過山車 視覺中國 資料圖

發(fā)布一個多月，iPhone 14系列又曝出新Bug。

當(dāng)?shù)貢r間10月9日，《華爾街日報》報道稱，iPhone 14系列的新增功能“車禍檢測”頻頻失誤，在美國發(fā)生多起誤報車禍?zhǔn)录?。多名用戶在乘坐過山車時被認(rèn)為發(fā)生車禍，引發(fā)自動報警。

iPhone 14系列的“車禍檢測”功能利用傳感器數(shù)據(jù)評估用戶是否發(fā)生車禍。一旦認(rèn)為有車禍發(fā)生，手機會顯示10秒警告并發(fā)出警報聲。倒計時結(jié)束后若用戶沒有反應(yīng)，手機便會自動撥打緊急電話（911），若用戶設(shè)置了緊急聯(lián)系人，還會給他們自動發(fā)送短信。

此前9月，一位美國iPhone用戶在美國俄亥俄州的國王島樂園（Kings Island）乘坐過山車時，觸發(fā)“車禍檢測”功能。其iPhone 14 Pro誤認(rèn)為用戶發(fā)生車禍，自動撥打緊急電話，稱“這部iPhone的用戶遭遇嚴(yán)重車禍，且沒有對手機做出反應(yīng)”。

據(jù)報道，國王島樂園的過山車高109英尺（約33米），時速超50英里（80千米）。乘坐過程中，該用戶將手機放在自己的腰包中，下車之后，她發(fā)現(xiàn)鎖屏上充滿了未接來電和緊急調(diào)度員發(fā)來的語音郵件。

接線方美國沃倫縣通信中心（Warren County Communications Center）提供的通話錄音文件顯示，電話被接通后，iPhone將上述信息重復(fù)了七次，并主動提供事故發(fā)生地點的經(jīng)緯度。通話背景中充斥著尖叫聲、音樂等游樂園特有的聲音。他們立即派小組前往事發(fā)地點，但隨后被當(dāng)事人告知并無事故發(fā)生。

沃倫縣通信中心表示，自今年9月iPhone 14系列手機上市以來，他們已接到6通類似的誤報車禍電話，且這些事故都發(fā)生在國王島游樂園。

沃倫縣緊急服務(wù)主任Melissa Bour表示：“我們對報警電話非常警惕，每通電話都會去確認(rèn)。如果電話打過來卻并非緊急事故，這對調(diào)度員來說非常磨損?！蓖ǔＧ闆r下，誤報會惹惱調(diào)度員和派往現(xiàn)場的應(yīng)急人員。

美國芝加哥附近的六旗大美國樂園(Six Flags Great America）也發(fā)生過類似事件。該游樂園的小丑過山車（Joker roller coaster）高達(dá)120英尺（約37米），一位游客在乘坐過山車時，其iPhone 14 Pro同樣認(rèn)為使用者發(fā)生車禍，撥通了緊急電話。

將過山車當(dāng)作車禍看似荒誕，但其實有跡可循。蘋果曾表示，“車禍檢測”功能的檢測指標(biāo)包括緊急減速或突然停車。

主題公園網(wǎng)站Coaster 101的創(chuàng)始人John Stevenson表示，過山車在快要結(jié)束時，通常會從40英里/小時（64千米/小時）開始減速，且這一過程中可能還會突然剎車。

國王島樂園的一位發(fā)言人表示，乘過山車時禁止游客使用手機，散裝物品必須妥善保管。Stevenson表示他贊同這一規(guī)定，但此前主要是防止手機飛出去砸到游客。

除了乘坐過山車，手機本身發(fā)生撞擊也有可能觸發(fā)“車禍檢測”功能。

同樣是9月，一名iPhone用戶在美國紐約西側(cè)高速公路上騎摩托車兜風(fēng)時，不慎將新買iPhone 14 Pro Max從車把上甩了出去。“車禍檢測”功能被即刻觸發(fā)，向緊急服務(wù)部門發(fā)出警報，并聯(lián)系了其緊急聯(lián)系人。當(dāng)事人表示，其母親和女朋友都收到了短信。

據(jù)蘋果發(fā)布會，iPhone 14系列和Apple Watch Series 8都新增了“車禍檢測”功能，該功能利用傳感器和算法來檢測車禍?zhǔn)欠癜l(fā)生。所有設(shè)備都配備三軸陀螺儀和高重力加速度計，每秒對運動進行3000多次采樣。這意味著該設(shè)備可以檢測到碰撞的具體時刻，以及車輛運動或軌跡的任何變化。

一位蘋果發(fā)言人表示，“車禍檢測”的算法采集了超100萬小時的車禍數(shù)據(jù)，還通過真實的駕駛情況以及車禍測試實驗進行驗證。他聲稱該功能“在檢測嚴(yán)重車禍方面非常準(zhǔn)確”。蘋果對其進行了優(yōu)化，希望最大限度減少誤報的同時為用戶提供幫助。