近日，抖音、快手、小紅書、知乎等多個(gè)社交平臺(tái)陸續(xù)發(fā)布公告，表示從嚴(yán)治理惡意舉報(bào)非法牟利等行為。

澎湃新聞此前曾暗訪并報(bào)道披露，在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，一些職業(yè)舉報(bào)人發(fā)布模板化舉報(bào)教程、宣揚(yáng)舉報(bào)獲利，教學(xué)收費(fèi)從數(shù)百元到上萬(wàn)元不等。越來(lái)越多的“職業(yè)化”維權(quán)，牟取了不當(dāng)利益，擠占了行政資源，攪亂了行業(yè)環(huán)境。報(bào)道刊發(fā)后引發(fā)社會(huì)關(guān)注。

微信發(fā)布從嚴(yán)治理非法牟利內(nèi)容公告

6月5日，微信發(fā)布公告稱，隨著維權(quán)投訴渠道更加便捷，以惡意投訴舉報(bào)牟取不當(dāng)利益的違法行為也層出不窮，甚至在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)出現(xiàn)了以產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、垃圾短信等作為目標(biāo)，教唆開(kāi)展惡意投訴牟取不正當(dāng)利益的“教程”。

微信方面表示，此類行為涉嫌觸碰法律紅線，不僅擾亂了正常的市場(chǎng)秩序，而且擠占群眾正常維權(quán)渠道，使用戶的合理訴求無(wú)法得到及時(shí)處理，引發(fā)社會(huì)各界高度關(guān)注。公告稱，微信堅(jiān)決抵制利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳授惡意投訴非法牟利等擾亂社會(huì)正常秩序的違法違規(guī)行為，從嚴(yán)治理相關(guān)違法違規(guī)內(nèi)容，進(jìn)一步維護(hù)用戶的合法權(quán)益。

6月6日，抖音安全中心發(fā)布公告稱，近年來(lái)，隨著投訴維權(quán)渠道增多，出現(xiàn)個(gè)別賬號(hào)試圖發(fā)布、傳播“教唆舉報(bào)”或“虛假舉報(bào)”的內(nèi)容，甚至借此不當(dāng)牟取利益。例如，有償回收“垃圾”短信后舉報(bào)發(fā)送企業(yè)并要求索賠，或者知“假”買“假”以產(chǎn)品質(zhì)量為由要挾賠償?shù)冗`法違規(guī)行為。上述內(nèi)容和行為，擾亂了正常的市場(chǎng)秩序，也嚴(yán)重違反了平臺(tái)規(guī)則。平臺(tái)對(duì)此類牟利性“打假”和“索賠”行為堅(jiān)決抵制，對(duì)此類傳播內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

快手發(fā)布打擊牟利性惡意舉報(bào)公告

6月7日，快手科技發(fā)布公告稱，近年來(lái)，隨著維權(quán)、舉報(bào)渠道增多，出現(xiàn)部分用戶通過(guò)惡意舉報(bào)進(jìn)行非法牟利的情況。部分職業(yè)舉報(bào)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布模板化短信投訴舉報(bào)課程、宣揚(yáng)舉報(bào)獲利。此類行為擾亂市場(chǎng)健康發(fā)展秩序，也嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)定，平臺(tái)對(duì)此類牟利性惡意舉報(bào)行為堅(jiān)決抵制，一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，將從嚴(yán)、從重處置違規(guī)賬號(hào)。

澎湃新聞檢索發(fā)現(xiàn)，除了上述三家外，嗶哩嗶哩、知乎、搜狐網(wǎng)、小紅書等都發(fā)布了針對(duì)惡意舉報(bào)非法牟利行為從嚴(yán)處置的相關(guān)公告。