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數(shù)說(shuō)寵物殯葬:如何與愛(ài)寵體面地說(shuō)再見(jiàn)?
小狗當(dāng)當(dāng)離開(kāi)后的第14天,丹陽(yáng)終于鼓起勇氣點(diǎn)開(kāi)一段視頻。
視頻里的當(dāng)當(dāng)安靜地躺在鋪滿鮮花的小床上,她剛洗完澡,白色的毛發(fā)看起來(lái)蓬松柔軟,小床周?chē)鷶[滿了她喜歡的雞肉罐頭和乳膠玩具。視頻結(jié)尾,當(dāng)當(dāng)被推進(jìn)一個(gè)小爐子,然后卷簾門(mén)被緩緩拉下。
11歲的當(dāng)當(dāng)已經(jīng)相當(dāng)于人類(lèi)年齡的60歲,丹陽(yáng)一直覺(jué)得不是狗狗需要她,而是自己需要狗狗,“她就像是我心里的一個(gè)支柱一樣,可惜我和她的時(shí)間是不對(duì)等的,總有一天我要送她走?!?/p>
據(jù)報(bào)道,我國(guó)每年約有300萬(wàn)只寵物去世[1]。相比于人類(lèi),寵物的生命實(shí)在短暫,對(duì)于每個(gè)養(yǎng)寵人士來(lái)說(shuō),寵物離世后該怎樣和它告別,成了他們不得不面對(duì)的課題。
走近寵物殯葬
近年來(lái),越來(lái)越多的養(yǎng)寵人士選擇請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的寵物殯葬機(jī)構(gòu)來(lái)處理寵物的“身后事”,我國(guó)寵物殯葬行業(yè)的規(guī)模也不斷擴(kuò)大。企查查數(shù)據(jù)顯示,2013至2023年,中國(guó)大陸地區(qū)涉及寵物喪葬、動(dòng)物無(wú)害化處理業(yè)務(wù)的企業(yè),已從74家增加至4093家。
寵物殯葬服務(wù)一般包含專(zhuān)車(chē)上門(mén)、清潔與遺容整理、追悼告別、火化、埋葬。不過(guò),這一殯葬流程往往被寵物殯葬機(jī)構(gòu)界定為“極簡(jiǎn)葬禮”。在此基礎(chǔ)上,寵物殯葬機(jī)構(gòu)一般會(huì)提供更多服務(wù)供喪寵人士選擇,例如花車(chē)送行、超度、紀(jì)念品定制、永久墓園,并組合成不同的寵物殯葬“套餐”。
根據(jù)《中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)系列——2022年寵物消費(fèi)報(bào)告》調(diào)研數(shù)據(jù),在寵物殯葬服務(wù)中,“遺體告別”是喪寵人士主要選擇的服務(wù),占比60.4%。小瓊說(shuō),選擇殯葬機(jī)構(gòu),為的是不留遺憾,和她的寵物狗喜喜進(jìn)行“最后的告別”。
雖然價(jià)格比較昂貴,但亦有部分喪寵人士選擇了定制紀(jì)念品,希望寵物能以另一種方式永遠(yuǎn)地“陪在身邊”。定制紀(jì)念品的形式一般為用寵物的毛發(fā)或骨灰定制吊墜、項(xiàng)鏈、晶石,價(jià)格在300-1200元之間;此外還能夠根據(jù)寵物的外形制作骨灰石膏雕塑,價(jià)格一般在幾千元至上萬(wàn)元不等。媛媛為自己的喪犬定制了骨灰晶石,“看到我的BB變成晶石回到我身邊的那一刻,眼淚瞬間不受控地流下來(lái)?!?/p>
關(guān)于“葬”的方式,多數(shù)喪寵人士選擇的是傳統(tǒng)的“火葬”或“土葬”,而小丫為離去的寵物狗“笨笨”選擇了樹(shù)葬:“希望這種寧?kù)o的方式,可以讓我的愛(ài)犬永遠(yuǎn)躺在美麗的樹(shù)林里,享受著陽(yáng)光和天空?!?/p>
就寵物殯葬的價(jià)格而言,我們對(duì)目前行業(yè)發(fā)展較快的北京、上海、廣州、深圳四個(gè)城市的寵物殯葬機(jī)構(gòu)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),如圖顯示,平均價(jià)格在700-1300元之間。雖然價(jià)格不低,但許多養(yǎng)寵人士覺(jué)得,“花多少錢(qián)都是值得的。”
“我想和寶貝好好地告別”
