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麥當(dāng)勞看好中國業(yè)務(wù),低價漢堡成為新戰(zhàn)場
6 年前的麥當(dāng)勞可能沒想到,自己會這么看好金拱門。
2023 年 11 月 20 日晚,麥當(dāng)勞全球宣布同意收購凱雷集團在麥當(dāng)勞中國內(nèi)地、香港及澳門戰(zhàn)略合作公司中持有的少數(shù)股權(quán)。交易完成后,麥當(dāng)勞全球在金拱門(麥當(dāng)勞在華經(jīng)營主體的簡稱)的持股比例將由 20% 增加到 48%。但 2017 年時,正是麥當(dāng)勞全球自己以 161.41 億港元的價格出售了在中國 20 年的經(jīng)營權(quán)給中信方面和凱雷集團,也才有了“金拱門”這家公司。
而麥當(dāng)勞之所以如此“折騰”,某種程度上,是因為中國市場的亮眼表現(xiàn)。對于此次收購,麥當(dāng)勞全球總裁兼首席執(zhí)行官 Chris Kempczinski 解釋說:“中國是麥當(dāng)勞全球增長最快的市場,其長期發(fā)展的潛力將讓我們不斷受益。”
但與麥當(dāng)勞的樂觀不同,另一個知名“洋快餐”肯德基在中國的發(fā)展已顯疲勢。握有肯德基中國大陸?yīng)毤医?jīng)營權(quán)的百勝中國的最新財報顯示,其餐廳利潤率在下降、同店銷售額也增長乏力。
這背后,是以華萊士、塔斯汀為首的本土漢堡品牌的迅速崛起。與 6 年前麥當(dāng)勞全球把中國業(yè)務(wù)賣給了加盟商時不同,如今國內(nèi)的“洋快餐”市場中,麥當(dāng)勞的有力競爭對手早已不只有肯德基。

中式漢堡異軍突起
雖然從 2017 年金拱門開啟品牌本土化進程至今,麥當(dāng)勞在中國的門店數(shù)已翻了一番,超過了 6000 家,但本土漢堡品牌華萊士的門店數(shù)量,已在這 6 年時間里不聲不響地突破了兩萬家。此外,新近崛起的中式漢堡品牌塔斯汀,近一年的時間已新增了三千多家新店,門店數(shù)直追麥當(dāng)勞。
但為什么比起麥當(dāng)勞,肯德基先受到本土漢堡品牌的沖擊?原因可能在各個品牌的選址定位上。相比麥當(dāng)勞、漢堡王這些跨國品牌,肯德基長期以來在國內(nèi)市場的下沉做得更好。二線及以下城市的門店占比接近 60%,而麥當(dāng)勞僅為 50%。
而塔斯汀們走的就是“縣城漢堡”的路線——從小鎮(zhèn)、縣城、低線城市起家。據(jù)自媒體賬號“刺猬公社”拿到的招商人員提供的可加盟區(qū)域名單,塔斯汀的版圖基本以縣為單位劃分,部分地區(qū)甚至精確到鎮(zhèn)。以江蘇省南通市為例,涉及的開放加盟的 62 個鎮(zhèn)級區(qū)域中,僅有 7 個鎮(zhèn)有肯德基或麥當(dāng)勞門店。

但這不代表麥當(dāng)勞就可以隔岸觀火。
今年8 月份的媒體溝通會上,麥當(dāng)勞中國表示自己還將在 2028 年實現(xiàn)萬店的目標(biāo),隨著大城市市場的日漸飽和,麥當(dāng)勞要繼續(xù)擴張,低線城市必將成為新的戰(zhàn)場。
而在下沉市場,最讓麥當(dāng)勞、肯德基們擔(dān)心的,就是低價競爭。
窄門餐眼的數(shù)據(jù)顯示,肯德基整體的客單價達到了 34 元,而華萊士、塔斯汀等本土品牌的客單價都不足 20 元。

低價加上大差不離的口味,是“縣城漢堡”品牌的必殺技。當(dāng)肯德基的瘋狂星期四只剩下星期四,麥當(dāng)勞的“1+1 套餐”連年漲價,“縣城漢堡”的低價反而成了物欲減退年代里溫暖安定的存在。
老師學(xué)起了學(xué)生
肯德基在研發(fā)新品這件事上,一直很努力,甚至還向中式漢堡“取經(jīng)”。11 月 12 日晚間,肯德基官方視頻號官宣推出新品“餅漢堡”,很多人覺得其賣相與塔斯汀等中式漢堡別無二致,就是將肯德基自己的經(jīng)典炸雞漢堡的面包胚換成了現(xiàn)烤的餅皮。
但肯德基真正在向中式漢堡品牌學(xué)習(xí)的,是低價。肯德基在三個省份測試中式漢堡期間,百勝中國的 CEO 屈翠容就在財報會上表示,這款新產(chǎn)品的價格很有競爭力。其財報也顯示,今年前三季度,肯德基的客單價已同比降低了 5%。促銷,正是百勝中國在業(yè)績交流會上對客單價下降給出的解釋之一。
如今在抖音和美團等平臺上,僅花 14.9 元就能團到一頓麥當(dāng)勞套餐,17.99 元在肯德基不僅能買到漢堡可樂,還能吃上雞米花。與此同時,麥當(dāng)勞門店一個漢堡的價格就要二十幾元。如果你不知道這些直接原價去買,可以說就是在丟錢。

不過,塔斯汀、華萊士也并非沒有自己的煩惱。噴射套餐,是很多網(wǎng)友對華萊士漢堡炸雞套餐的戲稱;塔斯汀也隨著近年來的門店擴張,頻頻被爆出“生肉門”。僅在黑貓投訴上,澎湃新聞的記者就檢索到 1936 條有關(guān)塔斯汀的投訴,內(nèi)容多關(guān)于食品衛(wèi)生問題:漢堡肉沒熟,吃出雞毛、頭發(fā)……
如何加強在食品安全問題上的管控、如何在消費者短暫的熱情里站穩(wěn)腳跟,是中式漢堡品牌在發(fā)展中需要解決的問題。而肯德基、麥當(dāng)勞們需要擔(dān)心的,是如何避免重蹈星巴克那樣的覆轍——自己多年辛苦培養(yǎng)的市場,最后讓瑞幸們靠低價摘了果子。





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