣商業(yè)街小廣場(chǎng)采樣點(diǎn)的一名工作人員表示,目前也是隔天出核酸結(jié)果。
有區(qū)域采樣點(diǎn)位變動(dòng)帶來(lái)不便
在走訪過(guò)程中,記者發(fā)現(xiàn)部分區(qū)域增設(shè)了“社區(qū)專(zhuān)場(chǎng)”采樣點(diǎn),但也有區(qū)域“砍”掉了核酸采樣點(diǎn)。
在松江區(qū),記者從貝尚灣商業(yè)街小廣場(chǎng)采樣點(diǎn)工作人員處獲悉,這兩天該采樣點(diǎn)附近有小區(qū)加開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)后,外面社會(huì)化采樣秩序明顯改善。

6月5日上午,有居民發(fā)現(xiàn),上海徐匯區(qū)大木橋路從6月1日起投入使用的上海銀行門(mén)口的常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)“藍(lán)色帳篷”不見(jiàn)了,電線桿上貼著一張?jiān)摬蓸狱c(diǎn)停止使用的公告。 澎湃新聞?dòng)浾?nbsp;俞凱 攝
然而在徐匯區(qū),情況相反?!?月5日起,上海銀行門(mén)口常態(tài)化采樣點(diǎn)停止使用,居民可至就近對(duì)面的玖?xí)r活力中心做核酸。時(shí)間:周一至周日12:00-16:00、18:00-20:00或斜土街道其他開(kāi)放常態(tài)化采樣點(diǎn)”。6月5日上午,有居民發(fā)現(xiàn),上海徐匯區(qū)大木橋路從6月1日起投入使用的上海銀行門(mén)口的常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)“藍(lán)色帳篷”不見(jiàn)了,電線桿上貼著一張?jiān)摬蓸狱c(diǎn)停止使用的公告,落款時(shí)間是6月4日。
“這不是越來(lái)越不方便、人為造成其他點(diǎn)位排隊(duì)人數(shù)更多嗎?”一位撐著傘駐足觀看告示的老先生說(shuō),原本來(lái)上海銀行存取款,順帶可以測(cè)個(gè)核酸,這下沒(méi)有了,連馬路對(duì)面醫(yī)學(xué)院路口的核酸采樣點(diǎn)也同時(shí)取消了。

該上海銀行門(mén)口的采樣點(diǎn),是斜土街道上影居委唯一的常態(tài)化核酸采樣點(diǎn),現(xiàn)在被“搬進(jìn)”了肇嘉浜路243弄嘉瑞花苑小區(qū),但只對(duì)該小區(qū)居民開(kāi)放,上影居委其他小區(qū)居民被拒絕進(jìn)入。 澎湃新聞?dòng)浾?nbsp;俞凱 攝
有居民發(fā)現(xiàn),該上海銀行門(mén)口的采樣點(diǎn),是斜土街道上影居委唯一的常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)。在隨申辦上搜索核酸采樣點(diǎn)位后,記者發(fā)現(xiàn)上影居委的常態(tài)化核酸采樣點(diǎn),被“搬進(jìn)”了肇嘉浜路243弄嘉瑞花苑小區(qū),采樣時(shí)間顯示為周一、三、五、日的上午7:00-10:00、下午17:00-20:00,“面向所在小區(qū)”服務(wù)。
澎湃新聞(m.dbgt.com.cn)記者上午8時(shí)許來(lái)到嘉瑞花苑小區(qū)時(shí),卻被穿藍(lán)色防護(hù)服的保安攔下,說(shuō)非本小區(qū)居民不能進(jìn)入。此時(shí)又有幾位自稱(chēng)是上影居委的居民到來(lái),表示想進(jìn)去測(cè)核酸,但也被保安攔下,保安說(shuō),這個(gè)核酸采樣點(diǎn)只針對(duì)嘉瑞花苑小區(qū)居民開(kāi)放,不對(duì)上影居委其他小區(qū)的居民開(kāi)放。
“我從手機(jī)上查詢(xún)到,上影居委唯一的核酸采樣點(diǎn)搬到了嘉瑞花苑小區(qū)?,F(xiàn)在這個(gè)采樣點(diǎn)只對(duì)嘉瑞花苑小區(qū)居民開(kāi)放,那么上影居委所屬的新路、海珠、云華、上影、云福的居民到哪個(gè)點(diǎn)做核酸,都集中到玖?xí)r商業(yè)中心?玖?xí)r還要面對(duì)特定人群、辦公樓宇人員等,那不是人為造成人群聚集、排隊(duì)更長(zhǎng)嗎?”現(xiàn)場(chǎng)一位居民表示十分不解。
在嘉瑞花苑小區(qū)受阻后,澎湃新聞?dòng)浾哂纸?jīng)搜索,趕到了位于大木橋路、斜土路口東側(cè)一處街心花園內(nèi)的核酸采樣點(diǎn)。工作人員說(shuō),這個(gè)采樣點(diǎn)開(kāi)放時(shí)間與前幾日一樣,并沒(méi)有延長(zhǎng)。該采樣點(diǎn)有兩個(gè)采樣工位,一個(gè)工位是普通居民采樣點(diǎn)位,10人混管;另一個(gè)工位是單人單管,專(zhuān)門(mén)為方艙出艙人員和有單管要求的老師學(xué)生服務(wù),出艙人員必須出具有效的出艙證明。如果排隊(duì)的人多,兩個(gè)工位也會(huì)同時(shí)接待普通居民采樣。
工作人員稱(chēng)調(diào)整較頻繁有些疲憊
上海常態(tài)化核酸檢測(cè)點(diǎn)位在端午節(jié)期間進(jìn)行了各種環(huán)節(jié)的調(diào)整,也給現(xiàn)場(chǎng)工作人員帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
寶山區(qū)廟行鎮(zhèn)某小區(qū)的常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)的工作人員介紹,昨夜風(fēng)大雨大,今天早上開(kāi)工前,工作人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)采樣點(diǎn)的雨棚受雨水積壓而垮塌,一開(kāi)始不得不只開(kāi)出一個(gè)采樣棚,另一個(gè)棚則緊急安排物業(yè)維修?!巴饷娴耐ぷ涌赡芸癸L(fēng)險(xiǎn)能力會(huì)更高,但小區(qū)里的采樣點(diǎn)一般條件有限,只能自己多做準(zhǔn)備克服突發(fā)情況。”
另外,工作人員向記者表示,因?yàn)槌B(tài)化核酸采樣點(diǎn)事實(shí)上開(kāi)放時(shí)日還不長(zhǎng),因此工作信息的變更、調(diào)整較為頻繁,讓他們覺(jué)得有些疲憊?!氨热?,昨天晚上我下了班,突然被通知今天要增加一個(gè)小時(shí)的工作量。對(duì)老百姓是方便了,但是對(duì)工作人員的配套設(shè)施沒(méi)有完全跟上,比如今天做到12點(diǎn),也不可能到點(diǎn)就下班,那吃飯什么的就會(huì)晚。我們希望能盡快形成一些確定的、固定的模式,這樣工作人員也能更好地為老百姓提供服務(wù)?!?/p>
記者臨走前,有居民來(lái)問(wèn)工作人員,上午場(chǎng)結(jié)束后,下午幾點(diǎn)開(kāi)始,工作人員表示,隨申辦和目前接到的工作指示是下午三點(diǎn),“但是現(xiàn)在信息變化很快,我不能完全地保證你?!惫ぷ魅藛T補(bǔ)充。





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