寵物的死亡,對(duì)多數(shù)養(yǎng)寵物的人來(lái)說(shuō),意味著一個(gè)家庭成員的離去。
在快節(jié)奏、原子化的現(xiàn)代社會(huì),對(duì)越來(lái)越多的養(yǎng)寵人士來(lái)說(shuō),寵物不再只起到看家護(hù)院的作用,同時(shí)還能夠提供極大的情緒價(jià)值。長(zhǎng)久的陪伴使得它們對(duì)于人們來(lái)說(shuō)是朋友更是家人,“從給它起名的那一刻起,它就不僅僅是一只寵物了?!?/p>
以廣州市為例,我們統(tǒng)計(jì)了目前大眾點(diǎn)評(píng)分最高的寵物殯葬機(jī)構(gòu)“TIANPET天寵中國(guó)”的相關(guān)數(shù)據(jù)。這家機(jī)構(gòu)價(jià)格相對(duì)高昂,平臺(tái)顯示的人均消費(fèi)為2905元。喪寵人士在評(píng)價(jià)里寫(xiě)道,在寵物的最后一程,還是希望能夠“給寶貝最好的”。
為了能夠讓寵物“體面地離開(kāi)”,表達(dá)對(duì)寵物的愛(ài)和尊重、不留下遺憾,他們選擇了專(zhuān)業(yè)的寵物殯葬機(jī)構(gòu)為寵物善終。Viki在評(píng)價(jià)中說(shuō):“看著它體面地離開(kāi),沉重悲痛的心情也似乎得到釋放,心里的‘大石頭’終于落下?!?/p>
除了遺體清潔、遺容整理、火化等殯葬流程,在帶有悲痛情緒的特殊消費(fèi)者眼里,殯葬機(jī)構(gòu)提供的情感價(jià)值、溫馨的裝修環(huán)境,也是他們“專(zhuān)業(yè)”的體現(xiàn)?!翱头〗憬阍诹璩咳c(diǎn)多也接起了我的電話,很耐心地照顧我的情緒,告訴我應(yīng)該怎么做?!毙⊙驹谠u(píng)價(jià)中寫(xiě)道,“他們很快安排了殯葬師上門(mén)接我和Nino,到店之后也非常細(xì)致入微,充滿人情味?!?/p>
這也意味著,在一般的火化、埋葬之外,對(duì)死者的悼念、對(duì)生者的撫慰,是喪寵人士希望得到的服務(wù),也是寵物殯葬機(jī)構(gòu)正在著重發(fā)展的方向。
愛(ài)意匯聚的藍(lán)海
在綜藝節(jié)目《奇遇·人間角落》中,藝人歐陽(yáng)娜娜和李冰冰化身寵物“擺渡人”,為離世寵物舉辦告別儀式,解讀寵物殯葬師的工作內(nèi)容與意義。節(jié)目播出后,相關(guān)話題登上微博熱搜,寵物殯葬也進(jìn)一步走入公眾視野。2023年第一季度,抖音平臺(tái)上的“寵物喪葬”相關(guān)內(nèi)容播放量增速亮眼,較去年同期增長(zhǎng)超過(guò)800%。
以“寵物殯葬”為關(guān)鍵詞在B站進(jìn)行搜索,在綜合推薦第一位視頻《慎點(diǎn),眼淚暴擊警告!寵物殯葬師職業(yè)體驗(yàn)》的評(píng)論區(qū),網(wǎng)友不約而同地分享自己與愛(ài)寵的故事,在數(shù)字空間寄托對(duì)逝去寵物的哀思,“我們”“陪伴”“家”等高頻詞語(yǔ)凝聚了他們對(duì)寵物共同的情感。
游離的“灰色空間”
《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》規(guī)定,任何單位和個(gè)人不得買(mǎi)賣(mài)、加工、隨意棄置病死動(dòng)物和病害動(dòng)物產(chǎn)品。北京、上海、廣州等城市也明確規(guī)定,市民和動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)不得自行掩埋或亂扔寵物尸體,必須將寵物尸體送至指定的無(wú)害化處理場(chǎng)所處置,否則將視情況處以罰款[2]。目前,在我國(guó)一二線城市均分布有提供寵物殯葬、動(dòng)物無(wú)害化處理服務(wù)的相關(guān)企業(yè)。
寵物殯葬行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,但國(guó)內(nèi)至今沒(méi)有明確的行業(yè)規(guī)范,也沒(méi)有相應(yīng)的條文予以規(guī)制,具體運(yùn)營(yíng)上仍然存在許多問(wèn)題,例如尚未有明確的主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管、寵物殯葬師缺乏從業(yè)資格培訓(xùn)和認(rèn)證、價(jià)格沒(méi)有統(tǒng)一參考標(biāo)準(zhǔn)等。
