東方財富（300059）本周的交易軟件“宕機”事件已被證監(jiān)會高度關(guān)注。

3月24日，證監(jiān)會發(fā)布《東方財富證券股份有限公司申請上市證券做市交易業(yè)務(wù)資格反饋意見》表示：“我們關(guān)注到媒體報道你公司證券交易軟件無法正常登錄交易，請說明此次信息安全事件的發(fā)生原因、影響以及整改情況。”

東方財富的交易軟件問題，也影響到了公司業(yè)務(wù)的開展。證監(jiān)會對東方財富增加上市證券做市交易業(yè)務(wù)資格申請文件提出的反饋意見中，要求東方財富進一步說明公司是否符合“最近1年信息系統(tǒng)未發(fā)生重大及以上級別信息安全事件”條件。

3月21日，東方財富交易軟件一個交易日內(nèi)出現(xiàn)“兩連崩”，早盤有不少投資者在社交媒體反映無法正常登錄和交易。10時30分左右，東方財富交易軟件恢復(fù)正常。不過午后開盤，不少投資者便再度反映東方財富交易軟件無法正常登錄。

截至3月24日收盤，東方財富收報20.24元/股，漲3.53%。

證監(jiān)會要求說明故障的原因、影響及整改情況

證監(jiān)會3月24日表示，近日關(guān)注到媒體報道東方財富證券交易軟件無法正常登錄交易，請說明此次信息安全事件的發(fā)生原因、影響以及整改情況，并進一步說明公司是否符合“最近1年信息系統(tǒng)未發(fā)生重大及以上級別信息安全事件”條件。

證監(jiān)會發(fā)布的2022年7月發(fā)布的《證券公司申請增加業(yè)務(wù)種類核準》行政許可事項服務(wù)指南規(guī)定，申請增加業(yè)務(wù)種類核準的材料方面，上市證券做市交易業(yè)務(wù)制度文本應(yīng)當至少包括內(nèi)部控制與風險管理、業(yè)務(wù)隔離、異常交易監(jiān)控、突發(fā)事件處理、廉潔從業(yè)管理、反洗錢制度等。

關(guān)于信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行情況的說明方面，證監(jiān)會指出，需詳細說明信息系統(tǒng)是否安全穩(wěn)定運行，最近1年是否發(fā)生事故及事故的后果與影響（涉及增加代銷金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)的，還需要說明是否需要與發(fā)行人建立代銷金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)相關(guān)的信息系統(tǒng)，如已建立，運行是否安全穩(wěn)定）等。

“涉及增加上市證券做市交易業(yè)務(wù)的，還應(yīng)當提交相應(yīng)交易場所出具的技術(shù)系統(tǒng)測試報告等。”證監(jiān)會進一步指出。

東方財富曾表示“經(jīng)營一切正?！?/strong>

對于交易軟件的宕機，東方財富日前曾進行過相關(guān)回應(yīng)。

3月21日，東方財富交易軟件出現(xiàn)兩次“宕機”，不少投資者在社交媒體上反映無法正常登錄和交易。對于交易軟件的故障，東方財富相關(guān)工作人員在3月21日收盤后告訴澎湃新聞記者：“現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)正常，相關(guān)原因技術(shù)部門還在排查中。”

3月22日，東方財富（300059）午間收盤前跳水，跌近6%。對于股價的跳水，澎湃新聞記者當日撥打了東方財富證代電話，相關(guān)工作人員表示：“公司股價表現(xiàn)是受多方面因素影響的，目前公司和東方財富證券的經(jīng)營一切正常?！?/p>

對于3月21日系統(tǒng)宕機的時間是否達到監(jiān)管規(guī)定的調(diào)查標準，該工作人員3月22日曾表示：“還需要進一步問一下東方財富證券。”

根據(jù)2021年6月4日證監(jiān)會發(fā)布的《證券期貨業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與調(diào)查處理辦法》，當集中競價交易系統(tǒng)以外的實時交易系統(tǒng)出現(xiàn)嚴重異常，且故障持續(xù)時間30分鐘以上的屬于重大事件；若故障持續(xù)時間10分鐘以上的屬于較大事件。

東方財富信息技術(shù)服務(wù)業(yè)去年營收逾46億元

東方財富2022年年報數(shù)據(jù)顯示，去年公司實現(xiàn)營業(yè)總收入124.86億元，同比（與前一年同期相較）下降 4.65%，實現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤（下稱“凈利潤”）85.09億元，同比下降0.51%。

報告期內(nèi)，東方財富基本每股收益0.65元/股，同比減少5.80%。截至2022年末，公司總資產(chǎn)為2118.81億元。

對于2022年業(yè)績的一定程度下滑，東方財富在年報中指出，主要是受資本市場景氣度下降等因素影響。

值得一提的是，除證券業(yè)務(wù)和金融電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)外，金融數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)已成為東方財富的主要業(yè)務(wù)之一。

東方財富2022年年報指出，報告期內(nèi)，公司主要以金融數(shù)據(jù)終端為載體，通過PC端、移動端，向海量用戶提供專業(yè)化金融數(shù)據(jù)服務(wù)。

年報數(shù)據(jù)顯示，東方財富的信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，在去年的總營收中占比為37.02%，共實現(xiàn)了46.22億元。其中，金融數(shù)據(jù)服務(wù)實現(xiàn)營收2.28億元。

東方財富目前用戶數(shù)量群體可觀，年報數(shù)據(jù)顯示，報告期內(nèi)，東方財富證券進一步滿足用戶需求，提升用戶體驗和黏性，東方財富證券股基交易額19.24萬億元，市場份額進一步提升。

“報告期內(nèi)，天天基金服務(wù)平臺日均活躍訪問用戶數(shù)為213.66萬，其中，交易日日均活躍訪問用戶數(shù)為272.79萬，非交易日日均活躍訪問用戶數(shù)為97.32萬。”東方財富年報進一步指出。