國(guó)產(chǎn)造車(chē)新勢(shì)力蔚來(lái)用戶數(shù)據(jù)遭竊取。

12月20日，蔚來(lái)控股有限公司首席信息安全科學(xué)家、信息安全委員會(huì)負(fù)責(zé)人盧龍?jiān)谖祦?lái)官方社區(qū)發(fā)布《關(guān)于數(shù)據(jù)安全事件的聲明》（以下簡(jiǎn)稱“聲明”），回應(yīng)近期部分用戶數(shù)據(jù)遭竊取并被勒索一事。

聲明顯示，2022年12月11日，蔚來(lái)公司收到外部郵件，聲稱擁有蔚來(lái)內(nèi)部數(shù)據(jù)，并以泄露數(shù)據(jù)勒索225萬(wàn)美元等額比特幣。在收到勒索郵件后，公司當(dāng)天即成立專項(xiàng)小組進(jìn)行調(diào)查與應(yīng)對(duì)，并第一時(shí)間向有關(guān)監(jiān)管部門(mén)報(bào)告此事件。

據(jù)聲明所述，經(jīng)初步調(diào)查，被竊取數(shù)據(jù)為2021年8月之前的部分用戶基本信息和車(chē)輛銷售信息。

據(jù)澎湃新聞?dòng)浾吖浪?，自開(kāi)啟交付至2021年7月，蔚來(lái)汽車(chē)歷史累計(jì)交付量為12.55萬(wàn)輛，這意味著此次遭竊信息或許超過(guò)10萬(wàn)份資料。

蔚來(lái)表示，對(duì)于此次事件對(duì)用戶造成的影響深表歉意，并鄭重承諾，對(duì)因本次事件給用戶造成的損失承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)，蔚來(lái)表示，公司將協(xié)同有關(guān)執(zhí)法部門(mén)深入調(diào)查此次事件，并依法堅(jiān)決打擊相關(guān)的數(shù)據(jù)竊取、買(mǎi)賣(mài)行為。

聲明稱，事件發(fā)生后，蔚來(lái)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)信息安全進(jìn)行了排查與強(qiáng)化，以避免此類事件的再次發(fā)生。

據(jù)官網(wǎng)所述，蔚來(lái)是一家全球化的智能電動(dòng)汽車(chē)公司，于2014年11月成立。蔚來(lái)11月交付1.42萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)30.3%，環(huán)比增長(zhǎng)40.9%。今年1-11月，蔚來(lái)共交付新車(chē)10.67萬(wàn)輛。12月20日美股盤(pán)前，蔚來(lái)（NYSE:NIO）跌1.72%，報(bào)10.87美元，今年以來(lái)股價(jià)累計(jì)跌超65%。

客戶信息安全正進(jìn)一步影響著全球汽車(chē)行業(yè)生態(tài)。

今年10月，日本汽車(chē)巨頭豐田汽車(chē)也曾表示其用戶個(gè)人信息被泄露。10月7日，豐田汽車(chē)發(fā)表聲明稱， 使用其T-connect服務(wù)（豐田推出的一項(xiàng)遠(yuǎn)程車(chē)載信息通信服務(wù)）的約29.6萬(wàn)名客戶的個(gè)人信息可能已被泄露， 包括電子郵箱地址和客戶編號(hào)等，但其他敏感信息如姓名、電話號(hào)碼和信用卡信息等均未受到影響。

彼時(shí)，豐田汽車(chē)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，客戶信息之所以被泄露，是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)T-connect網(wǎng)站的承包商將部分源代碼上傳到GitHub賬號(hào)上，并意外將權(quán)限設(shè)置成“公開(kāi)”， 時(shí)間為2017年12月至2022年9月15日。GitHub是全球最大的代碼社區(qū)之一。

據(jù)外媒報(bào)道，大眾汽車(chē)在2021年6月表示，有330萬(wàn)名客戶的數(shù)據(jù)遭泄露。原因是一家供應(yīng)商在2019年8月至2021年5月期間將客戶數(shù)據(jù)“未經(jīng)保護(hù)”地留在互聯(lián)網(wǎng)上，包含相關(guān)客戶的姓名、地址、電話號(hào)碼、甚至貸款信息等。大眾汽車(chē)及其子公司奧迪以及位于美國(guó)和加拿大的官方經(jīng)銷商都使用這個(gè)供應(yīng)商的服務(wù)。

2018年，還曾發(fā)生過(guò)更大規(guī)模的車(chē)企數(shù)據(jù)泄露。2018年7月22日，據(jù)外媒報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)安全公司UpGuard 的安全研究員報(bào)告稱，100多家汽車(chē)相關(guān)企業(yè)的機(jī)密數(shù)據(jù)被泄露，包括通用汽車(chē)、菲亞特克萊斯勒、福特、特斯拉、豐田、大眾等。數(shù)據(jù)泄露的源頭都指向了這些企業(yè)的共同服務(wù)器提供商Level One Robotics，涉及機(jī)密文件4.7萬(wàn)個(gè)，泄露的數(shù)據(jù)包括上述車(chē)廠的發(fā)展詳細(xì)藍(lán)圖的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖表、消費(fèi)者發(fā)票合約信息、工作研發(fā)計(jì)劃等一系列機(jī)密信息。