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證監(jiān)會原主席肖鋼:資管行業(yè)要真正向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型
“要堅(jiān)持規(guī)模與韌性并重,注重質(zhì)量與效益?!?月24日,在2023第五屆外灘金融峰會上,中國證監(jiān)會原主席肖鋼表示,資管行業(yè)在提升客戶獲得感與信任度方面,要真正向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型。所謂投資者的獲得感,即“獲得感=賬戶有收益+認(rèn)知有提升+信任有增強(qiáng)”。
肖鋼分享的數(shù)據(jù)顯示,全球資管規(guī)模在快速增長,由2012年的62.4萬億美元增長到2021年的高峰,達(dá)到112.3萬億美元。中國這十年也增長非??欤?.9萬億美元上升到18.1萬億美元。不過,2022年全球數(shù)據(jù)都出現(xiàn)下降,2022年比2021年下降了13%左右。中國資管行業(yè)這幾年取得明顯成效,A股投資者已經(jīng)超過2.1億戶,基金投資者超過7.2億個,銀行理財(cái)投資者超過1.03億個。
肖鋼表示,當(dāng)前資管格局面臨諸多變量與挑戰(zhàn),不僅是居民代際變遷與資產(chǎn)配置需求變化,很多基礎(chǔ)資產(chǎn)的收益率無法滿足投資者的要求,資管行業(yè)本身也存在同質(zhì)化競爭,金融科技能力不足、國際化程度不高等諸多挑戰(zhàn)。 因此,肖鋼認(rèn)為,要促進(jìn)資管行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,需要加快資管行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。他提出了五點(diǎn)建議:
一,要堅(jiān)持規(guī)模與韌性并重,注重質(zhì)量與效益?!耙?guī)模雖然有一些減少,但是不要緊,既要重視規(guī)模,同時(shí)要重視增強(qiáng)韌性。”肖鋼強(qiáng)調(diào),特別是在提升客戶獲得感與信任度方面,要真正向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型。所謂投資者的獲得感,肖鋼提出了一個公式,即“獲得感=賬戶有收益+認(rèn)知有提升+信任有增強(qiáng)”。此外,“要建立中國特色估值體系,提升資管機(jī)構(gòu)估值定價(jià)核心能力,資管機(jī)構(gòu)承擔(dān)著很重要的責(zé)任?!毙や撜f道。
二,完善權(quán)益投資體系。肖鋼指出,現(xiàn)在貨基占比過大,比如說理財(cái)產(chǎn)品投資規(guī)模近30萬億元,其中權(quán)益類資產(chǎn)占比3.14%,混合類產(chǎn)品占5.1%。公募基金現(xiàn)在是資管行業(yè)的老大,超過銀行理財(cái)規(guī)模了,規(guī)模是27萬億元,其中貨幣市場基金、債券基金等固收類占60%,所以對資管行業(yè)來講,怎么樣堅(jiān)持長期主義,注重客戶長期陪伴,加快投資端改革,特別是提升投研與主動管理能力,嚴(yán)格投資紀(jì)律,經(jīng)受市場周期檢驗(yàn),來贏得客戶認(rèn)可,這方面需要進(jìn)一步提升。
三,加快資管數(shù)字化轉(zhuǎn)型,資管機(jī)構(gòu)要做好戰(zhàn)略規(guī)劃,加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理,構(gòu)建智能化、投研一體化資產(chǎn)管理平臺?!疤貏e是要建立客戶動態(tài)風(fēng)險(xiǎn)模型,幫助客戶在市場波動時(shí)改善交易行為,”肖鋼表示,“我們往往事前對客戶的風(fēng)險(xiǎn)測量是不準(zhǔn)確的,因?yàn)橥顿Y是涉及到金融心理學(xué)和金融行為學(xué)的事情,投資者遇到市場波動會發(fā)生變化,建立客戶動態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)模型變得十分重要?!毙や摫硎?,資管機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)現(xiàn)從專家經(jīng)驗(yàn)型資產(chǎn)配置向數(shù)字化資產(chǎn)配置轉(zhuǎn)變。
四,擴(kuò)大資管行業(yè)開放,提升全球資源配置能力。肖鋼表示,研究借鑒全球資管中心發(fā)展經(jīng)驗(yàn),中國資管行業(yè)需要在投資便利化、金融創(chuàng)新、稅收優(yōu)惠與法治體系等方面深化改革開放;有序推進(jìn)人民幣國際化,擴(kuò)大人民幣資產(chǎn)交易品種和規(guī)模的同時(shí),探索人民幣產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和服務(wù)模式創(chuàng)新,促進(jìn)人民幣資產(chǎn)融入全球金融資產(chǎn)交易體系;此外,還要進(jìn)一步加快制度型開放,推動市場交易、信息披露、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)會計(jì)、違約處置和服務(wù)運(yùn)營同國際規(guī)則更高水平對接。
“要擴(kuò)大引進(jìn)來、走出去,吸引更多知名國外金融機(jī)構(gòu)入駐國內(nèi),同時(shí)有序推進(jìn)中資資管機(jī)構(gòu)走出去,增強(qiáng)國際競爭力,為客戶創(chuàng)造更好的收益?!?肖鋼說道。
五,培養(yǎng)和吸引資管行業(yè)核心人才。肖鋼建議,搭建金融監(jiān)管部門與資管機(jī)構(gòu)、智庫、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的交流平臺,組織開展政策理論研討,促進(jìn)溝通對話,推動經(jīng)驗(yàn)交流,解決難點(diǎn)痛點(diǎn),完善統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系與評價(jià)體系,助推資管行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。





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