明星演唱會的重啟是今年演唱會市場回暖的引擎，除了 “搶票”“退票”“黃牛”等詞語頻繁出現(xiàn)在歌迷的吐槽聲中，“發(fā)票難開”也是吐槽點之一。開一張演唱會門票的發(fā)票，需要在演出結束后一個月甚至更久才能開具。

近日，多位消費者向澎湃新聞記者反映，他們在大麥、貓眼、紛玩島等票務平臺購買了演唱會門票，考慮到門票價格較貴希望平臺可以開具發(fā)票，而當其聯(lián)系客服時才發(fā)現(xiàn)，開發(fā)票流程繁瑣且等待時間較長，“平臺客服說一般是在演出結束后一個月開發(fā)票，但我等了兩個月也沒收到?！?/p>

演唱會發(fā)票到底由誰來開？為何要等這么久？若不開發(fā)票的話，票務平臺和主辦方又是否涉嫌偷稅漏稅？

誰來開發(fā)票？

“一張熱門演唱會的門票，價格并不低，客服回答說是演出結束后一個月開發(fā)票。另外，在票務平臺上，退票是要收手續(xù)費的，比如，陳奕迅2580元一張的門票，退票手續(xù)費就超過500元，那這筆費用能否也開發(fā)票？”有消費者說。

澎湃新聞記者查詢了大麥、貓眼、紛玩島APP，基本每一個項目的購票須知都列有“發(fā)票說明”，只是要求并不統(tǒng)一，有的是提供電子發(fā)票，有的是提前收取消費者的快遞費用，演出后寄送紙質(zhì)發(fā)票。大麥和貓眼的項目詳情頁，多是要求消費者在演出開始前進行發(fā)票登記，紛玩島則是要求演出結束后一個月內(nèi)提交開發(fā)票申請。

大麥和貓眼客服均告訴澎湃新聞記者，若用戶急需發(fā)票，客服會嘗試幫忙登記催促，進行反饋，但無法保證開票速度，只能以頁面顯示的發(fā)票開具時間為準。從記者與客服的溝通來看，每個項目的規(guī)則并不一樣，需要具體來看，幾乎沒有遇到演出之前開發(fā)票的。

那演唱會門票的發(fā)票由誰來開？是票務平臺嗎？

對此，大麥方面向澎湃新聞記者表示，發(fā)票的開具方是演出主辦方，演出結束后，平臺會第一時間將開票相關信息轉給相應主辦方，但是具體處理周期要看主辦方面，一般平臺會于次日，通過用戶填寫的方式（電子郵件或快遞）返給用戶。

貓眼方面則回應澎湃新聞記者稱，演唱會項目發(fā)票基本由主辦方開具，平臺協(xié)助用戶跟進項目主辦方開票進度，平臺已收到相關訴求建議。

對于演唱會門票所產(chǎn)生的退票手續(xù)費，能否開具發(fā)票？大麥方面表示：“可以?！?/p>

貓眼客服則表示：“對于退票手續(xù)費，到時候看情況可以幫您正常登記，具體情況需要以實際為準?！?/p>

為何開發(fā)票這么慢？

在消費者看來，發(fā)票由主辦方開具并不足以成為發(fā)票時效慢的理由，“我們在平臺上消費，自然只能找平臺客服，我如果去超市買瓶可樂，開發(fā)票難道要去找生產(chǎn)可樂的廠家？”有消費者說。

據(jù)澎湃新聞記者了解，通常情況下，演唱會等大型演出活動會有一家主辦方，主辦方把票務管理委托給票務公司，票務系統(tǒng)中的收票賬戶往往也不是票務公司，而是主辦方的票款專用賬戶。因此發(fā)票的開具方通常不是票務公司而是主辦方。但若遇到票務公司自己就是主辦方，或被主辦方授權代理開票等特殊情況，也會出現(xiàn)開票方為票務公司的情況。

“演出行業(yè)的慣例是演出結束后才會啟動發(fā)票開具，因為演出存在取消等不確定性，如果提前開具發(fā)票，后續(xù)一旦實際情況發(fā)生變動，可能涉及發(fā)票回收、作廢等問題，會給消費者帶來更多不必要的麻煩?！贝篼湻矫嫦蚺炫刃侣動浾弑硎尽?/p>

超導文化傳媒（泰州）有限公司曾主辦過多場大型的線下音樂節(jié)，該公司副總經(jīng)理吳桂根告訴澎湃新聞記者，演出發(fā)票慢主要是因為對賬需要時間，“一般是21天，旺季會延長?！?/p>

“演唱會門票有很多種，不止普通消費者的門票，還有贈票，團購票。比如，票務平臺把票紙和打印機寄給主辦方，活動結束后，主辦方將設備和剩余的票紙退回，主辦方開票金額和數(shù)量都要對得上，包括手里已經(jīng)開票沒有核銷的部分，都要雙方核對無誤無爭議?！眳枪鸶蚺炫刃侣動浾弑硎荆麄儚钠眲掌脚_購買的票紙具有特殊性（防偽），且剩余的空白票紙必須回收，如果丟失將面臨高額賠償。

