政之所興在順民心，政之所廢在逆民心。堅持以人民為中心，貫穿于我們黨的過去、現(xiàn)在與未來。

習(xí)近平總書記指出，“以人民為中心的發(fā)展思想，不是一個抽象的、玄奧的概念，不能只停留在口頭上、止步于思想環(huán)節(jié)，而要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各個環(huán)節(jié)”。檢察機(jī)關(guān)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，首先要意識到，人民檢察院與人民群眾是“魚水”關(guān)系，決不能變成“蛙水”關(guān)系——需要的時候跳進(jìn)水中，不需要的時候就跳到岸上。各級檢察院前面都有“人民”二字，都是人民的檢察院，必須始終堅持人民立場，把以人民為中心的發(fā)展思想體現(xiàn)在檢察工作的各環(huán)節(jié)各領(lǐng)域各方面，把全心全意為人民服務(wù)落實在司法為民的細(xì)節(jié)中。

堅持以人民為中心，前提是要把握人民群眾在新時代的新需求。當(dāng)前，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。在物質(zhì)文化生活“硬需要”方面，過去主要解決了“有沒有”的問題，現(xiàn)在要解決“好不好”的問題。在精神追求“軟需要”方面，人們在吃飽穿暖的同時，還會關(guān)注更高層次的民主法治等需求，不僅關(guān)注自身權(quán)益是否得到保障，也關(guān)注整個社會的民主法治環(huán)境，關(guān)注社會整體的公平正義。這些轉(zhuǎn)變，對檢察機(jī)關(guān)維護(hù)人民權(quán)益提出了更高要求。各級檢察機(jī)關(guān)要著眼于社會主要矛盾變化，利用辦案、調(diào)研、民意調(diào)查等方式，深入基層深入群眾，認(rèn)真傾聽人民群眾的意見建議，了解人民群眾在想什么、盼什么、最需要我們檢察機(jī)關(guān)干什么。只有準(zhǔn)確把握人民群眾的新需求，才能真正想人民所想，急人民所急，為人民所盼。也只有準(zhǔn)確把握人民群眾的新需求，才能做好檢察產(chǎn)品供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，豐富檢察產(chǎn)品內(nèi)涵，提升檢察產(chǎn)品質(zhì)量水平，從而為黨分憂、為國解難、為民服務(wù)。

堅持以人民為中心，既要落實在維護(hù)公平正義的每一個案件中、每一個檢察產(chǎn)品中，也要落實在司法為民的一件件實事中、一項項檢察服務(wù)中。一方面，檢察機(jī)關(guān)要在履職過程中強(qiáng)化愛民意識，恪守為民情懷，自覺踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞人民群眾在民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面更高層次、更豐富內(nèi)涵的需求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求辦好每一個案件，努力為社會提供更多更好適應(yīng)新時代需要、人民群眾滿意的法治產(chǎn)品、檢察產(chǎn)品，讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。另一方面，檢察機(jī)關(guān)要圍繞民生焦點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)加強(qiáng)和改進(jìn)民生檢察工作，多做暖人心、得人心的實事，多提供優(yōu)質(zhì)的檢察服務(wù)。比如，抓住人民群眾對黑惡勢力犯罪的恨，積極投入掃黑除惡專項斗爭，既依法嚴(yán)懲黑惡勢力犯罪，又堅決鏟除黑惡勢力滋生土壤，讓人民群眾有更踏實的安全感；抓住人民群眾對執(zhí)法司法不公的怨，切實強(qiáng)化法律監(jiān)督維護(hù)公平正義，讓人民群眾有更真切的公正感；抓住人民群眾對食品安全、環(huán)境衛(wèi)生的憂，開展專項監(jiān)督活動，保衛(wèi)舌尖上的安全，保護(hù)綠水青山，讓人民群眾有更實在的幸福感；抓住人民群眾對金融風(fēng)險、精準(zhǔn)扶貧、污染防治的關(guān)切，提供更加精準(zhǔn)的司法保障，讓人民群眾有更多的獲得感。

堅持以人民為中心，尤其要注重在細(xì)節(jié)上下功夫。細(xì)節(jié)決定成敗。很多時候，一個小的舉動，一個小的細(xì)節(jié)，很可能會影響人民群眾對檢察機(jī)關(guān)的整體感受和評價。因而，檢察機(jī)關(guān)堅持以人民為中心，必須把司法為民做深做細(xì)做實，讓人民群眾通過細(xì)節(jié)感受到檢察機(jī)關(guān)是真心為民、公正司法的。在辦案方面，不僅辦案結(jié)果要體現(xiàn)公平正義、體現(xiàn)以人民為中心，辦案程序、辦案過程也要體現(xiàn)公平正義、體現(xiàn)以人民為中心。比如，同樣的辦案結(jié)果，如果多做一些以案釋法的工作，多做解釋說理工作，多一些溫情的話語，多一個暖心的舉動，當(dāng)事人的感受可能就很不一樣。又比如，有的案件雖然不大，但直接和群眾利益相關(guān)，如果檢察機(jī)關(guān)重視度不夠、關(guān)注度不高，人民群眾也會有意見、有看法。在檢察服務(wù)方面，不僅硬件設(shè)施要便民利民，“軟件”也要及時跟上。比如，12309檢察服務(wù)中心整合檢察機(jī)關(guān)所有服務(wù)群眾功能，既有網(wǎng)絡(luò)平臺也有實體大廳，讓群眾既能“聽見聲”，又能“見著人”，為那些不習(xí)慣于電話表達(dá)訴求、對網(wǎng)絡(luò)操作不熟悉的群眾提供了極大便利。但同時還要考慮到一些細(xì)節(jié)問題，12309的熱線是不是容易打進(jìn)去？網(wǎng)絡(luò)平臺登錄是否方便？實體大廳接待人員素質(zhì)如何？態(tài)度如何？等等。只有多換位思考，多從細(xì)節(jié)處替人民群眾著想，才能真正贏得人民群眾的理解和支持。

一個行動勝過一打綱領(lǐng)。全國檢察機(jī)關(guān)要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，把以人民為中心的發(fā)展思想落實在司法為民的一個個案件中、一件件實事中，始終與人民同呼吸、共命運(yùn)、心連心，始終與人民的期待一路同行，為了人民對美好生活的向往而努力奮斗。

（原題為《以人民為中心也要體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上》）