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主播跳槽屬于不正當(dāng)競爭嗎?
【原創(chuàng)】文|汐溟 侯建勛
序言:近日,在實務(wù)中出現(xiàn)了對直播平臺吸納違約跳槽主播行為不屬于不正當(dāng)競爭的司法判決,這是否意味著司法審判對主播跳槽現(xiàn)象背后所隱含的直播平臺商業(yè)競爭行為的定性?

在這個全民直播的時代,直播平臺林林總總,各大平臺內(nèi)的主播也是形形色色。而主播與平臺之間的關(guān)系往往比較微妙,主播與平臺簽約后跳槽的新聞也屢見不鮮。甚至很多主播為了自身更好的發(fā)展前景,不惜在合約期內(nèi)冒著承擔(dān)高額違約金的風(fēng)險解約。而承擔(dān)違約金是基于合同約定所擔(dān)負的一種法律責(zé)任,今天要討論的問題是當(dāng)主播在前平臺積累了一定的人氣和資源后,被別的平臺“挖墻角”,是否屬于不正當(dāng)競爭行為?

通常而言,主播在與平臺進行簽約時,雙方一般會就各自的權(quán)利義務(wù)訂立書面合同予以明確,并就相應(yīng)的違約責(zé)任做出約定。此時,當(dāng)主播違反合同約定,在合同履行期間跳槽至新的直播平臺的行為屬于違約,主播應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,這一點是毋庸置疑的。
而反不正當(dāng)競爭法所要維護的是社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展,鼓勵和保護公平競爭,制止不正當(dāng)競爭行為,保護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
那么同樣是跳槽,為什么主播跳槽的行為就被認為有不正當(dāng)競爭的可能呢?

這主要源于很多主播在與平臺簽約之前,還并不具有知名度,不為公眾所熟知,而平臺在對主播的包裝、培訓(xùn)上有可能花費了大量的時間、人力、物力、財力,當(dāng)主播在平臺的包裝和推介下,逐漸獲得了一定流量,成為了小有名氣的網(wǎng)紅或頭部主播之后,突然在合約期內(nèi)離開原平臺,去與原平臺有競爭關(guān)系的平臺做主播,確實會在情理上讓人難以接受,且事實上這也違背了誠實信用原則。同時,觀看直播的粉絲網(wǎng)友,對于主播本人的黏性是比較強的,直播間的眾多粉絲之所以會長期觀看該主播的直播,主要是出于對主播的直播風(fēng)格和直播內(nèi)容的喜愛。因此,當(dāng)主播跳槽離開原平臺時,勢必會造成原平臺用戶和流量的減損,在這個流量為王的時代,對于靠流量生存的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,失去流量實際就意味著喪失真金白銀。從這個角度而言,主播似乎已經(jīng)成為了直播平臺包裝和經(jīng)營的“產(chǎn)品”,當(dāng)某個“產(chǎn)品”在經(jīng)過用心的經(jīng)營和長期的用戶口碑積累以后,以一個較為成熟的狀態(tài)呈現(xiàn)在大眾視野之下時,“產(chǎn)品”本身已經(jīng)具備了極高的商業(yè)價值。故此,當(dāng)競爭對手把前平臺培養(yǎng)成熟的的主播“挖走”,確實會有違背誠信和公平競爭之嫌。

但主播畢竟是人,不是產(chǎn)品。作為一個具有完全民事行為能力的主體,主播有選擇合作平臺的權(quán)利,亦即合同法中的契約自由,當(dāng)主播認為在當(dāng)前平臺不能獲得與其自身創(chuàng)造價值相應(yīng)的收益之時,當(dāng)然可以“用腳做出選擇”。只是契約自由也不是無限制的自由,應(yīng)當(dāng)受到誠信原則的合理制約,不能憑主播的個人想法任意為之。當(dāng)主播在簽約后,違反合同約定,擅自做出跳槽的行為,當(dāng)然應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,但這還是基于合同法的規(guī)制范疇。

就此而言,本文認為,對于主播的跳槽行為,不應(yīng)輕易認定構(gòu)成不正當(dāng)競爭,因為主播并不會與平臺構(gòu)成競爭關(guān)系,與平臺產(chǎn)生競爭的始終是平臺。即使主播使用在原平臺直播時的藝名或包裝,也可通過合同的約定對此予以限制,而不必通過反法的介入以增加主播跳槽的成本。對于主播而言,若主播跳槽便不可使用之前的名稱和包裝,那么每當(dāng)主播選擇新的平臺之時,都將面臨“從零開始”的尷尬處境。對于消費者而言,他們最關(guān)心的是主播的直播內(nèi)容以及主播跳槽給粉絲帶來的影響,而非商業(yè)主體之間的競爭,由于各大主流直播平臺對于觀看直播并未加設(shè)門檻,故消費者并不會因為主播跳槽行為本身而產(chǎn)生額外的經(jīng)濟負擔(dān)。對于直播市場而言,粉絲流量是最大的價值所在,主播的跳槽勢必會造成原平臺的流量損失,但對于違反誠信原則的跳槽行為,會有相應(yīng)的違約責(zé)任予以“懲戒”。若此時再以不正當(dāng)競爭對此類行為予以規(guī)制,將有可能對同一行為在不同規(guī)范之下形成兩次負面評價,也勢必會不正當(dāng)?shù)募又刂鞑サ呢摀?dān)。就此而言,筆者認為,對于主播跳槽行為本身,應(yīng)當(dāng)以合同法規(guī)制為原則,以其他權(quán)益輔助保護法的介入為例外。

至于其他平臺“挖墻角”的行為,則應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體行為方式和造成的影響進行討論。隨著市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,商業(yè)競爭日趨多樣化,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的迅速崛起,反不正當(dāng)競爭法也從權(quán)益輔助保護法向行為規(guī)制法逐漸過渡,以此加強對新興商業(yè)領(lǐng)域惡意競爭行為的合理規(guī)制。但以法律強制性規(guī)范來調(diào)節(jié)市場競爭也應(yīng)有合理的限度,只有在相關(guān)法律規(guī)范不足以規(guī)制新時代商業(yè)模式下的競爭行為之時,才應(yīng)當(dāng)引入反不正當(dāng)競爭法,對相應(yīng)的不誠信、不公平競爭行為予以矯正。就此而言,適用不正當(dāng)競爭來對主播跳槽行為進行評價時,應(yīng)當(dāng)從宏觀角度出發(fā),綜合考量相關(guān)平臺的主觀惡意、競爭對手受到的損害程度、對市場經(jīng)濟發(fā)展秩序的影響、不同行業(yè)商業(yè)道德規(guī)范對公平競爭的合理定義以及消費者的合法權(quán)益等,綜合權(quán)衡后,對相關(guān)平臺的行為是否屬于不正當(dāng)競爭做出評斷。
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