內(nèi)蒙古阿拉善盟胡楊林景區(qū)被通報批評：運力不足導(dǎo)致?lián)矶?/h1>

羅敏/紅星新聞

2023-10-04 16:22

直擊現(xiàn)場 >

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10月1日國慶節(jié)當(dāng)天，內(nèi)蒙古阿拉善盟額濟(jì)納胡楊林旅游區(qū)游客入園人數(shù)激增，當(dāng)日15時至18時，景區(qū)四道橋、七道橋擺渡區(qū)發(fā)生游客擁堵現(xiàn)象，引發(fā)游客不滿，有人高喊“退票”。

10月3日，額濟(jì)納旗文化旅游廣電局對胡楊林旅游區(qū)通報批評，阿拉善盟胡楊林旅游區(qū)隨即發(fā)布《道歉信》。

胡楊林景區(qū)

網(wǎng)傳視頻顯示，胡楊林景區(qū)出現(xiàn)大量人流擁堵現(xiàn)象，游客高喊“退票”。有游客稱，當(dāng)日胡楊林景區(qū)四道、七道橋擺渡區(qū)人滿為患，“看風(fēng)景變成了看人”。

據(jù)了解，額濟(jì)納胡楊林位于中國內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟額濟(jì)納旗，是中國最大的胡楊林保護(hù)區(qū)。胡楊林景區(qū)作為國家級自然保護(hù)區(qū)、國家級森林公園和阿拉善沙漠世界地質(zhì)公園的重要組成部分，擁有全球面積最大、千年古樹最多、景色最壯觀的原生態(tài)胡楊林海，以及世界沙山最高、湖泊最多，被譽為“上帝劃下的曲線，蒼天締造的神奇”的巴丹吉林沙漠北緣腹地。

10月3日，額濟(jì)納旗文化旅游廣電局官方微信平臺發(fā)布的通報稱：2023年10月1日，額濟(jì)納胡楊林旅游區(qū)擺渡區(qū)域運力不足，發(fā)生游客排隊等候時間長、擁堵等情況，暴露出景區(qū)落實企業(yè)主體責(zé)任不到位，經(jīng)研究決定，現(xiàn)對胡楊林旅游區(qū)給予全行業(yè)通報批評。為促進(jìn)額濟(jì)納旅游市場健康發(fā)展，所有旅游景區(qū)及從業(yè)者要引以為戒，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，舉一反三，做到規(guī)范經(jīng)營，共促文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。針對此類問題，阿拉善盟兆通禾天下文化旅游發(fā)展有限公司（胡楊林管理運營方）要進(jìn)行自查自糾，嚴(yán)格落實企業(yè)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實增強(qiáng)擺渡能力，加強(qiáng)景區(qū)管理能力，提升服務(wù)水平，認(rèn)真抓好整改，確保不再發(fā)生此類問題。各相關(guān)部門將嚴(yán)格落實24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，強(qiáng)化風(fēng)險研判、工作調(diào)度、應(yīng)急處置，確保經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、社會大局和諧穩(wěn)定，營造良好節(jié)日氛圍，確保人民群眾和廣大游客度過一個歡樂祥和的假期。

隨后，阿拉善盟胡楊林旅游區(qū)發(fā)布《胡楊林旅游區(qū)關(guān)于擁堵問題的道歉信》，稱當(dāng)日因游客入園人數(shù)激增，當(dāng)日15時至18時，胡楊林景區(qū)四道橋、七道橋擺渡區(qū)由于空間較小且道路狹窄，加之景區(qū)擺渡車輛運力不足，導(dǎo)致游客擁堵?！敖o廣大游客朋友順暢出行帶來十分不便，在此向廣大游客朋友致以最真誠的歉意。”

阿拉善盟胡楊林旅游區(qū)表示，對此高度重視，召開緊急會議進(jìn)行深刻反思并進(jìn)行整改：一是成立由董事長牽頭負(fù)總責(zé)的整改工作組，不間斷動態(tài)檢查景區(qū)運行和游客擺渡情況，第一時間現(xiàn)場解決存在問題與隱患。二是加派擺渡車輛和現(xiàn)場服務(wù)人員，隨時動態(tài)監(jiān)測景區(qū)客流，及時進(jìn)行疏導(dǎo)。三是增派擺渡車輛，由40臺大巴增至140臺，有效增強(qiáng)運力，保證及時擺渡游客。四是建立后勤服務(wù)保障組,及時了解游客訴求并做好積極回應(yīng)。

據(jù)了解，胡楊林景區(qū)最美的風(fēng)景出現(xiàn)在每年10月1日至10月20日，因此其最佳觀景時間也只有20天左右。

（原標(biāo)題：內(nèi)蒙古阿拉善盟胡楊林景區(qū)被通報批評：運力不足導(dǎo)致?lián)矶?，游客不滿高喊退票）

責(zé)任編輯：譚君

圖片編輯：陳飛燕

澎湃新聞報料：021-962866

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