2022年1月5日，抖音發(fā)布《2021抖音數(shù)據(jù)報告》，從用戶表達(dá)、內(nèi)容價值、經(jīng)濟(jì)價值等維度展現(xiàn)抖音的變化。該報告中最引人注意的部分莫過于直播打賞對用戶表達(dá)及內(nèi)容創(chuàng)造所帶來的驅(qū)動作用。盡管之前普遍存在打賞對直播產(chǎn)業(yè)可能產(chǎn)生沖擊的認(rèn)識，但該報告用數(shù)據(jù)表明先前認(rèn)知的保守性。直播打賞對推動用戶多元化、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)化具有顛覆性的影響。以數(shù)據(jù)為例，傳統(tǒng)文化類主播收入同比增長101%，其中曲藝類主播收入同比增長232%。正是打賞模式讓傳統(tǒng)文化重獲生機(jī)。

然而，近期如出納用公司資金打賞主播千余萬等負(fù)面信息令直播打賞的正面價值被忽略。事實上，任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在為社會創(chuàng)造積極意義的同時也會衍生消極問題。直播產(chǎn)業(yè)以及打賞盈利模式固然存在些許亂象，但不該以偏概全，仍應(yīng)客觀審視。

打賞只是主播一種創(chuàng)收方式，通過打賞，主播可以獲得經(jīng)濟(jì)利益；而經(jīng)濟(jì)利益是對主播提供內(nèi)容的回饋。在打賞商業(yè)價值的驅(qū)動下，主播必會發(fā)揮個體最大能動性，積極創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，而更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的呈現(xiàn)也會為我國文化產(chǎn)業(yè)的繁榮增添助力。以教育產(chǎn)業(yè)為例，《2021抖音數(shù)據(jù)報告》顯示，2021年，網(wǎng)友愛上了在抖音“旁聽”高校公開課，其觀看總時長超過145萬個小時，以一天上8節(jié)課、每堂課45分鐘計算，相當(dāng)于24萬人在抖音上了一天課。

打賞拯救了我國傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，使其重新煥發(fā)出生機(jī)?！?021抖音數(shù)據(jù)報告》顯示，2021年，傳統(tǒng)文化類內(nèi)容也在抖音上得到繁榮發(fā)展。1557個國家級非遺項目，抖音目前的覆蓋率已經(jīng)高達(dá)99.42%。過去一年，抖音最受歡迎十大非遺項目分別是豫劇、越劇、黃梅戲、秦腔、相聲、京劇、花鼓戲、柳州螺螄粉制作技藝、陜北民歌、川劇。傳統(tǒng)文化類主播收入同比增長101%，其中曲藝類主播收入同比增長232%。

直播打賞為許多傳統(tǒng)文化從業(yè)者找到了職業(yè)自信。以越劇演員余玉嬋為例，余玉嬋是杭州黃龍越劇團(tuán)的專業(yè)演員，2019年年初，她注冊抖音號，發(fā)布360多個短視頻，積累了85萬粉絲。除演出外還以直播形式給網(wǎng)友唱戲，不但傳播了戲曲文化，有時單場直播的打賞收入甚至超過在劇團(tuán)的收入。