致同稅務總監(jiān)李欣也向澎湃新聞記者表示，大型演出活動的門票款通常是來自大量的單筆個人消費者，會產(chǎn)生龐大的需要核算比對的信息數(shù)據(jù)量，特別是支付門票的個人信息很可能還存在與登記的開發(fā)票信息不一致等各類特殊情況，這也會給主辦方開票人員核對發(fā)票信息工作增加難度。

為何一些代理商出售的門票，開發(fā)票時效會更快，只需幾天就可開具？吳桂根解釋道：“二級市場上，比如摩天輪平臺，賣的是已經(jīng)面額確定的門票，他們的對賬非常簡單。我們和一級平臺的合作，你可以理解為票務平臺給了主辦方多少張白紙，主辦方就賣吧，賣完我們再對賬。當然電子票除外，這只是我們與票務平臺紙質(zhì)票的合作方式?！?/p>

“若在演出之前，就為消費者開發(fā)票，后面演出變動，退款了，是不是發(fā)票要沖紅？面對幾萬人的時候，每一個小細節(jié)都會因為基數(shù)而變成大問題。”吳桂根說。

據(jù)悉，消費者通過票務公司搭建的系統(tǒng)購票、付款、提交開票申請，因此只能直接聯(lián)系票務公司跟進相關進度。為了減輕消費者投訴等現(xiàn)象，票務公司一般會及時跟進相關開票流程進度，但從性質(zhì)上無法替代主辦方開票。

開發(fā)票要等數(shù)月是否合規(guī)？不開發(fā)票是否涉嫌偷稅漏稅？

“這是因為演出門票銷售收入需要經(jīng)過審計和結算等程序，以確保所有款項已經(jīng)收到并確認無誤，等待時間可能是必要的。”李欣表示，也存在偶然針對一次性專項活動臨時組建的專項組委會擔任主辦方的情況，根據(jù)相關臨時稅務登記等規(guī)定，可能在活動結束后需要盡快完成資金結算和臨時稅務登記注銷等手續(xù)，因此，消費者也要注意務必根據(jù)購票須知，及時聯(lián)系辦理發(fā)票開具事宜，以確保自身合法權益不受影響。

北京嘉維律師事務所律師趙占領也向澎湃新聞記者表示，經(jīng)營者向消費者開具發(fā)票是經(jīng)營者的法定義務，但是法律沒有規(guī)定開具發(fā)票具體的時間，“演唱會門票不同于其他商品，等待一個月的時間有其合理性，法律規(guī)定經(jīng)營者應當開具發(fā)票，但沒有規(guī)定具體如何交付，若采用郵寄方式送達的，讓消費者出快遞費，這點不合理?！?/p>

值得關注的是，許多消費者并沒有為演唱會門票開發(fā)票的意識，若不開發(fā)票，是否會涉及平臺抑或是主辦方偷稅漏稅？

對此，李欣向澎湃新聞記者解釋，從稅務專業(yè)的角度來講，偷稅和漏稅屬于兩種不同的違法行為，性質(zhì)有本質(zhì)區(qū)別。作為合規(guī)的主辦方和票務公司，都應采用合法合規(guī)的方式進行企業(yè)運營，并依法進行準確的資金核算、賬務處理和稅款的申報繳納。根據(jù)相關稅法規(guī)定，從事經(jīng)營活動的納稅人，是根據(jù)應稅收入計算繳納稅款的，因此無論收入是否有票據(jù)形式憑證，都應當依法履行納稅義務。隨著我國金稅四期的快速推進，使得現(xiàn)代化稅收征管系統(tǒng)更加強大。因此，在更精準、更智能的新監(jiān)管環(huán)境下，已經(jīng)很大程度壓縮了偷稅漏稅等違法行為的空間。

“根據(jù)我們以往的經(jīng)驗，從主辦方與票務公司既相互依賴又相互制約的特殊合作關系來看，很多大型演出活動，涉及門票收入金額巨大，雙方從謹慎和公平的角度出發(fā)，通常還會聘請第三方專業(yè)機構，為當次活動搭建的票務系統(tǒng)進行專項IT審計，以確保收入具有真實性、準確性、完整性?！崩钚勒f。

有四大會計師事務所的相關合伙人則告訴澎湃新聞記者：“整體來看，里面沒存在什么稅務的問題?！?/p>

據(jù)了解，《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》第二十二條規(guī)定，開具發(fā)票應當按照規(guī)定的時限、順序、欄目，全部聯(lián)次一次性如實開具，開具紙質(zhì)發(fā)票應當加蓋發(fā)票專用章?！吨腥A人民共和國發(fā)票管理辦法實施細則》第二十六條則規(guī)定，填開發(fā)票的單位和個人必須在發(fā)生經(jīng)營業(yè)務確認營業(yè)收入時開具發(fā)票，未發(fā)生經(jīng)營業(yè)務一律不準開具發(fā)票。