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先掛號晚就診是個好策略?一兒科醫(yī)院下午三點后現(xiàn)“堰塞湖”

“新聞透視”微信公眾號
2023-11-27 21:00
浦江頭條 >
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由于近期流感、新冠、合胞病毒、肺炎支原體等多種呼吸道病毒或細(xì)菌感染,多地醫(yī)院兒科門診人滿為患,滬上各大醫(yī)院的兒科門急診量也維持高位運行。

在過去的周末,《新聞透視》多路記者直擊滬上三大兒科醫(yī)院的門急診高峰,今天下午,透視記者再次蹲點兒科三級醫(yī)院。

現(xiàn)場情況如何?兒童生病后該如何就診最高效?如果懷疑感染,家長們應(yīng)該如何做?

01 三大兒科醫(yī)院門急診爆棚

近段時間,由于流感、新冠、合胞病毒、肺炎支原體等多種呼吸道病毒或細(xì)菌,多地醫(yī)院兒科門診人滿為患,滬上各大醫(yī)院的兒科門急診量也維持高位運行。

上周六晚8點,兒童醫(yī)院門口的車輛排起長龍,急診大廳預(yù)檢處也是同樣景象,帶著孩子前來就診的家長都做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,有的家長稱已經(jīng)在醫(yī)院呆了4個多小時。

而在化驗、問診、掛水流程的間隙,甚至還有孩子做起了作業(yè)。不少家長坦言,眼下自己孩子學(xué)校里咳嗽、發(fā)熱的情況不在少數(shù)。

事實上,白天兒童醫(yī)院的輸液室也是座無虛席。從幾個月齡到學(xué)齡兒童,大部分都已在這里待了好幾天。

家長:“目前是第三天,但還是高燒不退,所以今天可能會上一個激素。”

02 多次就醫(yī)急煞家長

孩子們雖然癥狀相似,但感染的病原體不盡相同,不少都是“二刷”,甚至“三刷”,讓家長焦慮不已。

家長:“第一次是肺炎支原體,第二次有可能是復(fù)發(fā)了,這一次也有可能是甲流或者是細(xì)菌感染?!?/p>

家長:“這次是支氣管肺炎,上一次是病毒性感冒,僅僅間隔了一個多星期。”

對此,醫(yī)生提醒家長們,為了防止病程拉長、多重感染,保障患兒的充分休息也至關(guān)重要。由于支原體在有癥狀的情況下,都存在病源傳播的可能性,專家因此建議支原體肺炎患兒盡量等癥狀好轉(zhuǎn)后1-2周,再恢復(fù)上學(xué)。

蔣鯤 上海市兒童醫(yī)院呼吸科主任醫(yī)師:

“一些小學(xué)的孩子,學(xué)習(xí)功課壓力大,可能家長說今天不燒了,明天就送上學(xué),病情就又反復(fù)了,所以這種情況我們是建議,讓孩子得到充分的休息,我覺得生命還是比學(xué)習(xí)更重要?!?/p>

應(yīng)對當(dāng)前的多種病原體共同流行,專家表示,流感可以通過注射疫苗預(yù)防,目前上海部分社區(qū)接種點和兒童醫(yī)院的疫苗門診周末都會開放流感疫苗接種。而支原體本身沒有疫苗,抵抗力弱的兒童建議佩戴口罩、避免前往人群密集的場所。

蔣鯤 上海市兒童醫(yī)院呼吸科主任醫(yī)師:

“比如說學(xué)校老師通報有流感病毒感染,那么建議最好是在接觸流感病人36個小時內(nèi),口服藥奧司他韋這一類藥物,可能效果會更好一些?!?/p>

03 “堰塞湖式”就診高峰

今天下午一點,昨天同一時間還人潮涌動的上海兒童醫(yī)學(xué)中心,今天的掛號窗口、自助機(jī)等地方人流稀疏不少。按預(yù)約時間到院的患兒,基本都能在該時段內(nèi)完成首診。

不過,記者在叫號系統(tǒng)里,卻發(fā)現(xiàn)了一些端倪。13點20分,兒內(nèi)門診掛號已有684人,但實際到院的候診人數(shù)只有半數(shù)不到。院方大數(shù)據(jù)指揮平臺,也顯示,此時的預(yù)約就診率只有42%左右。這代表著,有不少號源掛了,但還沒來看;或者預(yù)約了,但沒到現(xiàn)場掛號。

過號了,簽到后只要等三個號就能看上,高峰期就診也不用等很久,這對該號患兒來說是個不錯的策略。但其實,個體的選擇往往會影響整體。

先掛號晚就診,讓三點以后的門診出現(xiàn)“堰塞湖”,叫號、檢查、回診都會因為本不該在該時段出現(xiàn)的預(yù)約患者出現(xiàn)“擠兌”。

這份護(hù)士記錄表顯示,近期本應(yīng)五點結(jié)束的白天門診,都要延時到六點半甚至七點半才能結(jié)束。

按照秩序規(guī)則,夜門診是等白天門診結(jié)束后開始,所以白天門診的延后,直接意味著掛了夜門診的患兒要延后就診。

醫(yī)院呼吁,現(xiàn)階段掛了白天號源還是按預(yù)約時間段前來就診。不然,高峰時段就診不僅體驗感不佳,遲到的號源也造成了醫(yī)療資源浪費。

04 診前化驗有必要

兒中心介紹,目前,兒童呼吸道感染肺炎支原體的就診已經(jīng)下降了四成,不過,兒童流感的確診在上升。對于能否自購流感抗原在家自測的情況,感染科專家表示,門診中已發(fā)現(xiàn)不少自測陰性、但到醫(yī)院做了核酸檢測卻顯示陽性的患兒。

建議家長,如果高度懷疑孩子發(fā)熱是流感引起的,還是建議到醫(yī)院走“診前化驗”方式,獲得準(zhǔn)確結(jié)果。

曹清 上海兒童醫(yī)學(xué)中心感染科主任:

“現(xiàn)在外面買的試劑,主要是抗原試劑,如果在家里測出來抗原陽性,家里或者同學(xué)中有流感病人,那么其實基本上就可以肯定是流感。但是如果有流感癥狀,但是抗原檢測陰性,要當(dāng)心是比較早期感染,不能排除在外流感感染的可能,這種情況下到醫(yī)院快速地做核酸做進(jìn)一步確認(rèn)。如果能夠早期確診的話,也可以用抗流感藥物來縮短發(fā)熱的時間?!?/p>

此外,目前部分患者出現(xiàn)呼吸道病原疊加感染,這會意味著情況加重嗎?對此,復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院教授張文宏在央視《健康中國》中表示,有時候疊加感染是因為采取了非常敏感的檢測手段,不要過于擔(dān)心。專家表示,應(yīng)更關(guān)注病人的癥狀,如果出現(xiàn)黃痰多或高熱、氣短、呼吸困難等情況,應(yīng)及時就醫(yī)。

(原題為:《記者蹲點兒科門診,600+預(yù)約只來了300人,什么情況?張文宏醫(yī)生有新提示→》

    責(zé)任編輯:鞠文韜
    圖片編輯:蔣立冬
    校對:丁曉
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