直播打賞本身只是種商業(yè)模式，無需遏制，需要的是積極引導(dǎo)以使其健康發(fā)展。

實際上，早在2020年，國家即以立法形式規(guī)范直播打賞行為。2020年11月23日，國家廣播電視總局（以下簡稱“廣電總局”）制定并頒布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》（以下稱《通知》），加強(qiáng)對直播打賞的引導(dǎo)規(guī)范，強(qiáng)化對其管控?！锻ㄖ返诹鶙l規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)秀場直播平臺要對網(wǎng)絡(luò)主播和“打賞”用戶實行實名制管理。未實名制注冊的用戶不能打賞，未成年用戶不能打賞。要通過實名驗證、人臉識別、人工審核等措施，確保實名制要求落到實處，封禁未成年用戶的打賞功能。平臺應(yīng)對用戶每次、每日、每月最高打賞金額進(jìn)行限制。在用戶每日或每月累計“打賞”達(dá)到限額一半時，平臺應(yīng)有消費提醒，經(jīng)短信驗證等方式確認(rèn)后，才能進(jìn)行下一步消費，達(dá)到“打賞”每日或每月限額，應(yīng)暫停相關(guān)用戶的“打賞”功能。平臺應(yīng)對“打賞”設(shè)置延時到賬期，如主播出現(xiàn)違法行為，平臺應(yīng)將“打賞”返還用戶。平臺不得采取鼓勵用戶非理性“打賞”的運營策略。對發(fā)現(xiàn)相關(guān)主播及其經(jīng)紀(jì)代理通過傳播低俗內(nèi)容、有組織炒作、雇傭水軍刷禮物等手段，暗示、誘惑或者鼓勵用戶大額“打賞”，或引誘未成年用戶以虛假身份信息“打賞”的，平臺須對主播及其經(jīng)紀(jì)代理進(jìn)行處理，列入關(guān)注名單，并向廣播電視主管部門書面報告。

該條對于直播“打賞”的要求如下：1、“打賞”必須實名制，未成年用戶不能打賞；2、“打賞”金額有限制，超額打賞將暫停“打賞”功能；3、主播出現(xiàn)違法行為的，平臺應(yīng)將“打賞”返還用戶；4、禁止暗示、誘惑或鼓勵用戶大額“打賞”，禁止引誘未成年用戶以虛假身份信息“打賞”。

《通知》重點要求對打賞的進(jìn)行實名制管理，尤其是對于未成年人打賞的禁止以及誘導(dǎo)打賞的限制。此外，更重要的是《通知》進(jìn)一步明確和強(qiáng)化了直播平臺、主播以及經(jīng)紀(jì)代理對用戶--尤其是未成年用戶過度“打賞”的責(zé)任。比如，要求平臺要對主播和“打賞”用戶實行實名制管理，要通過實名驗證、人臉識別、人工審核等措施，確保實名制要求落到實處，封禁未成年用戶的打賞功能。再比如，對發(fā)現(xiàn)相關(guān)主播及其經(jīng)紀(jì)代理暗示、引誘或鼓勵“打賞”的……平臺須對主播及其經(jīng)紀(jì)代理進(jìn)行處理，列入關(guān)注名單，并向廣播電視主管部門書面報告。此上種種對“打賞”的高限制，其實是對直播平臺、主播及經(jīng)紀(jì)代理公司的高要求。

《通知》是從源頭開始遏制“打賞”亂象的行為，著重明確和加強(qiáng)了直播平臺的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)，規(guī)范直播平臺經(jīng)營模式，禁止提供、引誘未成年打賞。

過去幾年里，未成年人觀看直播并“打賞”過度經(jīng)常占據(jù)各類社會新聞版面。到底要不要對網(wǎng)絡(luò)直播平臺“打賞”功能進(jìn)行管控和規(guī)范？如何管控和規(guī)范？這的確是當(dāng)下亟待解決的問題。最高法頒布的《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見（二）》（下文稱“《指導(dǎo)意見》”）規(guī)定：限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項，監(jiān)護(hù)人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項的，人民法院應(yīng)予支持。該條中“限制民事行為能力人”主要指的就是未成年人。法院持支持未成年人直播“打賞”的返還政策。

目前來看，針對未成年人的管控和引導(dǎo)是非常必要的，監(jiān)管也需要精細(xì)化。但管控“打賞”平臺，并不是最主要的目的。從長遠(yuǎn)上看，更應(yīng)該做好引導(dǎo)未成年人樹立正確價值觀的工作，在護(hù)未成年人的同時，也能讓直播打賞發(fā)揮其正面積極的作用，避免一刀切的方式對待直播打賞的問題。

如此既保護(hù)未成年人的合法權(quán)益，也照顧主播的經(jīng)濟(jì)利益，長久更有利于直播產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。