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證監(jiān)會原主席肖鋼:資管行業(yè)要真正向“以客戶為中心”轉型
“要堅持規(guī)模與韌性并重,注重質量與效益?!?月24日,在2023第五屆外灘金融峰會上,中國證監(jiān)會原主席肖鋼表示,資管行業(yè)在提升客戶獲得感與信任度方面,要真正向“以客戶為中心”轉型。所謂投資者的獲得感,即“獲得感=賬戶有收益+認知有提升+信任有增強”。
肖鋼分享的數據顯示,全球資管規(guī)模在快速增長,由2012年的62.4萬億美元增長到2021年的高峰,達到112.3萬億美元。中國這十年也增長非???,由2.9萬億美元上升到18.1萬億美元。不過,2022年全球數據都出現下降,2022年比2021年下降了13%左右。中國資管行業(yè)這幾年取得明顯成效,A股投資者已經超過2.1億戶,基金投資者超過7.2億個,銀行理財投資者超過1.03億個。
肖鋼表示,當前資管格局面臨諸多變量與挑戰(zhàn),不僅是居民代際變遷與資產配置需求變化,很多基礎資產的收益率無法滿足投資者的要求,資管行業(yè)本身也存在同質化競爭,金融科技能力不足、國際化程度不高等諸多挑戰(zhàn)。 因此,肖鋼認為,要促進資管行業(yè)高質量發(fā)展,需要加快資管行業(yè)轉型發(fā)展。他提出了五點建議:
一,要堅持規(guī)模與韌性并重,注重質量與效益?!耙?guī)模雖然有一些減少,但是不要緊,既要重視規(guī)模,同時要重視增強韌性。”肖鋼強調,特別是在提升客戶獲得感與信任度方面,要真正向“以客戶為中心”轉型。所謂投資者的獲得感,肖鋼提出了一個公式,即“獲得感=賬戶有收益+認知有提升+信任有增強”。此外,“要建立中國特色估值體系,提升資管機構估值定價核心能力,資管機構承擔著很重要的責任?!毙や撜f道。
二,完善權益投資體系。肖鋼指出,現在貨基占比過大,比如說理財產品投資規(guī)模近30萬億元,其中權益類資產占比3.14%,混合類產品占5.1%。公募基金現在是資管行業(yè)的老大,超過銀行理財規(guī)模了,規(guī)模是27萬億元,其中貨幣市場基金、債券基金等固收類占60%,所以對資管行業(yè)來講,怎么樣堅持長期主義,注重客戶長期陪伴,加快投資端改革,特別是提升投研與主動管理能力,嚴格投資紀律,經受市場周期檢驗,來贏得客戶認可,這方面需要進一步提升。
三,加快資管數字化轉型,資管機構要做好戰(zhàn)略規(guī)劃,加強數據治理,構建智能化、投研一體化資產管理平臺。“特別是要建立客戶動態(tài)風險模型,幫助客戶在市場波動時改善交易行為,”肖鋼表示,“我們往往事前對客戶的風險測量是不準確的,因為投資是涉及到金融心理學和金融行為學的事情,投資者遇到市場波動會發(fā)生變化,建立客戶動態(tài)的風險模型變得十分重要?!毙や摫硎?,資管機構應實現從專家經驗型資產配置向數字化資產配置轉變。
四,擴大資管行業(yè)開放,提升全球資源配置能力。肖鋼表示,研究借鑒全球資管中心發(fā)展經驗,中國資管行業(yè)需要在投資便利化、金融創(chuàng)新、稅收優(yōu)惠與法治體系等方面深化改革開放;有序推進人民幣國際化,擴大人民幣資產交易品種和規(guī)模的同時,探索人民幣產品、業(yè)務和服務模式創(chuàng)新,促進人民幣資產融入全球金融資產交易體系;此外,還要進一步加快制度型開放,推動市場交易、信息披露、風險管理、審計會計、違約處置和服務運營同國際規(guī)則更高水平對接。
“要擴大引進來、走出去,吸引更多知名國外金融機構入駐國內,同時有序推進中資資管機構走出去,增強國際競爭力,為客戶創(chuàng)造更好的收益?!?肖鋼說道。
五,培養(yǎng)和吸引資管行業(yè)核心人才。肖鋼建議,搭建金融監(jiān)管部門與資管機構、智庫、學術機構的交流平臺,組織開展政策理論研討,促進溝通對話,推動經驗交流,解決難點痛點,完善統(tǒng)計指標體系與評價體系,助推資管行業(yè)高質量發(fā)展。





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