同時(shí),國(guó)內(nèi)并未開(kāi)放針對(duì)寵物喪葬的土地審批,這使得寵物墓地基本處于無(wú)資質(zhì)運(yùn)營(yíng)狀態(tài),一旦被投訴或被有關(guān)部門(mén)查處,將面臨恢復(fù)土地原貌的整改措施。也有養(yǎng)寵人士反饋,部分寵物殯葬機(jī)構(gòu)存在擅自改“一對(duì)一火化”為集中處理、將其他寵物的骨灰混裝送還等侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的亂象。
在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)審評(píng)中心主辦的全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)上,以“寵物殯葬”“動(dòng)物火化”等關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索發(fā)現(xiàn),無(wú)論是國(guó)家還是地方,均未對(duì)上述領(lǐng)域進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,而寵物的科學(xué)安葬在俄羅斯、日本、法國(guó)等國(guó)家已經(jīng)有了明確的規(guī)范。
針對(duì)我國(guó)目前寵物殯葬行業(yè)的快速發(fā)展帶來(lái)的一系列問(wèn)題,上海市疫病預(yù)防控制中心的朱九超認(rèn)為,寵物殯葬服務(wù)市場(chǎng)在我國(guó)法律規(guī)制中處于一個(gè)灰色地帶,魚(yú)目混珠的行業(yè)現(xiàn)狀需要公權(quán)力介入予以糾偏,“有關(guān)部門(mén)需要盡快出臺(tái)針對(duì)寵物殯葬的相關(guān)政策法規(guī),明確主管部門(mén),完善寵物尸體處理報(bào)告制度,對(duì)寵物尸體的最終去向進(jìn)行跟蹤管理與法律約束,給寵物殯葬產(chǎn)業(yè)一個(gè)合法的市場(chǎng)。”[3]
(文中丹陽(yáng)、小瓊、媛媛、小丫、Viki均為化名)
參考資料:
[1]澎湃新聞. (2022). 做寵物殯葬師這兩年:并非暴利行業(yè).
https://mp.weixin.qq.com/s/v7q7ZHnMSY4pU8XSMFlM8w
[2]北京市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì). (2014). 北京市動(dòng)物防疫條例. https://flk.npc.gov.cn/detail2.html?MmM5MGU1YmI2MjAwNzIyYTAxNjQ4ODUzMTg5YTAzMDY
上海市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì). (2016). 上海市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例. https://flk.npc.gov.cn/detail2.html?NDAyOGFiY2M2MTI3Nzc5MzAxNjEyODVjZTk3ZDFjMjQ
廣州市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì). (2020). 廣州市市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定.https://flk.npc.gov.cn/detail2.html?ZmY4MDgwODE3MzZiYjE5ZDAxNzNlYjMzZjUzOTM5YjE
[3] 朱九超,孫泉云,鄧波 & 夏爐明.(2019).淺談寵物殯葬管理. 上海畜牧獸醫(yī)通訊(01),68-71.
作者:周子怡 呂德瑩 鐘昕蒨
指導(dǎo)老師:黃雅蘭 劉倩
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